Dit is de 2de x dat wij een onderdeel bij Coffee Factory hebben besteld voor onze Jura koffiemachine. Het onderdeel werd gelijk de volgde dag aangeboden voor transport en de dag erna bezorgd. Dit do... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Top ervaring, snel gereageerd op defect geleverd product. Geen 'ja, maar..' of andere geneuzel. Zo snel als mogelijk een vervangend exemplaar aangeboden en geleverd!
Sinds kort in bezit van een Jura C3 koffiemachine. Ik dacht eerst mijn voorraad supermarkt koffiebonen op te maken. Resultaat was koffie, die onsmakelijk was. Vanmiddag ECHTE bonen gekocht bij T... Ver mais
A empresa respondeu
De ontdekking van de dag! Vanochtend langs geweest voor een storing. Werd direct geholpen en de storing is opgeheven. Het apparaat is verder ook direct nagekeken en deels schoongemaakt. Tij... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Gespecialiseerde dealer van JURA, Rocket, Quick Mill, Brita, Bravilor & Facil. Wij leveren machines, ingrediënten, onderdelen en service. Bezoek onze nieuwe showroom in Dordrecht of bestel eenvoudig en veilig online.
Informações de contacto
Zirkoon 200, 3316 KD, Dordrecht, Holanda
- 010-2489330
- info@coffeefactory.nl
- coffeefactory.nl
4,8
Excelente
262 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
snelle levering
25 de julho de 2025
Ik had gisteren een onderdeel fout…
Ik had gisteren een onderdeel fout besteld voor mijn jura Cool Control 1.0 l
Vandaag gebeld en hebben kosteloos een nieuw onderdeel opgestuurd
En ze hebben ook ontzettend veel verstand van koffiezetapparaat
Echt een aanrader
31 de julho de 2025
Opinião espontânea
duidelijke website en goede prijs
24 de junho de 2025
Snel en goed verpakt en dat is heel…
Snel en goed verpakt en dat is heel fijn als je dat dan ook verwacht.
24 de abril de 2025
Goede service en hulp bij probleem.
24 de abril de 2025
Snelle reactie nadat ik een mail…
Snelle reactie nadat ik een mail stuurde mbt de bestelling. Gelukkig mee.
24 de abril de 2025
Snel en goed geleverd
Snel en goed geleverd, handige mail vooraf over prijsstijging.
25 de março de 2025
Snelle afhandeling bij opdracht
Snelle afhandeling bij opdracht
Duidelijke en klantvriendelijke site
25 de março de 2025
TCF doet altijd wat er toegezegd is
TCF doet altijd wat er toegezegd is. En in het geval er een probleem was, is dat altijd keurig opgelost door TCF.
25 de março de 2025
Ik ben heel goed en geduldig geholpen…
Ik ben heel goed en geduldig geholpen aan de telefoon.
Dus alleen maar complimenten voor Lorena. Wat me wel verbaasd is dat er iets is misgegaan is dat veel vaker misgaat en de organisatie dat niet oplost.
25 de março de 2025
Resposta da The Coffee Factory
Beste Eelco, bedankt voor je review. Wat vaker misgaat bij het bestellen van bijvoorbeeld een waterreservoir, kunnen wij niet oplossen. Er bestaan van 1 type koffiemachine verschillende generaties (denk aan de Volkswagen Golf).
We hebben bij elk waterreservoir aangegeven voor welke generatie deze geschikt is en hoe ze erachter kunnen komen welke generatie ze hebben.
Wanneer mensen dat niet lezen en alsnog de verkeerde bestellen (en ja, dat gebeurt nog steeds) dan houdt onze invloed en verantwoordelijkheid een keer op helaas.
Maar we doen er veel aan en zullen dat blijven doen om te waarschuwen en 'attenderen op', in de hoop dat men het leest.
Groet,
Ron
bleek een pistonring te missen
bleek een pistonring te missen, die is meteen nagestuurd, super!
22 de fevereiro de 2025
Super koffie
26 de janeiro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.