Cooper Pet Care Opiniões 39

TrustScore: 3.5 em 5

3,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

I have a pet insurance with Coop, In October 2024, I put a claim in for my dog, to put my dog into emergancy kennel, because me and my wife had to go in hospial for operations.and both of us could n... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Consult gehad bij Anne van den Wildenberg. Ze had het consult al voorbereid en relevante info klaarliggen. Mijn kat heeft o.a. uitslag. Heel veel duidelijke info gekregen die mij goede handvatten geve... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Het contact was prettig en ontspannen. Het ziekte beeld van mijn hond. Lusteloos, niet eten , overgeven en spuit-diarree, heeft tijdens dit consult niet tot een diagnose geleid en ook niet tot ee... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

I absolutely love this online veterinary clinic! They are so professional and caring. They are always quick to respond to any questions or concerns I have and they always go above and beyond to make s... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Veterinário
  2. Serviço veterinário de emergência

Escrito pela empresa

Cooper Pet Care is an online veterinary service that allows you to get 1 on 1 video consultations with licensed vets from the comfort of your home. It’s like having your personal vet anytime, anywhere. Get instant advice from licensed veterinarians when you need it. All our veterinarians are fully licensed to practice and go through a rigorous background check and onboarding process.


Informações de contacto

3,5

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

39 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Een online DA kan de fysiek aanwezige DA niet vervangen

Het contact was prettig en ontspannen.
Het ziekte beeld van mijn hond. Lusteloos, niet eten , overgeven en spuit-diarree, heeft tijdens dit consult niet tot een diagnose geleid en ook niet tot een verbetering van de klachten.
Logisch eigenlijk, want bij dit soort klachten is het belangrijk dat de hond fysiek gezien en onderzocht wordt.
Dit consult zou een goed consult zijn geweest als door de online DA was aangegeven dit door de fysiek aanwezige DA te laten onderzoeken
Dit soort klachten kunnen niet op afstand onderzocht en beoordeeld worden.
Mede omdat ik had aangegeven dat de klachten reeds twee dagen speelden was dit naar mijn idee zeker beter geweest.

12 de setembro de 2022
logótipo da Cooper Pet Care

Resposta da Cooper Pet Care

Hallo Ankie,
Hartelijk dank voor het achterlaten van je feedback en we vinden het erg vervelend dat de symptomen van jouw hond niet zijn verbeterd.

Het is niet de intentie van Cooper Pet Care om een fysieke dierenarts en onderzoek te vervangen, er zijn namelijk altijd problemen die niet online vastgesteld of behandeld kunnen worden. We willen een betrouwbare bron van dierenartsadvies zijn die huisdiereigenaren een extra hulpmiddel biedt, voorafgaand aan een mogelijk fysiek bezoek aan een dierenarts, zodat hun huisdier de best mogelijke zorg heeft.

In jouw geval heeft onze dierenarts je een reeks aan voedings- en medische supplementen aangereikt die je zou kunnen bestellen om de toestand van je hond te kunnen verbeteren. Daarnaast heeft zij ook aanbevolen om een fysieke dierenarts te zien als jouw hond niet zou opknappen. Helaas was de toestand van jouw hond ernstig genoeg dat deze niet verbeterd is waardoor een fysiek dierenarts bezoek zeker nodig was.

We hopen dat we hiermee de titel van jouw feedback hebben beantwoord: "Een online dierenarts kan een fysieke dierenarts niet vervangen". Het is niet onze bedoeling om dit te doen en we werken juist samen met fysieke dierenartsen in een goed samenwerkingsverband.

We wensen het allerbeste voor jou en je hond en laat het ons alsjeblieft weten als er nog iets anders is dat wij voor je kunnen doen.

Mvg,
Cooper Pet Care

Classificada 5 em 5 estrelas

Supergoed geholpen

Consult gehad bij Anne van den Wildenberg. Ze had het consult al voorbereid en relevante info klaarliggen. Mijn kat heeft o.a. uitslag. Heel veel duidelijke info gekregen die mij goede handvatten geven over wanneer wat te doen. Ik had een aantal andere vragen over dingen die me wel zorgen baarden, maar net niet genoeg concreet waren om er fysiek een dierenarts voor te bezoeken. Ik ervaarde haar als heel kundig en super sympathiek. Ik heb veel gehad aan dit consult.

8 de setembro de 2022
Classificada 5 em 5 estrelas

Quick and effective

I had a concern about a dog, so I booked an online consultation. Everything was arranged quickly, the veterinarian was friendly and professional, and the problem was resolved. Will use them again for sure!

7 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Heel fijn,behulpzaam gesprek

Heel fijn gesprek. Dierenarts hebt nauwkeurige onderzoek vragen gesteld ivm de aandoening van mijn hond (jeuk). Wij hebben nu een plan. Het videogesprek ging soepel en alles netjes op tijd.

7 de setembro de 2022
Classificada 5 em 5 estrelas

Recommended by a friend and pleasantly surprised

I absolutely love this online veterinary clinic! They are so professional and caring. They are always quick to respond to any questions or concerns I have and they always go above and beyond to make sure my dog is comfortable and happy. I would highly recommend them to anyone!

6 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Cat in Amsterdam

I used them for my cat in Amsterdam. I was surprised how quickly and professionally the treatment was arranged. Definitely 5 stars and keep using them again in future.

6 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Erg nuttig

Erg fijn om informatie te krijgen over de dracht/bevalling en de kittens. Ik ben helemaal voorbereid en kan niet wachten dat ze er zijn:)

6 de setembro de 2022
Classificada 5 em 5 estrelas

Great service for pet owners

Thank you! My dog Martin had a problem with digestion, we needed expert advice. We had a chat with a very professional veterinarian! He explained to us everything about Martin’s problem and suggested some fixes in the feeding. We changed the diet and now the problem is gone. Great value for the money we paid!

7 de junho de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Waardevol consult

Wat een unieke manier om een consult te doen! Dierenarts Laura heeft me ontzettend goed geholpen en nam echt de tijd om me aan te horen. Heel prettig.

4 de setembro de 2022
Classificada 3 em 5 estrelas

Oorprobleem...wel of geen trommelvlies onderzoek bij DA.

De twijfel over wel of geen fysiek bezoek aan DA brengen wegens wederom opspelend oorprobleem vlak voor vakantie en de huidige conditie van het trommelvlies was de reden van tel. consult. Van het 'u moet doen waar u zich goed bij voelt' en 'er bestaat natuurlijk wel een risico als er niet naar het trommelvlies gekeken wordt' kwamen we door mijn vragen en DA's antwoorden tot de slotsom dat gezien de symptomen en gedrag van de hond het risico genomen kon worden om eerder verkregen oorzalf in te brengen. Wel het advies gekregen na de vakantie een controle te laten doen bij eigen DA en bij verergering een andere DA te bezoeken.

2 de setembro de 2022
Classificada 5 em 5 estrelas

Fijne dierenarts.

Fijne dierenarts.
Denkt goed mee en geeft advies naar beste kunnen via beeld.
Mijn hond had een wondje wat lastig was te laten zien via beeld door de lange haren.

1 de setembro de 2022

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais