Zeer vakkundig en behulpzaam geholpen door medewerkers, die kennis hebben van het product en begrip hebben voor de klant. De sfeer is: we hebben plezier in ons werk en de klant moet tevreden en correc... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoPastoriestraat 7, 6921 BX Duiven, Gelderland, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Beetje opdringerig. Ons niet verteld dat er een proefperiode is. Moesten meteen alles tekenen ook of het gehoorapparaat beviel en hij kreeg ze net. Dus toen nog geen ervaring mee. Gehoorapparaat beva... Ver mais
A empresa respondeu
Via een kennis kwam ik bij beter horen terecht. Ik twijfelde al lang of ik echt wel een gehoorondersteuning nodig had. Omdat ik steeds vaker mijn hand achter mijn oor moest houden om mensen te verst... Ver mais
A empresa respondeu
Ik vind dat er uitgebreid tijd wordt genomen en vragen te stellen niets is overhaast. Bij navraag bij anderen die elders zijn geweest had ik misschien goedkoper uit geweest maar gezien het bovenstaan... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Informações de contacto
Pastoriestraat 7, 6921 BX, Duiven, Gelderland, Holanda
4,5
Excelente
57 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Vriendelijke medewerkster Sigrid Gorter.
Vriendelijke medewerkster deskundig en zeer bekwaamd. Sigrid Gorter super bedankt voor alles.
24 de janeiro de 2024
Prima geholpen ben er heel blij mee
16 de janeiro de 2024
Zeer tevreden
Goede service, uitleg over de nieuwe hoortoestellen, deskundig advies.
Goed bereikbaar. Ik ben al meer dan 10 jaar klant en altijd tevreden geweest
26 de dezembro de 2023
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Aangepast
Mijn review betreft meerdere aspecten . De hoortoestellenzijn goed klein en geven mij een beter geluid . Vallen niet op . Een ander aspect is de medewerker !!! Wel correct maar totaal ongeschikt om dit werk te doen . Geeft lang niet alle informatie . Houd bewust zaken achter . Of weigert dit te doen . Een 10min voor service geven . Geeft je een week om te proberen . Geen flexibiliteit . En geen tijd om de app. : Ampliton goed uit te leggen . En mij te leren hoe het werkt . Heeft het te ‘druk’ .!!!???.
24 de outubro de 2023
Resposta da Beter Horen - Duiven
Beste Johan Fransen,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat u niet volledig tevreden bent over de service die u heeft ontvangen. Uw review is intern bekend gemaakt. Wij hebben contact met u opgenomen om uw review verder te bespreken. Voor verdere hulp bent u altijd welkom in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijk geduldig goede uitleg
30 de junho de 2023
Ik kwam met enige terughoudendheid
Ik kwam met enige terughoudendheid op de afspraak omdat ik al ooit eens een gehoorapparaat had genomen. Sigrid heeft al mijn twijfels weggenomen en mij heel deskundig geadviseerd en nu ben ik heel blij met mijn Amplifon gehoorapparaat!
15 de maio de 2023
Resposta da Beter Horen - Duiven
Beste Louise,
Hartelijk bedankt voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u zo deskundig bent geholpen en dat u tevreden bent met uw gehoorapparaat. Ik heb uw review gedeeld met Sigrid. We zien u graag terug in onze winkels.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Duiidelijke uitleg en klantvriendelijkheid
De duidelijke uitleg over het gebruik van de gehoorapparaten en de aftersales waren prima. Na een aantal weken de gehoorapparaten gebruikt te hebben, ben ik tevreden met het resultaat: ik hoor duidelijk beter in huis en visite en de omgevingsgeluiden zijn weer goed hoorbaar. Het blijft een hulpmiddel maar het geeft vertrouwen omdat je de mensen en (klein)kinderen weer beter hoort.
5 de abril de 2023
Heel prettig en professioneel geholpen
Heel prettig en professioneel geholpen. Er werd tijd voor je genomen, alles werd goed uitgelegd.
24 de abril de 2023
Bij de aanschaf van mijn nieuwe…
Bij de aanschaf van mijn nieuwe hoorapparaten werd ik goed geïnformeerd over de apparatuur en ook geadviseerd over mogelijk extra randapparatuur. De hoortoestellen zijn super afgesteld en er werd goed geluisterd naar mijn luisterwensen.
24 de abril de 2023
Absoluut waardeloze service
Absoluut waardeloze service, in Duiven kunnen ze hem niet eens opnieuw instellen, dan moet je naar Velp. Waardeloos
2 de junho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Beter Horen - Duiven
Beste Ton Visser,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat onze service niet naar wens was. U bent inmiddels langs geweest bij ons in de winkel. Wij zullen uw review gebruiken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Het was een goede begeleiding
Het was een goede begeleiding. Duidelijke uitleg in alle rust. Belangrijk is ook dat de hoor apparaten zeer goed werken en ik zeer tevreden ben.
23 de janeiro de 2023
Beetje opdringerig
Beetje opdringerig. Ons niet verteld dat er een proefperiode is. Moesten meteen alles tekenen ook of het gehoorapparaat beviel en hij kreeg ze net. Dus toen nog geen ervaring mee.
Gehoorapparaat bevalt goed. Mijn vader kan er goed mee overweg. Hij is 91 jaar.
6 de dezembro de 2022
Resposta da Beter Horen - Duiven
Beste Klant,
Bedankt voor uw review. Wij zullen uw ervaring gebruiken om onze service te verbeteren. We zijn blij dat het hoortoestel bevalt.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.