Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Dit is de 2de x dat wij een onderdeel bij Coffee Factory hebben besteld voor onze Jura koffiemachine. Het onderdeel werd gelijk de volgde dag aangeboden voor transport en de dag erna bezorgd. Dit do... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Top ervaring, snel gereageerd op defect geleverd product. Geen 'ja, maar..' of andere geneuzel. Zo snel als mogelijk een vervangend exemplaar aangeboden en geleverd!

Classificada 4 em 5 estrelas

Sinds kort in bezit van een Jura C3 koffiemachine. Ik dacht eerst mijn voorraad supermarkt koffiebonen op te maken. Resultaat was koffie, die onsmakelijk was. Vanmiddag ECHTE bonen gekocht bij T... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

De ontdekking van de dag! Vanochtend langs geweest voor een storing. Werd direct geholpen en de storing is opgeheven. Het apparaat is verder ook direct nagekeken en deels schoongemaakt. Tij... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de máquinas de café

Escrito pela empresa

Gespecialiseerde dealer van JURA, Rocket, Quick Mill, Brita, Bravilor & Facil. Wij leveren machines, ingrediënten, onderdelen en service. Bezoek onze nieuwe showroom in Dordrecht of bestel eenvoudig en veilig online.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

262 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik had gisteren een onderdeel fout…

Ik had gisteren een onderdeel fout besteld voor mijn jura Cool Control 1.0 l
Vandaag gebeld en hebben kosteloos een nieuw onderdeel opgestuurd
En ze hebben ook ontzettend veel verstand van koffiezetapparaat
Echt een aanrader

31 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Ik ben heel goed en geduldig geholpen…

Ik ben heel goed en geduldig geholpen aan de telefoon.
Dus alleen maar complimenten voor Lorena. Wat me wel verbaasd is dat er iets is misgegaan is dat veel vaker misgaat en de organisatie dat niet oplost.

25 de março de 2025
logótipo da The Coffee Factory

Resposta da The Coffee Factory

Beste Eelco, bedankt voor je review. Wat vaker misgaat bij het bestellen van bijvoorbeeld een waterreservoir, kunnen wij niet oplossen. Er bestaan van 1 type koffiemachine verschillende generaties (denk aan de Volkswagen Golf).

We hebben bij elk waterreservoir aangegeven voor welke generatie deze geschikt is en hoe ze erachter kunnen komen welke generatie ze hebben.

Wanneer mensen dat niet lezen en alsnog de verkeerde bestellen (en ja, dat gebeurt nog steeds) dan houdt onze invloed en verantwoordelijkheid een keer op helaas.

Maar we doen er veel aan en zullen dat blijven doen om te waarschuwen en 'attenderen op', in de hoop dat men het leest.

Groet,
Ron

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais