Beter Horen - Hilversum Opiniões 27

Helaas is Beter Horen in Hilversum tijdelijk gesloten zag ik op website staan ,anders had ik voor een gesloten deur gestaan,nu moest ik met ov naar een andere vestiging jammer dat ze niet schriftelijk bericht hebben gestuurd dat dit zou gebeuren dat had toch via het klantenbestand wel zo netjes geweest.

Top service! Ik ben heel goed en professioneel geholpen door Gillian Zuiderhoek.

Hele vriendelijke medewerkers, heel veel geduld.
Goedeservice.

Door slordige administratie is er niet gecommuniceerd wanneer ik mijn Pluggerz oordoppen kon afhalen, waardoor het 2 weken en 5 dagen heeft zitten te verstoffen in een hoekje van een la. Er werd ook niks gecommuniceerd na 4 dagen, toen ik via het contactformulier vroeg waar mijn oordoppen bleven.
Dus voor Pluggerz oordoppen zou ik eerder een ander bedrijf aanraden.

Correct, zakelijk, kundig

Dank Marco, voor een goed, duidelijk en verstaanbaar gesprek.
Ik ben blij met je eerlijke advies om mijn 100-jarige moeder geen gehoorapparaat aan te meten. Familie, bezoekers enz... moeten aan onze gesprekstechniek te werken.

In deze tijd met veel negatieve berichten over audiciens vind ik dat een heel goed professioneel advies ook de nodige aandacht mag hebben.
Marco zette het commerciële belangen niet op de eerste plaats maar gaf mijn moeder eerlijk en kundig advies. Hij nam de tijd en liet mijn moeder in haar waarde.

Dank daarvoor.

hoor nog steeds niks van jullie ondanks mijn bezwaar

Prettige omgang en behulpzaam.

Vriendelijk geholpen en aandacht besteed aan mijn gehoor probleem

Een iets betere uitleg, zeker voor de eerste keer, wat je allemaal krijgt of moet betalen, dus specificaties van het geheel. Dit was nu heel onduidelijk

Luisterend oor, adequate reactie, goede uitleg en demonstratie

De aandacht en zorg van met name Mw. Zelda Molenaar was op zich prima. Maar uiteindelijk bleek het resultaat geen goede oplossing voor het gehoorprobleem te zijn.

Een probleem met mijn nieuwe gehoorapparaat werd direct opgelost door Zelda (Hilversum). Prima service !

Uitstekende audicien, Zelda Molenaar, in vestiging Hilversum; goede adviezen; geduldig en professioneel; opgewekt

Ik ben erg goed geholpen
Werd veel tijd voor uitgetrokken en niets was te veel

Let op: Beter Horen factureert 2x. Terwijl de factuur voldaan is, krijg je maanden later via Infomedics nog een factuur nagestuurd. Ik ben nu al weken bezig om dit geregeld te krijgen, zonder succes

Goed geinformeerd en goed advies gegeven ik ben zeer tevreden,

Deskundig, luisterend en vriendelijk..

Verschillende malen heb ik aangegeven dat ik geen verzekering , de pluskaart, wil..Maar deze staat wel op de rekening..Na gebeld te hebben, hebben ze beloofd het na te kijken en een nieuwe rekening te sturen….bij ontvangen deze week van de nieuwe rekening blijkt da het bedrag er nog steeds niet is afgetrokken…wacht op uw reactie voordat ik de hoorapparaten betaal…..