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FlexiRoam Asia Limited Opiniões 2756

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TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Operadora de telecomunicações
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Informações sobre a empresa

  1. Operadora de telecomunicações
  2. Operador de Internet
  3. Serviço de hospedagem web
  4. Empresa de telecomunicação

Escrito pela empresa

FlexiRoam’s versatile network spans 520 network operators in over 200+ Countries and Regions, making it the preferred service for consumers and travellers worldwide.

Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 5 em 5 estrelas

Eu uso o Flexiroam a anos e sempre me…

Eu uso o Flexiroam a anos e sempre me atendeu bem. Recentemente tentei usar um concorrente mais barato e me arrependi e voltei ao Flexiroam e não saio mais, recomendo

23 de junho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da FlexiRoam Asia Limited

Olá, Paulo, muito obrigado pela sua confiança e fidelidade! É uma honra para nós ter sido a sua escolha ao longo dos anos. Significa muito para nós que você tenha nos dado uma nova chance depois de experimentar um concorrente, e ainda mais que você tenha vindo para ficar. Sua recomendação e apoio nos fazem seguir em frente!

Classificada 5 em 5 estrelas

Recomendo

Recomendo. Qualquer dúvida e eles respondem muito rapidamente e o chip funciona perfeitamente.

9 de abril de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da FlexiRoam Asia Limited

Olá, Valéria, muito obrigada pela sua avaliação 5 estrelas e recomendação! Ficamos felizes em saber que você está satisfeita com o nosso suporte rápido e que o chip tem funcionado perfeitamente. Seu feedback é muito importante para nós e nos inspira a continuar oferecendo soluções confiáveis. Obrigado por fazer parte da família FlexiRoam!

Classificada 4 em 5 estrelas

O atendimento do help desck foi bom

O atendimento do help desck foi bom, mas eles tem que entender que nem todos são experts nesse tipo de tecnologia então a ajuda precisa ser mais detalhada e melhor explicada. Eu não fui informado da mudança que vocês fizeram quando mudaram do SIM ADESIVO para o eSim e fiquei completamente perdido quando fiz a última compra de pacote de dados. Espero que eu tenha feito tudo certo pra não ter problema na viagem que farei em janeiro

14 de novembro de 2024
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Resposta da FlexiRoam Asia Limited

Olá Marcos, obrigado pelo seu feedback. Entendemos a importância de uma comunicação clara e detalhada, especialmente com transições tecnológicas complexas, como de cartões SIM tradicionais para eSIMs. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e garantiremos uma orientação abrangente no futuro. Fique tranquilo, notamos suas preocupações e nos esforçaremos para melhorar nosso serviço de help desk para melhor atender todos os nossos clientes, independentemente de sua experiência técnica.

Classificada 4 em 5 estrelas

Preferência desde há vários anos e para continuar!

Começo por referir que a minha experiência só não leva nota 5 devido à 1ª experiência na tentativa de resolução. À segunda tentativa, foram inexcedíveis e tudo fizeram para que a mudança do meu SIM Sticker para eSIM corresse pelo melhor. Demorou tempo, mas conseguimos!!! 😊

12 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fiz uma compra de um Roteador Muama…

Fiz uma compra de um Roteador Muama Ryoko, mas não consigo configura-lo. Gostaria que voçês enviassem a configuração passo a passo para usufruir do Roteador Muama Ryoko. Não viajei porque o Roteador não está funcionando. Obrigado

29 de outubro de 2021
Opinião espontânea
Mostrar opiniões em todos os idiomas. (2756 opiniões)

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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