We werden goed ontvangen en geholpen. Men nam de tijd om een test af te nemen en de resultaten ervan duidelijk uit te leggen. Ook werden er tips gegeven om het gehoor apparaat schoon te houden en hoe... Ver mais
Localização
Alterar localizaçãoAkerstraat 23, 6411 GW Heerlen, Limburg, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Op 7 oktober rond 14:30 uur klantenservice gebeld over een beloofd product..Een zeer klantonvriendelijke dame ((Oost-Europees accent) stond mij te woord. Niet empatisch en ze hing plotseling gewoon op... Ver mais
A empresa respondeu
Ik ben nogal gevoelig voor goede service en vriendelijke behandeling. Mede daarom kocht ik na 5 jaar ook weer mijn 2e set hoortoestellen bij Beter Horen in Heerlen. Ditmaal een type in de hogere prijs... Ver mais
A empresa respondeu
Bij mijn 2e afspraak gelijk het nieuwe hoortoestel gekregen. En meteen alles goed afgesteld. Ben ook blij dat dit hoortoestel voorzien is van bluetooth, dus kan vanaf nu telefoneren. Dit is voorh... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Informações de contacto
Akerstraat 23, 6411 GW, Heerlen, Limburg, Holanda
4,6
Excelente
88 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Keurig geholpen
Keurig geholpen. zeer vriendelijk. Namen de tijd .luisterde goed naar mijn ervaring met het toestel
20 de maio de 2025
Goede uitleg en een prettige verkoper
13 de maio de 2025
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Heel behulpzaam altijd vriendelijk…
Heel behulpzaam altijd vriendelijk geholpen en met al mijn vragen meegedacht. Er wordt echt geluisterd naar mij. Heel erg blij!!!
1 de abril de 2025
Resposta da Beter Horen - Heerlen
Beste Astrid Schobben,
Bedankt voor uw enthousiaste bericht.
Wat fijn om te horen dat u goed geholpen bent door onze collega in de desbetreffende Beter Horen winkel. Het is voor ons belangrijk om naar onze klanten te luisteren. Wij zijn blij om te horen dat u zich gehoord voelt.
Bedankt voor uw vertrouwen en we hopen u snel weer te mogen helpen! Voor vragen of hulp staan wij altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Een van de toestellen verloren:-(
Ik ben nogal gevoelig voor goede service en vriendelijke behandeling. Mede daarom kocht ik na 5 jaar ook weer mijn 2e set hoortoestellen bij Beter Horen in Heerlen. Ditmaal een type in de hogere prijsklasse. Recent ben ik een van de toestellen verloren en was daar behoorlijk ontdaan over. Tijdens een telefoontje werd ik op een prettige manier gerustgesteld. Er werd direct een nieuw toestel besteld welk ik al na twee dagen kon ophalen. Alles werd opnieuw naar wens ingesteld en gelukkig dat de toestellen verzekerd waren tegen verlies en diefstal. Ik betaal alleen het verschil bij tussen nieuwwaarde en dagwaarde. Michiel, bedankt voor de uitstekende service!!
11 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Beter Horen - Heerlen
Beste Don Esteban,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega en dat uw probleem snel opgelost was. Wij hebben uw bericht gedeeld met de desbetreffende Beter Horen winkel
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vakkundig en zeer vriendelijk en…
Vakkundig en zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Goed advies, de gehoorapparaten werken prima.
11 de março de 2025
Resposta da Beter Horen - Heerlen
Beste Marinus,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's en dat u tevreden bent over uw hoortoestellen. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kan genieten.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer professioneel.
11 de março de 2025
Geen minpunten
Geen minpunten. Goede voorlichting en mee denkend met betrekking tot mijn gehoor problematiek.
4 de março de 2025
Fijne ontvangst
Fijne ontvangst. Ik voelde me meteen op mijn gemak. De gehoortest was zeer uitvoerig en erg zorgvuldig. Daarna werd me verteld wat in mijn geval de beste oplossing zou zijn.
Ook bij de ontvangst van de hoortoestellen werd me zeer uitvoerig verteld hoe ik het beste mijn toestellen moest behandelen.
25 de fevereiro de 2025
Vriendelijk en behulpzaam personeel.
20 de fevereiro de 2025
De service is top
De service is top ! Word goed geholpen en de nazorg is ook prima!
21 de fevereiro de 2025
Behulpzaam
19 de fevereiro de 2025
Na 30 jaar bij een andere zaak was het…
Na 30 jaar bij een andere zaak was het een positieve ervaring om bij beter horen behandeld te worden. Er wordt geluisterd naar je wensen en daarnaar behandeld en wordt niet geprobeerd je duurdere duurdere dingen aan te smeren.
Ik ben 100% tevreden.
Dank U
31 de dezembro de 2024
Resposta da Beter Horen - Heerlen
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve reactie.
Het is ontzettend fijn om te horen dat uw ervaring bij Beter Horen zo goed was en dat u zich gehoord en goed geholpen voelt. Uw tevredenheid is voor ons het allerbelangrijkste en we zijn blij dat we dat hebben kunnen bieden.
Als u in de toekomst nog vragen heeft of ergens mee geholpen wilt worden, staan we uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijk en heel goed geadviseerd.
16 de dezembro de 2024
Resposta da Beter Horen - Heerlen
Beste P. Habets,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met ons service.
We hopen u in de toekomst weer te mogen helpen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.