De medewerker die ons hielp hield buitengewoon goed rekening met de Alzheimer die mijn vader heeft. Geduldig, rustig herhalend (vele malen), vriendelijk, ik merkte dat mijn vader goed gedijde op de... Ver mais
Localização
Alterar localizaçãoHeereweg 208a, 2161 BP Lisse, Zuid Holland, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Dhr. Arjan van Dorp heeft me prima geholpen. Hij heeft niet alleen de resultaten van de hoortest prima uitgelegd, maar ook de eventuele vervolgstappen. Zónder er op uit te zijn om mij een gehoorappara... Ver mais
A empresa respondeu
Het onderzoek/testen zijn zeer zorgvuldig uitgevoerd. Ook na 14 dagen proef dragen van de gehoorapparaten, is er weer een test gedaan en ik kan niet anders zeggen dan Top Ben zeer tevreden dankzij de... Ver mais
A empresa respondeu
Parkeermogelijkheid beperkt, zeker lastig als je niet goed ter been bent. Telefonische bereikbaar is slecht, terugbellen gebeurt niet. Inplannen van afspraken duurt erg lang. Aangeboden offerte roept... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Informações de contacto
Heereweg 208a, 2161 BP, Lisse, Zuid Holland, Holanda
4,2
Bom
47 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Service en klantvriendelijkheid kan stukken beter
Parkeermogelijkheid beperkt, zeker lastig als je niet goed ter been bent. Telefonische bereikbaar is slecht, terugbellen gebeurt niet. Inplannen van afspraken duurt erg lang. Aangeboden offerte roept ergernis op wanneer je het service pakket niet neemt. Blijkt dat de korting (vermeld onder oplaadunit) komt te vervallen. Had absoluut beter gecommuniceerd worden.
27 de agosto de 2024
Resposta da Beter Horen - Lisse
Beste Wilma Hasenoot,
Bedankt voor uw review.
Graag bieden wij onze excuses aan voor alle ongemakken. Inmiddels is er contact met u opgenomen om hetgeen te bespreken. Wij hopen u weer van harte te verwelkomen bij de desbetreffende Beter Horen winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Gehoortest
Afspraak voor gehoortest. Volgens website in geluiddichte ruimte. Was een ruimte direct naast de winkel met glazen wand. Hoorde ondanks de koptelefoon enkel de medewerker in winkel en klanten praten. Zeer hinderlijk, goede test daardoor niet mogelijk.
15 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Beter Horen - Lisse
Beste Cobi Jansen,
Bedankt voor het delen van uw ervaring bij Beter Horen Lisse. Wij stellen dit zeer op prijs en bieden dan ook onze excuses aan voor de hinder die u ervaren heeft. Graag bieden wij u nogmaals de mogelijkheid aan om langs te komen voor een nieuwe hoortest. Uiteraard in een andere cabine.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijke bediening met verstand van…
Vriendelijke bediening met verstand van zaken.
9 de abril de 2024
Ik werd goed en vakkundig geholpen
19 de março de 2024
Vriendelijk en deskundig
Vriendelijk en deskundig. Goede informatie met de nodige duidelijkheid.
19 de março de 2024
correct geholpen goed advies
27 de fevereiro de 2024
De communicatie tussen het nummer wat…
De communicatie tussen het nummer wat je moet bellen om een afspraak te verzetten en de desbetreffende winkel kan beter.
24 de janeiro de 2024
Resposta da Beter Horen - Lisse
Beste T. Bisschops, dank voor uw bericht. We hebben dit bericht intern gedeeld om de communicatie te verbeteren. Met vriendelijke groet, Beter Horen.
Medewerker leefde zich erg goed in in het ziektebeeld (Alzheimer) van klant.
De medewerker die ons hielp hield buitengewoon goed rekening met de Alzheimer die mijn vader heeft.
Geduldig, rustig herhalend (vele malen), vriendelijk, ik merkte dat mijn vader goed gedijde op de manier waarop aandacht aan hem werd gegeven.
Ik denk niet dat veel mensen dat die meneer nadoen, zo goed.
20 de dezembro de 2023
Ze luisteren naar je en ze bespreken…
Ze luisteren naar je en ze bespreken alles met je
28 decemberr heb ik nieuwe hoortoestelllen gehad,nou ja. gekocht
16 de janeiro de 2024
Ben zeer goed geholpen.
Ben zeer goed geholpen.
Duidelijk rustig en vakkundig.
Kijk er heel positief op terug
16 de janeiro de 2024
Vriendelijk en deskundig personeel
2 de janeiro de 2024
Prettig contact met personeel
Prettig contact met personeel. Er wordt naar je geluisterd en met je wensen rekening gehouden.
19 de dezembro de 2023
Hele kundige begeleiding
Hele kundige begeleiding, vriendelijk en neemt de tijd. Ik ben heel tevreden.
19 de dezembro de 2023
Het bedrijf is redelijk goed in…
Het bedrijf is redelijk goed in uitleggen wat er gaat gebeuren , maar minder goed in het uitleggen hoe de rekening tot stand komt !!
21 de novembro de 2023
Resposta da Beter Horen - Lisse
Beste J. de Doelder,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Bedankt voor het geven van uw feedback. Dit is intern doorgezet. We zien u graag terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
is zeker heel goed hoeft niet beter.
14 de novembro de 2023
Goed advies en uitleg
Goede uitleg van de mogelijkheden en daarna het gebruik van het gekozen hoorapparaat. Niet gehaast. Gewoon vriendelijk en behulpzaam.
24 de outubro de 2023
Fantastisch geholpen
Fantastisch geholpen. Super service. Aardige behulpzame mensen. Geweldig aardige audicien.
24 de outubro de 2023
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.