BNP Paribas Cardif Nederland Opiniões 5

Mijn zus is helaas overleden. Aangezien zij een overlijdensrisico verzekering had, het overlijden gemeld bij BNP. Claim formulier invullen en wat blijkt, ze moeten de medische gegevens van de overledene weten. Volgens mij moet dit worden aangevraagd door toetsingscommissie van verbond van verzekeraars en heeft bnp het recht niet dit te eisen van de nabestaanden.
Mooie verhalen bij afsluiten van de verzekering maar bij uitbetalen krijgen wij geen hulp!!

Aantal jaren geleden deze hypotheek opvangpolis, op advies van, afgesloten ivm mijn werk. Zat wat risico in het werk en je kon maar beter goed verzekerd zijn voor arbeidsongeschiktheid. Twee polissen met een waarde van +10000 euro afgesloten met de hoop het nooit nodig te hebben. Helaas helaas iets teveel meegemaakt en volledig en duurzaam afgekeurd met ptss. Tja, daar zit je dan maar gelukkig een goede verzekering afgesloten (dacht ik). Vele mailwisselingen, heel veel medische documenten etc moeten opvragen en alles ingestuurd. Ruim half jaar verder het bericht dat alles binnen was en doorgestuurd werd naar hun medisch adviseur. Niet na twee weken, zoals gesteld, maar na ruim zes weken een brief dat ze niet gingen uitkeren want ptss was een uitzondering volgens een niet te vinden artikel. Tja, op hun website benoemen ze ptss als één van de eerste dingen maar kennelijk gelden voor mijn polis andere voorwaarden (op moment van afsluiten stond ptss er nog niet in). Ik vind het ronduit schandalig en had dat geld beter kunnen investeren destijds. Had ik er nog wat aan gehad. Koude douche voor deze organisatie.
Bovendien hadden ze dit bij het indienen van de eerste claim/mailwisseling al kunnen zeggen. Had veel irritatie gescheeld en het lijkt weer zoeken om iets te vinden om niet... ach u begrijpt het zelf wel.

Cardif maakte een boekingsfout waardoor mijn fiscaal attest niet automatisch gegenereerd wordt. Al tweede jaar op tijd. Vorig jaar kreeg ik het na tientallen telefoons en mails uiteindelijk pas in december. Ook dit jaar identiek dezelfde antwoorden: ik zal eens informeren bij IT & ik bel u vandaag terug. Ik bel u morgen terug. Het wordt ten laatste volgende week opgestuurd. En dan uiteraard radiostilte. Luisterbereidheid, meedenken met de klant, ownership, opvolgen van een dossier, communicatie, nakomen van gemaakte beloftes, ... gooi het maar allemaal in de vuilbak. Welkom bij cardif...

Waardeloze verzekering voor arbeidsongeschiktheid en werkverlies ofwel hypotheekgarantie. Ik heb jaar moeten wachten voor de beslissing en ik heb zelf gestopt met dit waanzin. Ik betaal premie niet meer. Het is ponzi scam. Walgelijk bedrijf, alles negatiefs wat je over banken denkt maal 10 met exponent 10. Ze keren premie niet uit als je ziek bent. De buseness processen zijn zodanig ingericht om uitbetalen tot absoluut minimum te beperken. Beter zelf sparen.
Ik hoop dat ze miljarden boeten krijgen en ten onder gaan. Pure evil.

Wát een schoften zijn dit! Jaren geleden, toen ik nog gewoon huisje, boompje, beestje had, het leven mij toe lachte en er geen vuiltje aan de lucht leek, heb ik twee arbeidongeschiktheidsverzekeringen en hypotheekopvangverzekering afgesloten te samen met de hypotheek. De verzekeringen kostte duizenden euro's, maar je kunt maar beter verzekerd zijn was het advies.

Een scenario waar ik nooit rekening mee gehouden had, werd helaas werkelijkheid. Ik werd 100% afgekeurd. Uiteindelijk strandde mede hierdoor ook mijn relatie en moesten we ons huis, helaas in slechte tijd met verlies verkopen. Ik deed een beroep op de verzekeringen. Cardif vond echter een reden om niet uit te hoeven keren, maar uit "coulance" kreeg ik eenmalig €300,- uitgekeerd. Wát een schande! Je verzekerd je tegen arbeidsongeschiktheid, je verzekerd je in geval je je hypotheek niet meer kunt betalen, maar áls je wereld werkelijk instort en je denkt goed verzekerd te zijn, dan weigeren ze uit te keren. Ik heb er tot de dag van vandaag, geen woorden voor!

Het is dit jaar voor mij 10 jaar geleden dat ik in deze ellende terecht kwam en pas sinds dit jaar heb ik de totale restschuld van het huis afgelost. Bravo Cardif! Dankzij jullie heb ik 10 jaar lang krom moeten liggen om de restschuld af te lossen, terwijl ik hier gewoon voor verzekerd was! Dat jullie jezelf recht in de spiegel aan kunnen kijken, dat kan ik mij niet voorstellen!