Beter Horen - Amstelveen Rembrandtweg Opiniões 

Een geweldige audicien en een prima behndeling.

2x in amstelveen geweest. Vraag werd niet begrepen. Werd niet netjes geholpen. Moest maar online wat gaan zoeken.

Ben ontzettend bij met mijn 'nieuwe oren' dat ik de Vogeltjes weer kan horen, Gesprekken kan volgen, me niet meer onveilig voel in 't Verkeer. Ook superfijn dat ik geen last meer heb van oorsuizen! Ook heel blij met TV-kastje, de Oplader en de Service!

Duidelijk, behulpzaam, geduldig.

Er wordt de tijd genomen voor een gehoor test en uitleg over de gehoor toestellen.
Ook werd er gezorgd dat de toestellen voor mij prima naar wens zijn afgesteld.

Erg tevreden met Arjan, hij gaat net zo lang door tot alles naar tevredenheid is.

Deze filiaal heeft mij echt geholpen. Ik was naar verschillende filialen geweest van Beter Horen omdat geluid van mijn gehoorapparaat minder is geworden. Al die filialen zeiden ze dat er niets aan de hand is met de apparaat. Deze filiaal ontdekte dat mijn gehoorapparaat defect was en stuurde voor reparatie.
Heel hartelijk bedankt! Topservice.

zijn behulpzaam en zeer vriendelijk en zeker mevr Alina,

De start van een aantal bezoeken was niet gunstig. Ik heb er een opmerking over gemaakt. Daarna ging het veel beter. Hartelijk en een luisterend oor.

Voor de eerste keer in deze winkel werd ik vriendelijk en correct geholpen.

Op12 Feb. bezochten wij de winkel Beter Horen in Amstelveen Rembrandtweg 641-643. (Reguliere openingstijden)
Wij werden ondanks wat tegenstand,,,bij de gratie Gods,,,, binnen gelaten,het ging om een simpel onderdeeltje,,,Met argumenten toch maar geholpen.
Na ons kwam nog een bezoekster die op een duidelijke manier de toegang werd ontzegd,,terwijl het heel simpel om batterijtjes ging,,zij werd niet binnen gelaten laat staan geholpen.
Het geheel kwam bij ons heel onsympathiek over.
Ik vermoed dat u deze dame als cliënt voorgoed kwijt bent.

Fr.Beuming

Rembrandtweg filiaal is ok.
1. Groot probleem: als er een probleem is in het hoofdkantoor is het onmogelijk voor de klant om met het hoofdkantoor te communiceren. Zeer frustrerend!

2. fakturatie met security code is volslagen onzin - want komt niet bij de klant!

Goed begrip van mijn hoorproblemen en daarop een goed advies gegeven.
Apparaten uit de vrije markt voorgesteld en een cros. Waren mij beide onbekend, hoewel ik al 30 jaar hoorapparaten draag. Ben er zeer tevreden over.
De service was prima. Filiaal Rembrandtweg in Amstelveen.

Ik werd uitstekend geholpen door het team uit Amstelveen. Nog voor het eind van het jaar liep ik met 'oortjes' de deur uit. Zowel de onderzoeksfase, de testfase als de afwikkeling zijn op een prettige en deskundige manier opgepakt en uitgevoerd.

Prettig en goed geholpen, audicien was overal goed van op de hoogte en heeft me uitgebreid geïnformeerd.

Ik ben zeer onder de indruk van Beter Horen, werd fantastisch geholpen!! Zeer deskundige audicien!!
En ik ben zéér enthousiast over mijn hoorapparaten!!!Er ging een wereld voor mij open. Ik draag ze de gehele dag vanaf dat ik ze heb gekregen.
Ook heb ik een 3 tal vriendinnen naar Beter Horen gestuurd voor vakkundig advies, dus geweldige reclame, maar die verdienen jullie ook!

Ik voelde me een beetje afgeraffeld.
Wel een uitleg maar niet echt heel duidelijk.
Ik hoor dit allemaal voor het eerst en je krijgt best veel informatie.
In het begin echt lopen zoeken naar hoe en wat.
Ook niet echt tijd om " even " langs de winkel te gaan.

Was hier met mijn vader van 92. Hij is al 20 jaar klant en zijn gehoorapparaat was stuk. Klantenservice gebeld en te horen gekregen dat bij een kapot apparaat je gewoon langs mag komen. Eenmaal daar werden we afgeblaft door de medewerkster dat ze geen tijd had en we een afspraak hadden moeten maken. We hebben 3 kwartier zitten wachten. Ze had een klant. Mijn vader wilde alleen weten of het apparaat stuk was en opgestuurd moest worden. Uiteindelijk zei ze tegen mijn vader dat hij niet moest “drammen” en dat er niets was met het apparaat mis was en ze sloeg de deur dicht in ons gezicht. Onverrichte zaken vertrokken. Hele slechte ervaring en zeer onfatsoenlijk behandeld.