Uitstekende zorg om het passende hoortoestel aan te bevelen. Prima bediening. Het geleverde hoorapparaat is zo goed dat ik het vaak vergeet om het ‘s avonds uit doen,
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoAchterom 14, 3995 EB Houten, Utrecht, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Fijn geholpen door Britt. Zij gaf me de tijd die nodig was en ik kreeg goede adviezen en info in de proeftijd met de nieuwe gehoorapparaten en oorstukjes.
A empresa respondeu
Heel goed geholpen in de winkel van Beter Horen in Houten. Zonder druk of verkooppraatjes helpen ze je met het uitzoeken van een hoortoestel. Heel goed geholpen door audicien Sidney Weerman. Hij heeft... Ver mais
A empresa respondeu
Slechte service komen afspraken niet na gehoor apparaat van mijn schoonmoeder is defect en zou binnen 1 week gemaakt zijn, inmiddels 3 weken verder en nog steeds niets. Ondanks bellen geen reactie o... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Informações de contacto
Achterom 14, 3995 EB, Houten, Utrecht, Holanda
4,4
Excelente
47 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Uitstekende zorg om het passende…
Uitstekende zorg om het passende hoortoestel aan te bevelen. Prima bediening. Het geleverde hoorapparaat is zo goed dat ik het vaak vergeet om het ‘s avonds uit doen,
23 de junho de 2026
Resposta da Beter Horen - Houten
Beste meneer Meijerink,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Fijn om te horen dat we u zo goed geholpen hebben met het vinden van een passend hoortoestel. We zijn blij dat u er zo tevreden mee bent dat u het bijna vergeet! Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Prima geholpen bij de aanschaf van mijn nieuwe gehoorapparaten.
Fijn geholpen door Britt. Zij gaf me de tijd die nodig was en ik kreeg goede adviezen en info in de proeftijd met de nieuwe gehoorapparaten en oorstukjes.
16 de junho de 2026
Resposta da Beter Horen - Houten
Beste mevrouw van Schaik,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent en tevreden bent met de adviezen en informatie. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijk en deskundige hulp
Goede, deskundige en vriendelijke audicien met open oor voor mijn wensen
19 de maio de 2026
Resposta da Beter Horen - Houten
Beste meneer Wubs,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat onze audicien deskundig en vriendelijk was en goed naar uw wensen luisterde. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
rustige uitleg en keurige behandeling
20 de março de 2026
Resposta da Beter Horen - Houten
Beste fam. Snel,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Houten, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Resposta da Beter Horen - Houten
Beste M. Franken,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Houten en dat u tevreden bent met onze service en goede uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heel prettig en tevreden
Prettige benadering en verkoop nieuwe hoortoestellen. Alle ruimte en alle tijd gekregen. Niet het gevoel gekregen dat het commerciële doel voorop stond, maar wel de klanttevredenheid.
Dank Annette en team Houten
12 de dezembro de 2025
Resposta da Beter Horen - Houten
Beste Nel en Rini,
Bedankt voor Jullie positieve beoordeling. Wat fijn dat jullie goed zijn geholpen door onze collega's van de Beter Horen winkel in Houten en dat jullie tevreden bent met onze service. Wij hopen dat jullie weer optimaal van jullie gehoor kunnen genieten. Mochten jullie nog vragen hebben of hebben jullie nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. Jullie kunnen hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Resposta da Beter Horen - Houten
Beste Irene,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Houten en dat u tevreden bent met onze service, goede behandelingen en fijne uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
er is alle tijd en aandacht voor mijn…
er is alle tijd en aandacht voor mijn vragen
23 de setembro de 2025
Resposta da Beter Horen - Houten
Geachte mevrouw Gaastra,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De deskundigheid is oké, maar..
De deskundigheid is oké, dus qua techniek goed.
Het probleem zit in de bijkomende kosten.
Dezezijn erg hoog en worden te laat gepresenteerd.
Daarom kan ik 'Beter Horen' niet aanbevelen zeker niet op een verjaardag.
5 de agosto de 2025
Resposta da Beter Horen - Houten
Beste Frans van Heerden,
Bedankt voor bericht.
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren.
Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik ben heel prettig en voorkomend…
Ik ben heel prettig en voorkomend geholpen, kreeg duidelijke antwoorden op mijn vragen.
5 de agosto de 2025
Resposta da Beter Horen - Houten
Beste Elske,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Houten en dat u tevreden bent met onze service. Wij zijn blij om te horen dat u goed bent geïnformeerd en geadviseerd door ons.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
snel en vakkundig geholpen
29 de julho de 2025
Resposta da Beter Horen - Houten
Beste mevrouw Dijkstra,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wij zijn blij om te horen dat u goed en snel bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Houten
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
goede service
22 de julho de 2025
Beter horen heeft reclame met oordopjes…
Beter horen heeft reclame met oordopjes op maat gemaakt. Via google hun reclame gevonden dat die oordopjes tot wel 5 jaar mee zouden gaan. Echter na 7 maanden al kapot, gewoon gescheurd. Wij bellen met Beter Horen, krijgen wij te horen dat er maar een garantieperiode is van een 6 maanden, ze willen en kunnen niet doen is het antwoord, ook niet echt op een vriendelijke toon. Voor we Beter Horen in Houten te pakken kregen gingen er enkele mails en telefoontjes aan vanaf, via een landelijk telefoondienst. Al met al zal ik dan ook zeker niet aanbevelen daar te kopen, gezien ze dan ook duidelijk niet vermelden van de erg korte garantie termijn. Dus koop niet de Pluggerz, want na 6 maanden heb je het na kijken, en dat voor meer dan 100 euro!
Even een aanpassing, naar aanleiding vsn uw reactie hier inder geprobeerd de winkel te bellen, echter zoals errder nemen zij de telefoon gewoon niet op. Eerder al meerdere malen gebeld, en altijd krijg je de voicemail te horen dat ze niet in staat zijn om de telefoon op te nemen. Morgen maar proberen om jullie andere telefoon te bellen, vooralsnog wordt er ook niet een oplossing door u geboden.
11 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Beter Horen - Houten
Beste Fredel,
Bedankt voor uw bericht.
Onze oprechte excuses dat uw gehoorbescherming niet aan uw verwachting heeft voldaan. Wij stellen uw feedback op prijs en zullen deze nogmaals intern bespreken.
U gaf aan dat de communicatie moeizaam verliep. De winkel heeft moeite gedaan om contact met u op te nemen. Dit werd bemoeilijkt doordat wij slechts een mailadres van u hebben. Telefonisch contact zoeken is vaak handiger maar lukte helaas in dit geval niet.
Voor vragen kunt u hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of mailen klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Er werd goed met mij afgestemd wat voor…
Er werd goed met mij afgestemd wat voor hoor toestel ik nodig had, persoonlijke en professionele begeleiding heb ik ervaren van de medewerker van Beter Horen.
20 de maio de 2025
Resposta da Beter Horen - Houten
Beste F. Vleemink,
Bedankt voor uw review.
Wat fijn om te horen dat onze collega in de winkel in Houten u goed heeft geholpen met het begeleiden. Wij hopen dat u nu of binnenkort tevreden bent met uw nieuwe hoortoestel en weer optimaal gebruik kunt maken van uw gehoor.
Voor vragen of hulp zijn wij altijd bereikbaar.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Rustige omgeving om te testen,
Rustige omgeving om te testen,
Mogelijkheid om toestel uit te proberen voor je een definitieve keuze maakt.
De vaardigheden om de app. Op mijn I- phone te installeren en de mogelijkheden uit te leggen,
zou beter kunnen. Maar hoortoestel top voor wel een topprijs.
15 de abril de 2025
Goede service na het veranderen van…
Goede service na het veranderen van adviesgesprek
8 de abril de 2025
Ben goed geholpen ze nam de tijd stelde…
Ben goed geholpen ze nam de tijd stelde me gerust … ben erg blij dat ik weer goed kan horen
8 de abril de 2025
Resposta da Beter Horen - Houten
Beste I Waal-Jaspers,
Bedankt voor uw review.
Het doet ons goed om te horen dat u goed geholpen bent door onze collega in de winkel. Wij nemen de tijd voor elke klant om deze een zo goed mogelijke begeleiding te kunnen bieden. Wij hopen dat u weer optimaal gebruik kunt maken van uw gehoor.
Neem gerust contact met ons op voor vragen of als u nog hulp nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Prima geholpen
Prima geholpen, vriendelijk en duidelijk. Tijd voor vragen stellen en duidelijke uitleg.
16 de janeiro de 2025
Prettig personeel
Prettig personeel, vriendelijk interieur, fijn dat het alleen producten zijn voor het gehoor!
4 de fevereiro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.