Dit is de 2de x dat wij een onderdeel bij Coffee Factory hebben besteld voor onze Jura koffiemachine. Het onderdeel werd gelijk de volgde dag aangeboden voor transport en de dag erna bezorgd. Dit do... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Top ervaring, snel gereageerd op defect geleverd product. Geen 'ja, maar..' of andere geneuzel. Zo snel als mogelijk een vervangend exemplaar aangeboden en geleverd!
Sinds kort in bezit van een Jura C3 koffiemachine. Ik dacht eerst mijn voorraad supermarkt koffiebonen op te maken. Resultaat was koffie, die onsmakelijk was. Vanmiddag ECHTE bonen gekocht bij T... Ver mais
A empresa respondeu
De ontdekking van de dag! Vanochtend langs geweest voor een storing. Werd direct geholpen en de storing is opgeheven. Het apparaat is verder ook direct nagekeken en deels schoongemaakt. Tij... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Gespecialiseerde dealer van JURA, Rocket, Quick Mill, Brita, Bravilor & Facil. Wij leveren machines, ingrediënten, onderdelen en service. Bezoek onze nieuwe showroom in Dordrecht of bestel eenvoudig en veilig online.
Informações de contacto
Zirkoon 200, 3316 KD, Dordrecht, Holanda
- 010-2489330
- info@coffeefactory.nl
- coffeefactory.nl
4,8
Excelente
262 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Een hele prettige zaak om naar toe te gaan.
Vriendelijk bijna alles op voorraad snel geleverd gewoon weg een fijne zaak.
26 de dezembro de 2025
Geleverd wat beloofd is en tijdige…
Geleverd wat beloofd is en tijdige waarschuwing voor vertraging door omstandigheden.
26 de dezembro de 2025
Verzendkosten hoger dan de prijs van het product
Onderdelen van mijn Jura koffiemachine kon ik aanschaffen, maar de verzendkosten was hoger dan de verkoopprijs van nhet onderdeel. Een beetje raar.
25 de dezembro de 2025
Resposta da The Coffee Factory
Beste Robbie,
Het klopt, wij verkopen de onderdelen heel scherp geprijsd en dat de kosten voor picking, verpakking en verzekerde verzending dan hoger zijn dan de kosten van hetgeen je besteld hebt is logisch. Wellicht had je nog wat erbij kunnen bestellen zodat wij wat ruimte hadden gehad om je order gratis te verzenden. Zie ook ons verzendbeleid op https://coffeefactory.nl/pages/bezorgen-1
Resposta da The Coffee Factory
Beste, hartelijk bedankt voor je 5 sterren review, doet ons goed!
Resposta da The Coffee Factory
Beste Peter,
Vervelend dat je zo lng moet wachten op de levering. Je bestelling is bij ons binnengekomen op 26/12 en de eerst volgende werkdag (29/12) verzonden. Ik ben van mening dat je review dan thuishoort bij de vervoerder dan bij ons. Wellicht heb je de toegestuurde track & trace informatie bekeken? Hoor het graag,
Uitstekende kwaliteit
Altijd zeer goede vers gebrande koffie en een snelle levering. Toppie!
26 de dezembro de 2025
Resposta da The Coffee Factory
Beste Murielle, ze zijn bijna nog warm als ze bij je binnenkomen! Dank je wel voor 5 mooie sterren!
Resposta da The Coffee Factory
Beste Angélique, bedankt voor het mooie compliment!
Snel en goed
Met Patrick telefonisch contact omdat niet alles zichtbaar in webshop, bestelling was snel geplaats en verzonden
24 de novembro de 2025
Goed advies bij aankoop jura koffiemachine
Prettige service, goed advies gekregen
26 de outubro de 2025
Heerlijke koffie soorten,super…
Heerlijke koffie soorten,super kwaliteit,snelle levering
25 de outubro de 2025
Goede service en een goed en duidelijk uitleg over de koffiebonen
Zeer goed advies over de koffiemachine en een duidelijke uitleg over de soort en smaken van de koffiebonen.
Ook bij online bestellen een snelle levering
24 de setembro de 2025
De kwaliteit die wij gebruiken voor…top
De kwaliteit die wij gebruiken voor onze koffiemachine is meer dan perfect en service met een snelle levering, ook!
26 de agosto de 2025
Alles netjes op tijd, maar vraag mij wel af waarom 2 van die kleine plastic luchtmengertjes deze prijs moeten hebben
Alles netjes op tijd , maar vraag mij wel af waarom 2 van die
26 de agosto de 2025
Resposta da The Coffee Factory
Beste,
Bedankt voor uw opmerking/review.
Wij hanteren de adviesverkoopprijs van de fabrikant, niets meer, niets minder. Wij hebben aan uw order € 1,31 bruto excl. BTW overgehouden.
Daarvoor hebben we het product online gepubliceerd en houden we het op voorraad zodat u het de volgende dag al in huis had.
Ik hoop dat het wat inzicht geeft.
Groet,
Ron
Goede assortiment en snel thuis bezorgd.
Goede assortiment en snel thuis bezorgd.
26 de agosto de 2025
Betrouwbaar en vakkundig.
Ik bestel geregeld koffie en onderhoudsmiddelen bij deze winkel. En ik heb de ervaring dat het eigenlijk altijd perfect verloopt. Goede spullen en dezelfde dag gaat het de deur uit. En mocht er eens iets mislopen, tussen twee deuren zit natuurlijk nog een andere partij die er in mijn regio een zooitje van maakt, zitten ze er gelijk ook bovenop om het weer recht te breien. Vragen op technisch gebied worden ook snel en duidelijk uitgelegd. Voor mij een uitstekend bedrijf.
25 de agosto de 2025
Goed en snel geleverd!
25 de agosto de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.