AmigoAutos Opiniões 190

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und versuchen immer die Belange der Kunde schnell und Verständnisvoll zu bearbeiten

Super,keine Probleme,wer sich immer noch über schlechte Behandlung beklagt der muss vielleicht selber behandelt werden.

gefällt nicht die Bearbeitungsgebühr nach 23 Uhr und die Tankregelung zwisch 5 - 6 Tagen ansonsten die Abwicklung problemlos

Der Service war insgesamt zufriedenstellend ,allerdings gab es Probleme beim Transfer zur Firma.Esging nicht eindeutig hervor mit wem wir zur AUtoübergabe kommen.
Man wartet recht lange und telefonisch war auch niemand zu erreichen
Genauere Angaben im Vorfeld wären nützlich.

Ich buche jedes Jahr über Amigoautos für 4 Wochen ab Valencia Airport mein Fahrzeug.Der Shuttle Service zu und von Goldcar klappt reibungslos,die Fahrzeuge sind ziemlich neu und sauber. Übernahme und Rückgabe des Wagens sind problemlos und zügig.
Ich kann nur sagen....weiter so

Ich buche seit ca. 5 Jahre immer wieder bei Amigoautos.
Leider musste ich feststellen das ich noch nie einen Rabatt bekommen habe.
Für meinen Vater hab ich auch immer ebenfalls bei Amigoautos gebucht.
Wir haben immer die Preise beobachtet
Krass war der selbe Stationswagen in Diesel für ca. 1100 Euro
1 Tag später wer der selbe Wagen für knapp 1600 Euro zu haben.
Wir warte noch mal einen Tag und siehe da...der wagen war wieder 1100 Euro.
Ich finde dies eine absolute Frechheit.
Ich meine das es Preis Änderungen gibt ist mir klar, aber nicht so rapide und so viel!
Würde mich freuen einen Feedback von euch zu hören bzw. zu lesen.
Grüsse
Da Silva Marco

Wir sind seit Jahren Kunden und wurden immer sehr gut bedient.

Einfache Bestellung und einfaches Handling bei Übernahme und Rückgabe, moderne
Flotte

Seit Jahren miete bei Auslandsreisen meine Leihwagen über Ihre Agentur.
Bisher war ich mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden.
Leider hatte ich bei der letzten Buchung (30.0.3-09.04.) ein Problem.
Fahrzeug gebucht am Flughafen Palma:, die Fahrzeugübergabe erfolgte jedoch
nach einer Busreise und einer weiteren Stunde Wartezeit, in Palma City
wie auch die Rückgabe des Fahrzeugs.
Diese Abwicklung fand ich nicht o.j.

Mit freundlichen Grüßen
Gunter Gerstenkorn

Bis jetzt noch nie Probleme gehabt, Fahrzeuge in einem Top zustand! Reibungloser Abhol- sowie bring Service

Ich war jahrelang mit den Autos und dem Preis von Amigoautos sehr zufrieden, jetzt wurde ich bei der Rückgabe des (unfallfreien) Autos am Flughafen von 2 jungen Männern erwartet, die im, um und unter dem Auto alles "kontrollierten" und zu dem Ergebnis kamen, das Auto hätte 2 kleine Beulen mehr als vorher (die eine Beule war nicht mal sichtbar, mir wurde meine Hand darüber geführt). Mir wurden 225 € von der Kaution abgezogen, auf ein Protestschreiben an amiogoautos wurde mir noch nicht einmal geantwortet...

Im grossen und ganzen bin ich zu frieden

Das online reservierte Auto mit viel Stauraum entpuppte sich als 5 Jahre alter Ford mit 160.000 Kilometern. Eine Alternative war gar nicht vorhanden. Ein Transport von Flughafen zum Standort des Wagens erfolgte mit einem Kleinwagen, so dass eine von uns mit Kindern und dem gesamten Gepäck am Flughafen warten musste.
Auch die Kilometeranzeige des Tachos stimmte nicht mit den im Auto aufgefundenen Papieren einer Inspektion überein (dort waren es komischerweise 50.000 km mehr...).
Insgesamt ein sehr günstiger Preis, jedoch keine wirklich gute Qualität.

Wir sind seit über 10 Jahren Kunde bei Ihnen und haben pro Jahr drei mal ein Auto
bei Ihnen bestellt . Wir waren immer mit Ihnen zufrieden ,Ihr Service und die Fahr-
zeuge waren stets einwandfrei. Leider müssen wir feststellen,das
neuerdings die Anmietung sich in einigen Punkten zum Nachteil verändert hat !
1. Nur noch begrenzte Zeit der Anmietung von 28 Tagen.
2. Obwohl wir mit Keditkarte zahlen und damit Versichert sind erheben Sie eine
Kaution von 300,-€ oder aber wir zahlen 90,- € für eine Zusatzversicherung.
Leider sind wir gezwungen Ihre Kongurenz zu Beanspruchen .
Vieleicht haben Sie eine Erklärung?

ich habe Ihr Unternehmen seit Jahren gerne an viele meiner Bekannten empfohlen..und auch selber genutzt. Im letzten Jahr hatte ich wieder ein Auto für 3Wochen im Sommer gebucht und wie immer im Voraus bezahlt. Leider musste ich nach 5Tagen Aufenthalt auf Mallorca, meinen Urlaub abbrechen. ich hatte damals zumindes auf ein wenig Kulanz Ihre Firma gehofft...aber es hieß nur, da können wir leider nicht machen...der Wagen ist für die gebuchte Zeit für Sie reserviert (..und wird auch nicht weiter vermietet!).....
...sehr, sehr schade diese Reaktion. Ich hatte keine Gutschrift des Gesamtbetrages erwartet, aber zumindest eine Gutschrift für die nächste Anmietung.....
...sie haben wohl einen treuen Kunden verloren...

Ich buche meine Mietautos seit vielen Jahren über amigoautos - vor allem in Italien und Portugal . Das hat immer sehr gut und problemlos geklappt.

gut zufrieden

Ich hatte leider kein Voucher erhalten und musste daher vor Ort in Portugal noch 2 Telefonate tätigen, um den Standort der Autovermieter außerhalb des Flughafengebäudes zu finden. Dort ging alles sehr hektisch und durcheinander zu. Aber wir bekamen das Auto. Ein unerwartet und für eine Autovermitung ungewöhnlich "altes" und klappriges Fahrzeug (Chevrolet Matiz, fast 70.000 km) mit diversen Beschädigungen (z.B. Aufbruchspuren an den Türen), welches durch sein starkes Motorengeklapper und defekter Tankanzeige nicht wirklich Mut für große Strecken aufkommen ließ und so besuchten wir auch den ein oder anderen Ort nicht. Die Rücknahme war ok und unkompliziert. Ende gut, alles gut. Aber nicht berauschend. Wenn auch mit diversen Extrakosten und extrem hoch angesetzten Tankkosten. Aber das kennt man ja mittlerweile von allen Anbietern. Sogar Sixt etc. verfahren nicht anders. Die Rückgabe mit leerem Tank hingegen finde ich immer wieder angenehm.

Autos und Service waren immer sehr gut.
Einzig die Kraftstoffpolitik gab anlaß zur Kritik,da die Tankfüllung zu teuer war.

Buchung, Umbuchung oder Stornierung, alles kein Problem! Kundenfreundlicher Service!