Perfeito
Perfeitos, tal e qual as imagens no site, muito bem acondicionados e chegaram no prazo estipulado.
Satisfeitíssima com a minha compra, é para voltar a repetir sem dúvida.
DESENIO Opiniões
474 • Excelente
Posters bonitos
Posters bonitos, imagens inspiradoras, boa qualidade. As molduras e os posters maiores deviam ter preços mais acessiveis!
Apenas a opinião mais recente contará para o TrustScore da empresa
Adorei a experiência
Adorei a experiência! Equipa prestável, embalagem bem pensada e produtos fantásticos!
As molduras e posters sãi de boa…
As molduras e posters sãi de boa qualidade. A única coisa que falhou foi não ter recebido email com a informação da saida da encomenda dos armazens
Serviço e produtos de qualidade
Encomenda com qualidade. Encomenda chegou dentro do tempo previsto. Gostei do resultado.
Apesar de terem perdido a encomenda…
Apesar de terem perdido a encomenda foram muito rápidos a solucionar o problema! Fantástico
Adorei a experiência!
Adorei a experiência!
Corresponde às expetativas
Corresponde às expetativas, montagem fácil.
demorou um puco mais do que esperava
demorou um puco mais do que esperava, mas tudo excelente e em boas condições! voltarei a comprar
Tudo muito bem
Tudo muito bem, a moldura é que veio com algumas marcas..
muito bonito
Produto muito bonito! Sejam posters ou molduras. Vem tudo muito bem acondicionado . Estou muito contente :)
E é muito facil escolher-se o pôster e logo respectiva moldura .
Excelente serviço de atenção ao…
Excelente serviço de atenção ao cliente. Encomendei dois posters e duas molduras de grandes dimensões. O serviço de entrega foi rápido, mas ambas as molduras tinham defeito. Enviei fotos junto com a reclamação e rapidamente as molduras foram substituídas, sem que tivesse de devolver as danificadas. Embora não esteja muito satisfeita com a qualidade das mesmas, não apresentam defeito e considero o serviço excelente. Os posters são de boa qualidade. Recomendo a Desenio por ser uma empresa confiável e atenciosa.
Apenas a opinião mais recente contará para o TrustScore da empresa
AMEI
Gostei muito. Chegaram em poucos dias e são de boa qualidade.
quadros lindos ... serviço horrível
Imagens lindas serviço péssimo super lento deviam fazer um desconto pelo serviço péssimo que tem para com o cliente pelo instagram tinha boa imagem da marca e afinal é uma desilusão só são bons para os influencers quem paga realmente o vosso trabalho espera mais do que o tempo previsto e sem uma justificativa
Resposta da DESENIO
Hi Déborah,
Thank you for your review.
We are sorry to hear you feel this way. We value all of our customers the same way but we always aim to be better so we thank you for this feedback.
Please contact our customer service if you have any further questions.
/DESENIO
Thank you for your review.
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/DESENIO
Recomendo
A variedade de posters é excelente, a qualidade do poster é muito boa, só não dou 5 estrelas porque acho a moldura um pouco cara na relação qualidade/preço e porque o site não é muito útil no acompanhamento da entrega. Serviço de entrega bom e dentro dos prazos apresentados.
Vidro partido e envio da encomenda sem aviso
Uma das molduras traz o vidro partido.
A empresa de entrega não me contactou, quando não me encontrava em casa para receber a encomenda. Estive mais de uma semana à espera sem qualquer e-mail, com a indicação que a encomenda já havia sido enviada. Contactei a Desenio, via e-mail, e foi então que me transmitiram que a encomenda estava num ponto de recolha.
Resposta da DESENIO
Hi Andreia,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear you’ve received damaged products. Our customer service will be in touch with you shortly.
/DESENIO
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/DESENIO
De acordo com as minhas espetativas
De acordo com as minhas espetativas! Tal como imaginava.
Opiniao
Serviço de entrega óptimo. A moldura estava partida e o serviço de apoio ao cliente foi super eficiente. Infelizmente a qualidade das molduras deixa a desejar uma vez que o preço praticado por cada uma é elevado. Relativamente aos pósteres só tenho a dizer bem. Bem acomodados e com óptima qualidade
Baixa qualidade de impressão.
Baixa qualidade de impressão.
Resposta da DESENIO
Hi André,
Thank you for your review.
We’re sorry you feel that way. We print our posters on 200g uncoated, premium matt paper, which we inform of on the website. The paper is also age-resistant, and we have opted for a non-reflective matte finish.
If you have further questions regarding your products you’re very welcome to contact our customer service.
/DESENIO
Thank you for your review.
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/DESENIO
Produtos inferiores ao esperado
Produtos inferiores ao esperado
Resposta da DESENIO
Hi Mariana,
Thank you for your review.
We’re sorry you feel that way. We aim to show the true nature of our products on the site as accurately as possible.
If you have questions regarding your products we kindly advise you to get in touch with our customer service.
/DESENIO
Thank you for your review.
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If you have questions regarding your products we kindly advise you to get in touch with our customer service.
/DESENIO