5 estrelas: Excelente

Serviço muito próximo ao cliente

Serviço muito próximo ao cliente. Entrega correu na perfeição

5 estrelas: Excelente

Bons vinhos

Bons vinhos! Bom atendimento!

5 estrelas: Excelente

Simpatia e eficiência.

Simpatia e eficiência.

5 estrelas: Excelente

5 estrelas

5 estrelas, preços em conta e simpatia do Sr. Fernando

5 estrelas: Excelente

Excelente serviço

Excelente serviço. Entrega rápida e eficiente. Mesmo para fora de Portugal.

5 estrelas: Excelente

Entrega atempada o produto adquirido

Entrega atempada o produto adquirido

5 estrelas: Excelente

Entregas rápidas e excelente serviço ao…

Entregas rápidas e excelente serviço ao cliente.

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5 estrelas: Excelente

Gostei do serviço

Gostei do serviço, o SR. Fernando foi impecável

5 estrelas: Excelente

Ótimo atendimento

Compro online e as entregas são sempre rapidas e o preço é justo.

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5 estrelas: Excelente

Recomendo

Recomendo! acessíveis e rápidos na entrega

5 estrelas: Excelente

boa experiência

boa experiência

5 estrelas: Excelente

Simpatia

Simpatia, atenção e cordialidade no atendimento.
Recomendável com toda a certeza.

3 estrelas: Aceitável

Pedi pra me enviarem a caixa das…

Pedi pra me enviarem a caixa das garrafas que encomendei e já vai mais de uma semana

Resposta da Fernandos Wine House
Boa noite.
O que interessa é que recebeu o vinho certo, no dia acordado.
Relativamente à caixa, não lhe podia enviar o que não existe.
O senhor comprou 3 garrafas de uma caixa de 6.
Apesar do vinho não ser barato, a caixa não é individual, nem tão pouco de três garrafas.
É uma simples caixa de cartão.
Após contacto telefónico em que disse que lhe enviava a caixa, tive a amabilidade de pedir ao fornecedor a reposição das garrafas que comprou, em caixas de 3 unidades, para lhe poder satisfazer o capricho.
Ainda que mais caras, o fornecedor fez das tripas coração e lá arranjou, também em cartão, um conjunto de 3 garrafas.
Só estava a espera que chegassem.
Iria eu ficar com as garrafas e enviar a caixa mas, seguramente que a irei guardar para alguém mais justo.
P. S. - Tendo em conta de que, a seguradora não cobre quebras por mau acondicionamento, não enviamos caixas.
Era uma excepção que lhe iria abrir.
5 estrelas: Excelente

Muito profissionalismo.

Muito profissionalismo.
Resposta rápida e eficiente.

5 estrelas: Excelente

Excelente atendimento

Excelente atendimento.
Entrega rápida.
Contato bem acessível com o vendedor, além de que muito atencioso.

5 estrelas: Excelente

Disponibilidade e simpatia 5 estrelas.

Disponibilidade e simpatia 5 estrelas.

5 estrelas: Excelente

Muito bom atendimento e muito bem a…

Muito bom atendimento e muito bem a entrega

5 estrelas: Excelente

Serviço ao cliente de excelência

Excelente comunicação e cuidado com o cliente, emabalamento seguro, entrega atempada!

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5 estrelas: Excelente

Rápido

Rápido, muito profissional e atento. Parabéns.certamente que irei voltar

Obrigado

5 estrelas: Excelente

Recebi a minha encomenda em perfeitas…

Recebi a minha encomenda em perfeitas condições no dia seguinte a ter efectuado o pedido