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Hercules 6, 5126RK, Gilze, Holanda
4,0
13 opiniões
Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
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I’m very satisfied with my experience with Foneday. The service was excellent, communication was fast and professional, and the quality exceeded my expectations. Everything was handled smoothly and customer support was very helpful and friendly. I would definitely recommend this company to others!
De beste service die je maar kan krijgen! Alles verloopt vlot en top!
Azienda super, personalmente penso sia la migliore sul mercato a livello di qualità come fornitore di parti di ricambio e accessori
Assistenza e servizio clienti altrettanto super, rispondono sempre e rapidamente a qualsiasi dubbio, consiglio a chiunque del settore
Resposta da Foneday
Grazie mille per le sue parole così positive! Siamo davvero felici di sapere che apprezza la qualità dei nostri prodotti e il nostro servizio clienti. Il nostro obiettivo è proprio quello di offrire sempre il massimo supporto e rispondere rapidamente a ogni esigenza. La sua raccomandazione significa molto per noi. A presto
- Foneday Customer Care
Resposta da Foneday
Thank you for the positive words!
- Foneday Customer Care
Lavoro con Foneday da diverso tempo e posso dire che è uno dei fornitori più affidabili nel settore delle riparazioni smartphone. Il catalogo è sempre aggiornato, con ampia disponibilità di prodotti, e le spedizioni sono rapide e puntuali, cosa fondamentale per chi lavora a contatto diretto con i clienti.
Ho apprezzato molto anche il supporto clienti: sono sempre disponibili e pronti a trovare una soluzione in caso di necessità. Questo fa davvero la differenza rispetto ad altri fornitori con cui ho lavorato in passato.
La qualità dei prodotti è nel complesso molto buona e permette di lavorare con tranquillità, mantenendo standard elevati nel proprio negozio.
In generale, Foneday è un partner solido e professionale, consigliato a chiunque lavori nel settore e cerchi un fornitore serio su cui fare affidamento nel lungo periodo.
Resposta da Foneday
Thank you for your kind review and continued trust in Foneday.
We’re glad to hear our products, delivery, and support help you in your daily work. Your feedback means a lot to us, and we’ll keep doing our best to support you.
- Foneday Customer Care
Non si assumono la responsabilità di ciò che inviano. Gli articoli difettosi non vengono rimborsati se di importo rilevante. A vostro rischio e pericolo.
Resposta da Foneday
Grazie per aver condiviso il tuo feedback.
Ci dispiace leggere della tua esperienza e prendiamo molto seriamente questo tipo di segnalazioni. Il nostro obiettivo è sempre trovare una soluzione equa in caso di problemi con gli articoli ricevuti. Ti invitiamo a contattare direttamente il nostro supporto clienti, così possiamo verificare il caso specifico e assisterti al meglio.
Rimaniamo a disposizione per chiarire e risolvere la situazione.
- Foneday Customer Care
Non rimborsano articoli difettosi. Pessima esperienza.
Resposta da Foneday
Grazie per il tuo feedback.
Ci dispiace per la tua esperienza. Il nostro obiettivo è sempre gestire correttamente i casi di prodotti difettosi e trovare una soluzione adeguata. Ti invitiamo a contattare il nostro supporto clienti con i dettagli dell’ordine, così possiamo verificare la situazione e aiutarti nel miglior modo possibile.
- Foneday Customer Care
Top bedrijf, bestel nu vast hier mijn onderdelen. Ik en mijn klanten zijn super erg tevreden met de kwaliteit! ook de klanten service heeft mij snel, netjes en vriendelijk geholpen met wat vragen.
aanrader!
Tras comprar una pantalla supuestamente service pack de apple..
se monta la pantalla y a las 7 horas sale una linea rosa sin que hubiese ningún tipo de golpe a la misma , la inspeccionamos con Luz Uv y no se ve nada.
Pues sin motivo rechazan aceptar la pantalla solo por la linea sin dar ninguna explicación al respecto.
tened cuidado ya que a la hora de vender os lo pintan muy bonito pero luego no es así, no cumplen con las garantías..
prefiero continuar con 4phones que aunque sea ligeramente mas caro, no te ponen pegas
⭐⭐⭐⭐⭐
Een absolute aanrader voor elke professionele repair shop!
Ik werk ondertussen al meer dan 5 jaar met onderdelen van FONEDAY, eerst via andere herstelwinkels waar ik actief was, en nu – met grote trots – als vaste klant met mijn eigen winkel Fixlab in Gent.
De kwaliteit van de onderdelen is telkens weer top, de levering snel en betrouwbaar, en het aanbod is steeds up-to-date met de nieuwste toestellen en onderdelen. Wat FONEDAY écht uniek maakt, is niet alleen hun productkwaliteit, maar ook hun professionele en menselijke aanpak.
Onlangs ben ik ook gestart met hun software REPENDER – en ik moet zeggen: wat een fantastisch platform! Het biedt alles wat je nodig hebt om je repair business te structureren, van klantenbeheer tot ticketing en voorraad. Gebruiksvriendelijk, snel en efficiënt.
En dan wil ik nog een speciaal compliment geven aan Bryan en Ken van de klantenservice.
En een extra ⭐⭐⭐⭐⭐ voor Ken , Deze man is een topper! Dankzij zijn ongelofelijk geduld, expertise en vlotte communicatie ben ik uiteindelijk met REPENDER gestart. Hij dacht echt mee, gaf waardevol advies en beantwoordde al mijn vragen, hoe klein of groot ook. Zulke mensen maken écht het verschil. 👏
FONEDAY is veel meer dan een leverancier – het is een betrouwbare partner in mijn groei als zelfstandige hersteller. Ik kijk ernaar uit om samen verder te groeien. Aan iedereen die professioneel bezig is met repairs: je bent bij FONEDAY in de beste handen.
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