We zouden een rustig weekend boeken, maar zitten op een lawaaiig feestpark. Harde muziek en gillende twintigers maken het lekker buiten zitten onmogelijk. In de welkomstbrief staat duidelijk dat ve... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Een top locatie om op vakantie te gaan. Je kunt kiezen uit verschillende accomodaties. Verder erg mooi en netjes aangelegd. Ook kun je kiezen voor het aantal dagen dat je wilt verblijven. Geen vaste... Ver mais
Prima resort, ruim appartement. Ik was er met 4 pubers. Prima uitvalsbasis na overdag op pad te zijn geweest. Het wordt wel warm in het appartement en geen airco. Dus als het echt heel warm is kan di... Ver mais
Prachtig park, aardige en kundige medewerkers, goed gevulde winkel met elke morgen vers brood. Leuke bediening overal, ook de bar! Echt een aanrader
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Dicht bij het bruisende centrum van Maastricht en in het prachtige heuvellandschap vind je Dormio Resort Maastricht. Op Dormio Resort Maastricht kun je genieten van uitgebreide faciliteiten. Zo vind je op ons resort een bakkerij, een streekwinkel en de foodtruck van Dousberg Snack. Bij ’t Proeflokaal Eten kun je terecht voor heerlijke gerechten en op het terras voor de lekkerste drankjes. Neem een duik in het zwembad, bezoek het spa-wellnesscentrum of huur een fiets om de prachtige omgeving te verkennen!
Informações de contacto
Het Wilhelmus 1, 6216 GK, Maastricht, Limburg, Holanda
- +31850134040
4,4
Excelente
856 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 16% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Dormio Resorts & Hotels - Maastricht
Dear Jos, thank you for your feedback! We’re glad you found the information clear and look forward to welcoming you soon! Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Dormio is heel goed in het aanbieden…
Dormio is heel goed in het aanbieden van vakantie verblijven. Wat we als minder hebben ervaren is:
-geen duidelijke antwoorden krijgen op de simpele vraag is er een lift aanwezig.-telefonisch boeken; een medewerker geeft aan dat we kunnen aangeven dat we een dicht balkon willen i.v.m. ons hondje, want daar houden wij rekening mee. Vervolgens krijgen we een medewerker van de reserveringen en die zegt dan dat ze niet kan zeggen op welke verdieping we komen te zitten en of het balkon wel of niet een gesloten omheining zal hebben. Antwword kunnen we wel rekening mee houden, maar dan kost het u 150,00 euro. Dit omdat het een voorkeur betreft. Bij het online boeken krijg je die mogelijkheid helemaal niet. Beetje raar en vaag allemaal.
Moeten nog met vakantie, dus hoe het in de praktijk zal zijn....?
7 de julho de 2025
Resposta da Dormio Resorts & Hotels - Maastricht
Beste Ria
Hartelijk dank voor uw feedback.
Fijn dat u momenteel bij ons verblijft! We hopen dat u geniet van uw vakantie.
Graag lichten we een aantal punten toe. Alle Comfort Appartementen in Maastricht zijn, zoals ook vermeld op onze website, standaard bereikbaar via een lift.
Wat betreft uw voorkeur voor een appartement met een gesloten balkon: bij Dormio Maastricht kunnen voorkeuren uitsluitend via onze reserveringsafdeling worden toegevoegd. Dit is inderdaad niet mogelijk via het online boekingsproces.
In onze algemene voorwaarden staat beschreven hoe wij omgaan met voorkeuren. Tijdens het hoogseizoen is de vraag naar specifieke voorkeuren erg groot. Het kost onze medewerkers veel tijd en gepuzzel om dit goed in te passen in het planningssysteem. Vandaar dat hier voorkeurskosten aan verbonden zijn.
We hopen dat uw verblijf verder geheel naar wens verloopt.
Met vriendelijke groet, Britt - Dormio Resorts & Hotels
Duidelijke website en makkelijk te…
Duidelijke website en makkelijk te volgen qua keuzes voor resort en beschikbare data. En overzichtelijk opgenomen prijs.
13 de julho de 2025
Resposta da Dormio Resorts & Hotels - Maastricht
Dear Karin, thank you for your feedback! We’re glad you found our website clear, easy to navigate, and helpful for checking resort choices, dates, and prices. We look forward to welcoming you soon! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Duidelijke uitleg op mijn vraag betreft…
Duidelijke uitleg op mijn vraag betreft het boeken met hond .
14 de julho de 2025
Resposta da Dormio Resorts & Hotels - Maastricht
Dear Weronika, thank you for your feedback! We’re glad we could provide a clear explanation regarding booking with a dog. We look forward to welcoming you and your furry friend soon! Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Reserveren is een peuleschil
Na Dormio telefonisch een vraag gesteld te hebben of iets mogelijk was mbt reserveren, was het reserveren een simpele handeling. Je wordt gemakkelijk door het proces geleid.
13 de julho de 2025
Resposta da Dormio Resorts & Hotels - Maastricht
Dear Stan, thank you for your feedback! We’re glad our team could assist you and that the booking process was easy to follow. We look forward to welcoming you soon! Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Snel en gemakkelijk te boeken
Snel en gemakkelijk te boeken, direct mail ontvangen en wij kijken dan ook uit naar de datum dat we heen kunnen gaan
13 de julho de 2025
Resposta da Dormio Resorts & Hotels - Maastricht
Dear Willie, thank you for your feedback! We’re happy to hear the booking process was quick and easy and that you received your confirmation right away. We look forward to welcoming you soon! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Dormio is a great resort.
Dormio is a great resort with nice buildings and good maintained premises. Maastricht and golfcourse a very near.
12 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dormio Resorts & Hotels - Maastricht
Dear guest, thank you for your kind words! We're glad you enjoyed the resort, the well-maintained surroundings, and the convenient location near Maastricht and the golf course. We hope to welcome you again soon! Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Fantastic
Fantastic! Very decent and clean accomadtions. Litterly everything, all the attributes are in place to enjoy for both kids and adults.
12 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dormio Resorts & Hotels - Maastricht
Dear Sien, thank you for your fantastic review! We're delighted to hear that you found the accommodations clean and well-equipped, and that both kids and adults had a great time. We hope to welcome you back soon! Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Prachtige accommodatie
Prachtige accommodatie, goed bereikbaar. Goede taxivervoer 👍
4 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dormio Resorts & Hotels - Maastricht
Dear guest, Thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed the accommodation and found the location and taxi service convenient. With kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Heel net kleinschalig park met een…
Heel net kleinschalig park met een dorpsgevoel. Schaduwrijke tuin en moderne inrichting. Goede apperatuur en fijne badkamer.
4 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dormio Resorts & Hotels - Maastricht
Dear Mieke, Thank you for your lovely feedback! We’re glad you enjoyed the park’s atmosphere, amenities, and modern decor. We hope to welcome you back soon! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Mooi park met mooie huisjes en de…
Mooi park met mooie huisjes en de inrichting was fraai. In de omgeving is veel te ondernemen. Bedden wat aan de zachte kant, maar voor ons niet te zacht. Op de kamers voldoende kasten voor kleding ed.
Wel vreemd: als je 1 nacht verblijft krijg je 1 handdoekenpakket p.p. Als je er 11 verblijf krijgt je ook maar 1 pakket (?)
Wij verbleven in een week met temperaturen van 35+. Dan is het huisje erg warm en bijzonder lastig om de hitte uit het huisje te krijgen.
1 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dormio Resorts & Hotels - Maastricht
Dear Bert, Thank you for your feedback! We’re glad you enjoyed the park, cottages, and surroundings. We appreciate your comments regarding towels and the heat, and will take them into consideration. Kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Alles snel geregeld voor een mooie prijs
23 de junho de 2025
Resposta da Dormio Resorts & Hotels - Maastricht
Dear Reina, We’re glad you enjoyed the park, cottages, and surroundings. We appreciate your comments regarding towels and the heat, and will take them into consideration. Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Makkelijk te boeken
Makkelijk te boeken, snelle afhandeling, respons op een gestelde vraag.
23 de junho de 2025
Resposta da Dormio Resorts & Hotels - Maastricht
Dear Hans, thank you for your feedback! We’re glad the booking process was easy and that your question was answered promptly. Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
De boeking ging snel en was ook…
De boeking ging snel en was ook duidelijk, alleen de buitenkant van het appartement was niet te zien
25 de junho de 2025
Resposta da Dormio Resorts & Hotels - Maastricht
Dear Dori, We’re glad the booking was quick and clear, and we appreciate your note regarding the apartment exterior. Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Resposta da Dormio Resorts & Hotels - Maastricht
Dear Friso, We’re delighted you had a great stay at Dormio Maastricht and hope to welcome you back soon! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Wel boeken, echter nog niet betalen.
Boeken ging vlot. Omdat we op korte termijn op vakantie zouden gaan, werden we meteen door gestuurd naar betaal mogelijkheid.
Dat lukte niet. Dus verwarring bij ons.
Later bleek dat we eerst een bevestiging moesten krijgen waar ook de factuur bij zat.
Eind goed al goed!!
23 de junho de 2025
Resposta da Dormio Resorts & Hotels - Maastricht
Dear Louise, Thank you for your feedback! We’re glad everything worked out in the end and appreciate your patience with the booking process. Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Top locatie
Mooi en ruim huisje. Prachtige locatie en een goed onderhouden. Verschillende activiteiten op het park, maar ook in de omgeving. Taxi service naar de stad is geweldig.
21 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Dormio Resorts & Hotels - Maastricht
Dear Danielle, Thank you for your lovely feedback! We’re glad you enjoyed the spacious cottage, the location, and the activities, and that you found the taxi service convenient. We hope to welcome you back soon! Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Goede info op een paar vragen van mij…
Goede info op een paar vragen van mij via de telefoon. De boekingsprocedure ging vlot en goed.
6 de junho de 2025
Resposta da Dormio Resorts & Hotels - Maastricht
Dear guest, thank you for your feedback!
We’re glad our team could assist you over the phone and that the booking process went smoothly and efficiently. We look forward to welcoming you soon! Warm regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Policy commerciali poco trasparenti
Ho richiesto via mail la vostra miglior offerta. Solo dopo 4 giorni ho ricevuto risposta da una vostra collaboratrice commerciale. L'offerta era interessante ma dopo 2 giorni mi ha scritto una collaboratrice (diversa dalla prima) che mi detto che l'offerta non era più valida e mi ha aggiornato l'offerta (+30%). Sono andato sul sito e ho prenotato.
14 de junho de 2025
Resposta da Dormio Resorts & Hotels - Maastricht
Dear Andrea, thank you for sharing your experience. We’re glad you found our offer attractive, but we sincerely apologize for the delay and the confusion regarding the updated price. Your feedback is important, and we will use it to improve our communication and consistency. We appreciate that you chose to book with us despite this and look forward to welcoming you soon. Best regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
Zeer goede prijs kwaliteit verhouding
Duidelijke site en een heel goede service. Inmiddels voor de 4e keer geboekt voor ons zussen en broers weekend :-)
2 de junho de 2025
Resposta da Dormio Resorts & Hotels - Maastricht
Dear Paul, thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you found our website clear and our service excellent. How great that you’ve already booked your fourth sister-brother weekend with us! We look forward to welcoming you again. With kind regards, Sara - Dormio Resorts & Hotels
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.