Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg er blown away over Garbers kundeservice! Jeg købte et smukt ur på Garber.dk til min datter i konfirmationsgave for et år siden. For nyligt røg en af fjederstifterne af, og det viste sig, at... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Levering på under 24 timer - det er godt nok flot. Dog koster det alligevel en stjerne, at de så ikke har haft tid til at svare på den email jeg sendte på samme tid til deres kunde´service.

Classificada 5 em 5 estrelas

Helt fantastisk oplevelse med Garber Havde bestilt de smukkeste smykker som desværre aldrig nåede frem, da DAO ikke formåede at gøre deres arbejde ordentligt. Jeg genbestilte smykkerne, og uden at j... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Mange sindssygt smukke smykker af virkelig fin kvalitet - er meget tilfreds! Mest af alt med en nem tilgængelig og super hjælpsom kundeservice - enorm vigtig faktor for især online shopping. Sto... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Ourivesaria

Escrito pela empresa

GARBER er et dansk smykkebrand med fokus på et unikt og kvalitativt design. Hos GARBER designer vi smykker med fokus på de små detaljer. Alle skal have muligheden for, at udtrykke hvem de er - her er smykker en kæmpe udtryksform. Derfor har alle vores kollektioner været i gennem en lang designproces, hvor alt er tegnet og formet i hånden. Vi forsøger efter vores bedste evne at kreere unikke og minimalistiske designs, som I kan spejle jer i og udtrykke jeres personlighed i gennem.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

383 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 33% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig god holdbarhed!

Jeg har nu haft min halskæde i 3 år. Jeg har haft den på non-stop. Sovet med den, været i bad med den, badet med den i både chlor- og saltvand OG trænet med den på, og halskæden er stadig guld! Wow!

17 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk kundeservice!

Jeg havde bestilt en ring, som jeg troede var for lille. Derfor kontaktede jeg kundeservice, som hurtigt fik oprettet pakken til ombytning. Da jeg modtager ringen passer den overraskende nok, så jeg kontakter kundeservice igen og de annullere ombytningen. Virkelig hurtigt svar, og vildt god service! 🤎 Derudover er ringen helt perfekt 👌

6 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg købte et ur fra gaber.dk og det kom…

Jeg købte et ur fra gaber.dk og det kom meget senere end det skulle. Da jeg så åbnede pakken duede uret ikke. Jeg skrev til garber.dk, og de var mega svære at komme i kontakt med. Da jeg så endelig fik sendt de ødelagte ur retur, tog det lang tid før at jeg fik mine penge tilbage.

24 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Super flot ud og hurtig levering

Super flot ud og hurtig levering.
Kunne dog godt ønske at når man køber så dyrt et ur at det så kom i en form for æske i stedet for en pose. Det virker lidt billigt og det er en gave som jeg godt gad var flot at give

4 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Tvivl om levering via gls

Pakken er nu endelig modtaget efter stor indsats fra Garber. Har anbefalet dem at gøre brug af PostNord fremover.
Tvivl om levering via gls. Tog noget tid fra bekræftelse af ordre til afsendelse. Har endnu ikke modtaget pakken.

30 de março de 2024
logótipo da Garber

Resposta da Garber

Hej Lars,

Vi beklager rigtig mange gange for den sene levering fra GLS. Jeg har netop sendt dig en mail med yderligere informationer.

Jeg håber meget at høre fra dig på mail.

Vh,
Garber Kundeservice

Classificada 5 em 5 estrelas

Ødelagte øreringe

Jeg modtog nogle øreringe fra GARBER for 1 år siden i julegave fra min mor. Jeg har været utrolig glad for dem og brugt dem konstant. Desværre skete det uheldige at de her til jul 1 år efter knækkede i stilken. Jeg skrev til GARBER kundeservice og uden tøven og diskutioner, har GARBER sendt mig et nyt par og jeg har sendt de ødelagte retur.
Tusind tak for god service!

10 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Hmm man køber et ur for over 1000kr og…

Hmm man køber et ur for over 1000kr og så får man den ikke engang i en urkasse. Men bare proppet ned i en pose?

24 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Garber

Resposta da Garber

Hej Naja,

Tak for din feedback! Vi har tidligere arbejdet med urkasser, det betød dog at vi ikke kunne sende direkte til postkassen hos vores kunder, hvorfor vi efter dialog med flere valgte at sende vores ure i vores ruskinds-travelbag i stedet - for på den måde at kunne levere direkte til postkassen.

Vi tager selvfølgelig din feedback til os og vil løbende vurdere om hvad der giver bedst mening for os og vores jer 😊

Jeg vil meget gerne give dig yderlige oplysninger, så du kan få en forståelse for hvorfor vi gør som vi gør - jeg har forsøgt at finde dig i vores system, uden held. Vil du ikke skrive en mail til kundeservice@garber.dk, så vil vi tage dialogen dér 😊

Vi glæder os til at høre fra dig!

Rigtig god dag!

Classificada 5 em 5 estrelas

Hvis jeg kunne give 10 stjerner

Hvis jeg kunne give 10 stjerner, så gjorde jeg det. Jeg har købt et ur, og det er virkelig et kvalitets ur. Jeg mener, at man får rigtig meget for pengene. Pga. en fejl fra pakkeleverandørens side, var jeg i kontakt med kundeservice, og jeg har aldrig oplevet en bedre service, end den de giver!

27 de novembro de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais