Ik kom al jaren bij Beter Horen. De medewerkers zijn vriendelijk en hebben mij tot nu toe uitstekend bijgestaan bij de aanschaf van mijn hoortoestellen.
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoSchoolstraat 150, 2251 BK Voorschoten, Zuid Holland, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik ben zeer tevreden over de dienstverlening van Beter Horen. De mensen hebben veel oog of oor voor mijn problemen/
A empresa respondeu
Ik heb 2 heel verschillende ervaringen, afhankelijk van de medewerker. Mijn vaste contactpersoon is heel aardig en legt alles rustig uit. Maar mijn 2e bezoek bij een andere medewerker verliep minder g... Ver mais
A empresa respondeu
Mijn 9 jaar oude gehoorapparaten van Schoonenberg waren aan vervanging toe! Ze waren alleen geinteresseerd in vervanging door de duurste apparaten zonder vergoeding door verzekering! Daardoor ook een... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Informações de contacto
Schoolstraat 150, 2251 BK, Voorschoten, Zuid Holland, Holanda
4,0
Bom
20 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ik ben zeer tevreden over de…
Ik ben zeer tevreden over de dienstverlening van Beter Horen. De mensen hebben veel oog of oor voor mijn problemen/
26 de maio de 2026
Resposta da Beter Horen - Voorschoten
Beste meneer Schulze,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze dienstverlening. We zijn blij dat onze medewerkers goed naar uw behoeften luisteren. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer tevreden over Beter Horen
Ik kom al jaren bij Beter Horen. De medewerkers zijn vriendelijk en hebben mij tot nu toe uitstekend bijgestaan bij de aanschaf van mijn hoortoestellen.
9 de junho de 2026
Resposta da Beter Horen - Voorschoten
Beste mevrouw Marck - Helfensteijn,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u al jaren tevreden bent met onze medewerkers en de begeleiding bij de aanschaf van uw hoortoestellen. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Mijn 3e stel hoortoestellen
Mijn 3e stel hoortoestellen, geadviseerd door zeer deskundig personeel en op een prettige manier het gebruik en onderhoud van de toestellen geïnstrueerd.
24 de março de 2026
Resposta da Beter Horen - Voorschoten
Beste meneer Veerman,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Wat fijn dat u zo goed bent geholpen en geïnstrueerd over het gebruik, en onderhoud van uw nieuwe hoortoestellen. We zijn blij met uw positieve ervaring, en de expertise van onze collega's van de Beter horen winkel in Voorschoten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik heb 2 heel verschillende ervaringen
Ik heb 2 heel verschillende ervaringen, afhankelijk van de medewerker. Mijn vaste contactpersoon is heel aardig en legt alles rustig uit. Maar mijn 2e bezoek bij een andere medewerker verliep minder goed. Weinig aandacht voor mijn vragen en geen goede uitleg.
7 de abril de 2026
Resposta da Beter Horen - Voorschoten
Beste mevrouw Lucassen,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het spijtig dat uw ervaringen zo uiteenlopen. We zijn blij te horen dat uw vaste contactpersoon u goed helpt. We zullen uw opmerkingen over het andere bezoek gebruiken, om onze dienstverlening te verbeteren. Wij stellen uw reactie dan ook zeer op prijs en bieden u onze excuses aan. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vooral vriendelijkheid en zorg
7 de abril de 2026
Resposta da Beter Horen - Voorschoten
Beste mevrouw Jacobs,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Voorschoten, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Achteraf een nieuwe app op smartphone…
Achteraf een nieuwe app op smartphone installeren.
26 de fevereiro de 2026
Resposta da Beter Horen - Voorschoten
Beste meneer Ing,
Bedankt voor uw reactie. Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Voorschoten. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Resposta da Beter Horen - Voorschoten
Beste Meneer Pouw,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Voorschoten, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Al 10 jaar client bij Beter Horen
Al 10 jaar client bij Beter Horen, erg tevreden
23 de dezembro de 2025
Resposta da Beter Horen - Voorschoten
Beste mevrouw Megchelse - Middelkoop
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Voorschoten en dat u al 10 jaar tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u nog lang optimaal van uw gehoor kunt blijven genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Resposta da Beter Horen - Voorschoten
Geachte meneer/mevrouw Akyildiz,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Voorschoten en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Gehoorapparatenfabriek voor slechthorende senioren
Gehoortest na gehoorschade met overgevoeligheid voor harde geluiden (hyperacusis). Dit uitgelegd en verzocht of adviseuse, die sprak met een volume dat op de markt niet zou misstaan zachter kon praten. Bij het controleren van mijn oren miste ze het lidtekenweefsel. De test werd afgenomen in een zeer gehorig kamertje met een gammele koptelefoon. In de kamer ernaast werd zo luid gsproken dat ik de piepjes nauwelijks kon horen en de adviseuse moest verzoeken om stilte. Conclusie was dat mijn gehoor nog te goed was voor een gehoorapparaat. Verder kon ze niet denken, geen advies, niks. Inderdaad heel STAR. Ik kwam zelf met idee voor gehoorbescherming, maar had daar na deze ervaring geen vertrouwen meer in. Tip: investeer in uw bedrijf en schaf een noise-cancelling koptelefoon aan. Voor minder dan 30 euro al verkrijgbaar. Nog een tip: studeer op andere soorten gehoorverlies dan alleen de slechthorende senior.
22 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Beter Horen - Voorschoten
Beste Inez Milot,
Bedankt voor uw bericht.
Onze oprechte excuses, wij vinden het vervelend om te horen dat uw ervaringen in de winkel niet aan uw verwachting voldeed.
Inmiddels heeft de winkel contact met u opgenomen en gekeken naar een passende oplossing maar helaas werd dat bemoeilijkt en is er geen passende oplossing uitgekomen.
Voor vragen kunt u altijd contact opnemen met de winkel. U hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of mailen klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Onvriendelijk
Zeer klantonvriendelijk! Al mijn moed bij elkaar geraapt en eindelijk naar binnen gelopen (in een lege zaak). Na mijn verhaal (deels) gedaan te hebben is het ENIGE dat de onaardige verkoper zegt: 'We testen alleen op afspraak. Je kunt via de site een afspraak maken.'
Voor mij was dit een spannende eerste stap in een nieuwe wereld. Het zou fijn zijn geweest om dan een vriendelijk iemand te treffen. Ik werd hier afgeblaft en weggekeken. Snel naar de concurrent! Ik vrees dat ze daar een goede, nieuwe klant aan me hebben...
16 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Beter Horen - Voorschoten
Beste Marjolein,
Bedankt voor uw bericht.
Inmiddels hebben onze collega’s contact met u opgenomen en komt u binnenkort langs. Wij hopen u snel van een goede service te voorzien.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Netjes ontvangen
Netjes ontvangen, goede begeleiding gehad, niets opdringerig, was een ontspannen ontmoeting.
31 de dezembro de 2024
5 sterren voor BETER HOREN, VOORSCHOTEN, MATTI
Mijn 9 jaar oude gehoorapparaten van Schoonenberg waren aan vervanging toe! Ze waren alleen geinteresseerd in vervanging door de duurste apparaten zonder vergoeding door verzekering! Daardoor ook een offerte aangevraagd bij BETER HOREN! Wat was dat een top besluit! Bij eerste bezoek een lange vragenlijst ingevuld resulterend in een eerste advies voor 2 gehoorapparaten die volledig door mijn verzekering zijn vergoed! Mijn complimenten gaan uit naar Matti van BETER HOREN Voorschoten voor zijn vakkundig hulp en uitleg! Chapeau!
3 de dezembro de 2024
Ik kan nu beter horen
Ik kan nu beter horen
De aandacht van medewerker vond ik erg goed
hij had veel aandacht voor me
De metingen gaf hij goede uitleg bij
Dus ben erg tevreden
19 de novembro de 2024
Resposta da Beter Horen - Voorschoten
Beste R Neervoort,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn om te horen dat u nu beter kunt horen en tevreden bent over de service bij de Beter Horen winkel in Voorschoten. We zijn blij dat de medewerker zoveel aandacht voor u had en dat de uitleg bij de metingen duidelijk was.
Mocht u nog vragen hebben of nog hulp nodig hebben, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Het personeel gaf goede voorlichting en…
Het personeel gaf goede voorlichting en heeft een goede hoortest uitgevoerd (bevestigd door KNO-arts). Bij het installeren van het apparaat en over de mogelijkheden werd goede informatie gegeven en ik werd geholpen met de installatie van de noodzakelijke app.
1 de outubro de 2024
Deskundig en vriendelijk personeel
Ik werd vriendelijk ontvangen en te woord gestaan, mijn vragen werden op een deskundige manier uitgelegd, kortom alles tot volle tevredenheid.
1 de outubro de 2024
Resposta da Beter Horen - Voorschoten
Beste Kees de Water,
Bedankt voor uw reactie.
We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met ons service. We doen altijd ons best om u zo goed mogelijk te helpen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed geholpen met aandacht
11 de abril de 2024
De laatste keer was ik heel tevreden
De laatste keer was ik heel tevreden. Deze mevrouw wist hoe je de gehoorapparaten aan moet sluiten op je telefoon.
Haar vond ik top!
De eerste 2 keer ontbrak dit. Deze mevrouw wist niet hoe ik moest het zelf naar uitproberen.
Had ik die mevrouw die alles wist niet gehad dan had ik de spullen teruggeven en naar een ander gegaan.
21 de novembro de 2023
Perfect geholpen
Wordt altijd lief en zorgvuldig geholpen. Winkel medewerker is heel aardig en vriendelijk
22 de maio de 2023
Duidelijk en secuur
10 de abril de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.