Eta Gs Opiniões 38

Damals 2 Karten zum Bewerten eingeschickt. Nach 1 Jahr rummacherrei und ständigem Nachfragen: das Paket ist angeblich verloren gegangen. Aus *Kulanz* wurden die Karten mit dem damaligen Wert -60% erstattet. Eine Frechheit vor dem Herrn. Paket wäre ja nicht versichert! Wenn ich ein Paket zu PSA schicke MUSS es versichert sein bei den Werten.

Damaliger wert der 2 Karten damals ca 320€ heute 650€ Rawr.
3,5k deep in dem Set...
Einfach nur traurig, da fühlt man sich einfach nur gescamt..

Ich bin eigentlich überhaupt kein Kartensammler und kenne mich auch nicht gut aus. Daher habe ich mich für ETA entschieden, um meine eine besondere Karte graden zu lassen. Am Anfang war auch alles fein, ich wusste dass die Karte etwas an Wert hat, also habe ich den höchsten Service ausgewählt.
Kurz vor dem Rückversand kam wortlos eine Rechnung von über 800€ Nachzahlung ohne Erläuterung. Bei Nachfragen kamen freche Antworten zurück, dass man ETA ja nicht die Arbeit schwerer machen solle und sie auch nicht mehr auf weitere Emails antworten würden. Für Einsteiger ist es sehr undurchsichtig, wie die Preise zustande kommen, eine genauere Auflistung in der Rechnung wäre mMn Pflicht! Und der Kundensupport sollte sich schleunigst einen besseren Ton angewöhnen, Kundenbindung funktioniert auf jeden Fall anders. Werde falls ich jemals wieder Karten graden will einen anderen Service nutzen und auch jedem davon abraten, sich an ETA zu wenden.

Habe aktuell 3 Karten zum Grading über ETA GS zu PSA geschickt mit PSA Regular (109,99€ pro Karte, bei PSA 79$).
Nun sind die Karten vom Grading zurück und ich sollte ein Upcharge zahlen. Soweit alles normal. Laut PSA kam ich auf die Stufen 2x Super Express (299$) und Express (149$). Somit kommt es zu einem Upcharge von 444€ Brutto für PSA. Nun aber das komische:
ETA GS hat mir eine Rechnung von 930€ geschickt. Auf Nachfrage, wie diese massive Differenz zu Stande kommt und ob ich eine Aufschlüsselung des Mehraufwandes haben kann, wurde das verweigert mit den Worten dass das aus „betrieblichen Gründen“ nicht geht.
Ich verstehe, wenn der Mittelsmann hier für Risiko, Bearbeitungsgebühren etc 10-20% aufschlägt. Aber nochmal über 100% aufzuschlagen ohne transparent sagen zu können wie das entsteht, ist schon mehr als unsersiös. Graded lieber mit Card Corner oder Slap, die sind seriöser.

Ich habe in den letzten 3 Jahren über 100 Karten über ETA bei PSA Graden lassen.
Bis auf einmal, hat alles reibungslos funktioniert.

Leider ist der eine Fall ein Armutszeugnis eines Gradingmittelsmann.

Letztes Jahr im Oktober wurde bei ETA eingebrochen. Das ist ärgerlich, aber dafür kann ETA nichts.
Nur das Verfahren danach wirft Fragen auf.
Laut AGBs waren die Karten während der Lagerung versichert. Auf Rückfrage bei ETA scheint das nun doch nicht der Fall zu sein.
Nach 1,2 E-Mails im Januar wurde der Kontakt seitens ETA komplett abgebrochen.
Die Karten wurden bisher nicht ersetzt oder finanziell erstattet.

Achtung, nach dem Einbruch wurden die AGBs angepasst, so dass eure Karten nicht mehr versichert sind, solange sie sich in den Räumlichkeiten bei ETA befinden.

Für teure und emotionale Karten rate ich dringend vom Mittelsmann ETA ab.

Einmal und nie wieder … von 13 eingeschickten Karten kamen ganze 3 ohne Kratzer auf der Rückseite des slabs wieder und ich red nich nur von kleinen.. auf fast jedem slab der gleiche Kratzer von unten linkes bis zur Mitte quer drüber ..
Auf den Endkontroll Fotos seitens CGC nirgends was zu sehen. Die Karten sind Ende Mai abgeschickt worden und kamen Ende Oktober wieder
Bei Mitbewerber kamen Karten aus Anfang August - schon Mitte Oktober wieder bei gleichem Service Level.
Karten kommen in Luftpolsterfolie eingewickelt zurück, heißt sie wurden nochmal angefasst anstatt die Kratzer zu sichten(die sind sehr auffällig!)und zurück zu schicken und korrigieren zu lassen wenn eben doch seitens CGC der Fehler auftrat, werden sie so an den Kunden gesendet.
Bei Mitbewerbern werden die Karten in den von CGC verwendeten Abstandshalter Kartons versendet.
Edit: Wenn jede Karte/Slab so sorgfältig kontrolliert wird , hätten die Kratzer auffallen müssen. Da sie alle aufeinander gestapelt, eingewickelt wurden, werden die Kratzer auch nicht beim Versanddienstleister entstanden sein

Es wird bei PSA Submissons quasi kein Tracking angeboten weil das auf deren Seite nur ein Average ist was halt über die eigenen Karten nichts aussagt. Auf eMails wird gar nicht geantwortet und bei Instagram darf man mit dem Mitarbeiter disskutrieren ohne das dabei was raus kommt.. anstatt mal eben nachzugucken.

Ich bin der Meinung das ETA sich das da super einfach macht und einfach nicht die Mühe aufwänden möchte die Kunden zu informieren wo die Karten sind

Alles bestens gelaufen, klasse Team!
Immer wieder gerne!

Immer pünktlich verschickt und immer das bekommen wofür man bezahlt. Vor allem kein scam und keine abgewogenen packs. :)

Öfters jetzt bei ETA bestellt. Immer top zufrieden, bester Service und super Versandzeiten!

Alles top lief reibungslos

Habe schon einige Karten über ETA zum Graden gesendet und bin jedes Mal zufrieden mit dem Service.
Reibungsloser Ablauf und top Rückversand.
Danke für den Top Service ich sende immer wieder gerne ein!

Bereits unzählige Packs und Displays bei ETA bestellt, der Versand ist extrem zügig und immer gut verpackt ! Man kann sowohl geschlossene Booster / Displays erwerben oder diese im Stream öffnen lassen, es kommt immer alles sauber und ordentlich an.

Bestelle meine Produkte bei ETA über den Live Stream, Sie sind immer freundlich und beantworten immer alle Fragen die man hat. Würde hier immer wieder bestellen. 👍🏼🙏🏼

Alles top , kommt alles an und gut verpackt !

Sehr guter Mittelsmann-Service für PSA, BGS, CGC, Autogramme, Booster, etc!
Sehr professionell und schnell 👌

Alles super.

Lives immer mega seit über 2 Monaten jeden Tag im Stream. Egal ob sealed oder im live geöffnet alles perfekter Zustand.

Top Service, bester Mittelsmann. Immer wieder!

Super Service und gute Preise. Läuft auch alles sehr einfach ab bei denen.

Sehr freundlich, geben bei Fragen antwort. Was ETA besonders macht ist die Community