Aldorr Opiniões 255

Mooie ladder, makkelijk in gebruik (lees eerst de handleiding) handig op te bergen/mee te nemen. Nette prijs, binnen 24 uur in huis.

Goede stabiele telescooptrap, zakt nauwelijks door, weinig torsie, kortom stabiel. Veilige brede traptreden, we gebruiken hem met name ook om te geocachen

Men neemt de veiligheid en de klantservice serieus bij Aldorr. Mijn ladder had een sporadisch defect. Na toezending van een filmpje en wat foto's werd mij kosteloos een nieuwe ladder toegezonden. Aldorr gaat daarnaast het defect onderzoeken aan de door mij geretourneerde ladder om te kijken of zij daarvan kunnen leren voor de toekomst. Een prima instelling wat mij betreft.

Produkt ist so einfach wie im Video beschrieben. Jederzeit wieder.

Ik heb een telescopische ladder gekocht met bij behorende haken, maar de haken passen niet op de ladder. Ik heb meerdere foto's opgestuurd. Aldorr geeft aan dat ze de juiste haken hebben opgestuurd, maar gaan in het geheel niet in op dat ze niet passen. Ik kan de haken terugsturen, maar heb dan dus geen haken. Ze komen niet met een oplossing.

Kwestie is inmiddels opgelost naar tevredenheid. Heb nieuwe haken gekregen en kon de verkeerde haken kosteloos terugsturen

Ik had een tweede kans ladder gekocht. Na aankomst bleek de ladder meer dan gebruikssporen te bevatten. Na contact met aldorr de ladder teruggestuurd en Aldorr heeft voor hetzelfde geld een nieuwe ladder toegestuurd. Prima service!

Product besteld en prima geleverd. Was helaas niet naar wens. Omdat Aldorr had gekozen om de bestelling te leveren in twee dozen moest ik dubbele verzendkosten betalen. Hier begon het gelazer. Om hierover te overleggen heb ik meermalen gebeld, maar geen gehoor. Ook gemaild, geen reactie. Ik de dubbele kosten maar geïncasseerd en retour gestuurd. Dat is inmiddels ruim een week geleden afgeleverd aldus PostNL, nog steeds geen reactie op mails, niemand aan de lijn bij belpogingen en terugbelverzoeken worden ook niet gehonoreerd. Uiteindelijk ben ik teruggebeld; mijn mails waren nooit ontvangen en het automatische retourproces liep niet. Wouter aan de telefoon was vriendelijk. Inmiddels heb ik netjes mijn geld terug.

Purchased extendable ladders before from various companies and they didn’t last long.
Just had these delivered it was a bit of a wait but they seem worth it
Very sturdy well built and practical.
Let’s see how long they last!
Hoping the money I paid £230 reflects the quality
They have though about things other companies haven’t like the steps and soft closing
You would pay over £100 for a cheap set of steps so I think it’s a no brainer to get the best and pay a little more

Het is een prima product voor een prima prijs.
Op de jachthaven staan heel veel mensen op een vouwladder die als steiger dient aan hun boot te werken maar die van ons (Aldorr) is zonder meer het meest solide. De meest verkochte (in blank aluminium met rode plastic verbindingsstukken) is een stuk minder solide. Er waren wat problemen met de levering maar dat lag niet aan Aldorr maar aan DPD. De reactie en de inspanningen van Aldorr om het probleem op te lossen verdienen een pluim

zeer snel geleverd, exact als op de foto, goed product

Snelle levering, goede kwaliteit. De prijs is ook goed

Prima ladder! Licht en uitstekende grip, schuift ook bijna automatisch in elkaar. Gekocht als 2de keus produkt maar ziet er nog heel goed uit.

Ik heb op 28 februari een huishoudtrap met 8 treden besteld. Na 13 dagen heb ik deze nog niet gekregen.
Ik heb ze 2x gemaild misschien wel 8 x gebeld en 4x mijn gegevens op het bandje ingesproken, met het verzoek mij te contacten en mij mijn trap te sturen.
Maar ik krijg maar geen contact Met Aldorr, Waaaaaardeloos bedrijf!!!!!!

Een tweede keuze telescoop ladder besteld. Deze zal geleverd worden door PostNL.
Ze boden tot 3 keer de ladder aan via de app, bij de derde keer staan ze voor de deur en rijden weer weg. Binnen een minuut kreeg via de app van PostNL de melding dat het afgehaald moest worden van een PostNL punt.????
Dit heb ik gedaan, tot mijn grote verbazing was verpakking behoorlijk beschadigt. Door contact met Aldorr op te nemen, wat niet lukte. Ze nemen gewoon geen telefoon aan, via hun website een RMA nummer aangevraagd. Dit lukte ook niet. Toen maar de klanten service gemaild. Drie dagen later werd er gereageerd, een beschadigde verpakking is niet erg stond er in de mail. Ik heb de ladder retour gestuurd naar een adres van het hoofdkantoor? dit adres staat op hun website. Helaas is het niet in ontvangst genomen (carnaval??) ook hier is het naar een PostNL punt gebracht. Weer een mail gestuurd met de mededeling dat het op een punt stond van PostNL. Twee dagen later kreeg een bericht dat ze niets van een afhaal punt gingen halen. Met andere woorden zit ik nu weer met dezelfde verpakking bij mijn thuis. Maar nu bezorgd door DHL. Deze hebben de doos hersteld met veel plakband. Het retour gebeuren is voorbij maar Aldorr laat niets meer van zich horen. Ik vind hun service dan ook niet erg sterk, vooral dat ze zo slecht bereikbaar zijn. Ik ga er niets meer bestellen. De bezorging van DHL blijkt een andere zending te zijn. Hier was een poot van beschadigd. Niet gemeld, en zelf hersteld. PostNL heeft nog steeds de ladder in hun bezit. Vandaag 27/3 werd de ladder voor de derde keer opnieuw aangeboden. En weer geweigerd door mij. DHL had al eerder één geleverd. De ladder gaat weer naar het postnl punt in 's-Hertogenbosch. Succes ermee.

Kruiwagen kwam snel binnen, maar correct boekje om in elkaar te zetten ontbrak. Veel tijd gekost om het te proberen in elkaar te zetten, maar uiteindelijk bleek een onderdeel niet te passen. Dus retour. Wel snel mijn geld teruggehad.

Een mooie stevige ladder, keurig afgewerkt, afgeleverd op de dag na bestelling, was ook een mooie aanbieding.

Super snelle levering

Ik hou van kwaliteit en dit product voldoet in alle mogelijke vormen daaraan. Degelijke sporten, sterk en toch licht frame. Uitschuifbare stabiliteitsbalk. Dit is materiaal waarop ik kan rekenen!