Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Dit is de 2de x dat wij een onderdeel bij Coffee Factory hebben besteld voor onze Jura koffiemachine. Het onderdeel werd gelijk de volgde dag aangeboden voor transport en de dag erna bezorgd. Dit do... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Top ervaring, snel gereageerd op defect geleverd product. Geen 'ja, maar..' of andere geneuzel. Zo snel als mogelijk een vervangend exemplaar aangeboden en geleverd!

Classificada 4 em 5 estrelas

Sinds kort in bezit van een Jura C3 koffiemachine. Ik dacht eerst mijn voorraad supermarkt koffiebonen op te maken. Resultaat was koffie, die onsmakelijk was. Vanmiddag ECHTE bonen gekocht bij T... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

De ontdekking van de dag! Vanochtend langs geweest voor een storing. Werd direct geholpen en de storing is opgeheven. Het apparaat is verder ook direct nagekeken en deels schoongemaakt. Tij... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de máquinas de café

Escrito pela empresa

Gespecialiseerde dealer van JURA, Rocket, Quick Mill, Brita, Bravilor & Facil. Wij leveren machines, ingrediënten, onderdelen en service. Bezoek onze nieuwe showroom in Dordrecht of bestel eenvoudig en veilig online.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

262 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Great service

Great service. I like people with passion for their job and customer.
Happy my machine was ready in a coffee break on the house :-)

9 de abril de 2024
Opinião espontânea
logótipo da The Coffee Factory

Resposta da The Coffee Factory

Thank you for your 5-star rating!

Classificada 5 em 5 estrelas

JURA WIFI CONNECT ADAPTER probleem

Had een probleem met mijn JURA WIFI CONNECT ADAPTER bleek de verkeerde te hebben een zwarte ipv een witte. Had hem niet bij The Coffee Factory gekocht maar toch kosteloos kunnen omruilen. Super service en advies.

8 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Snel geleverd en goed geprijst.

Snel en goed geprijsd.
Voorheen ging ik altijd allerlei koffie sites af, maar zag dat coffee factory gewoon een goed aanbod had

23 de fevereiro de 2024
logótipo da The Coffee Factory

Resposta da The Coffee Factory

Hi Fulco, wat een mooie review. Dank je wel!

Classificada 5 em 5 estrelas

BELLEN, BESTELLEN EN GO!

Weer net te laat gezien dat de bonen op waren...bellen en bestellen....geen probleem de volgende dag is de voorraad weer aangevuld! Iedereen weer blij op kantoor...en weer door!

25 de janeiro de 2024
logótipo da The Coffee Factory

Resposta da The Coffee Factory

Beste Glenn, bedankt voor je mooie 5-sterren! En inderdaad weer door...

Classificada 5 em 5 estrelas

Jura S8 ; reparatie

Werd snel en ter zake kundig geholpen.
De reparatie werd goed uitgevoerd en de kosten ervan werden bij inlevering van de koffiemachine direct al opgegeven.
Afspraken werden nagekomen.
Nabellen met een vraag na terughalen van de machine werd ook prompt (en weer met kennis van zaken) beantwoord.

25 de janeiro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Prima service

Prima service. Had bestelling al betaald en kon daar later zonder verzendkosten nog wat aan toevoegen. TOP

25 de janeiro de 2024
Classificada 3 em 5 estrelas

Verzending duur en niet in verhouding

Er wordt snel en goed geleverd. Maar de verzending staat niet in verhouding tot de aankoop. 3 ventieltjes kosten 13 euro en kunnen simpel door de brievenbus. TCF verzendt ze echter voor 9 euro met GLS.
Dat bedrijf heeft weinig afhaalpunten. Dus 25 minuten reizen en dubbele prijs. Mijn mening is dat ik zelf zou willen kiezen hoe het verstuurd wordt. 4 euro met track en trace is voldoende.

24 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da The Coffee Factory

Resposta da The Coffee Factory

Beste Kuperus,
Als groothandel leveren we vooral veel tegen de juiste prijs en snel zoals u terecht opmerkt. U zult begrijpen dat we van de marge op 3 ventieltjes (die erg scherp geprijsd zijn) niet de verzending en verpakking voor onze rekening kunnen nemen. Ons advies, zoals op de site vermeld staat bij de uitleg over verzendkosten, is om zaken te combineren om zo een kosteloze verzending te kunnen claimen. De keuze voor GLS is bewust, dan weten we in ieder geval dat het aankomt. Uit ervaring weten we dat het bij andere partijen vaak niet het geval is.

Vr. gr.
Team TCF

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais