Ongelovelijk super slecht Ik heb in mijn hele leven nog nooit een review geschreven. Maar dit bdrijf spant de kroon. Komen beloftes nier na super slechte communicatie met vertegenwoordi... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
We hebben voor ons bedrijf een koffiemachine via GioCoffee geregeld, een lokale partij die relatief dichtbij gevestigd is. Koffie smaakt heerlijk (zeg ik als koffieliefhebber), bevoorrading is via de... Ver mais
A empresa respondeu
In al die tijd dat we lid zijn nooit tegen een probleem opgelopen welke niet vlot, vriendelijk en correct door de firma werden opgelost. Degelijke en goede apparatuur, bij ons praktisch storingsvrij.... Ver mais
A empresa respondeu
Fantastische ervaring! Het traject van offerte tot installatie is uiterst soepel verlopen. Zeer behulpzaam via de mail en telefoon. Ondanks de vele uitdagingen die de installateur (Mike) had deze d... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
De lekkerste koffie en thee op je werk. Dat garanderen we! Maak kennis met échte kwaliteit. Gio Coffee levert hoogkwalitatieve koffiemachines, koffie en thee voor zakelijk gebruik. Mét impact!
Informações de contacto
Populierenweg 39, 3421 TX, Oudewater, Holanda
- 088 - 123 44 00
- info@giocoffee.nl
- giocoffee.nl
4,5
Excelente
364 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Top leverancier
In al die tijd dat we lid zijn nooit tegen een probleem opgelopen welke niet vlot, vriendelijk en correct door de firma werden opgelost. Degelijke en goede apparatuur, bij ons praktisch storingsvrij. Correcte toelevering van materiaal m.b.t. onderhoud. Met andere woorden gewoon top! Zeer zeker een aanrader.
29 de janeiro de 2024
Resposta da Gio Coffee
Wat leuk dat je de moeite neemt om zo'n mooie review te schrijven, dank je wel! Ons doel is om elke dag de klant snel, vriendelijk en correct te helpen, fijn dat dat gewaardeerd wordt. Fijne dag en geniet van de ☕!
Groet,
Linda
snelle reactie goed geholpen
23 de janeiro de 2024
Resposta da Gio Coffee
Goed om te horen, fijn dat de storing nu opgelost is!
Resposta da Gio Coffee
Hi Cora,
Wat fijn te lezen dat je tevreden bent, bedankt voor deze review!
Groeten, Sharon
Resposta da Gio Coffee
Bedankt voor deze review!
Wij doen altijd ons best om onze klanten zo goed en snel mogelijk te helpen, fijn dat dit ook zo wordt ervaren.
Groeten,
Sharon
Snelle levering en zeer behulpzaam
De klantenservice is zeer behulpzaam, leveren goede service en staan altijd direct voor ons klaar. Snelle levering.
19 de janeiro de 2024
Resposta da Gio Coffee
Hoi Joyce, bedankt voor je mooie review! Wij doen altijd ons best om zo snel mogelijk goede service te leveren. Geniet van je koffie!
Resposta da Gio Coffee
Goed om te horen! Geniet van je koffie!
Resposta da Gio Coffee
Dank voor de mooie review! Fijn dat jullie tevreden zijn over onze service. Geniet van de ☕!
Ik vind de medewerkers zeer vriendelijk en professioneel
Ik vind de medewerkers zeer vriendelijk, open tot luisteren en het geven van een respectvolle reactie.
5 de janeiro de 2024
Resposta da Gio Coffee
Bedankt voor de mooie review! Fijn te lezen dat jullie tevreden zijn met onze service! We hopen jullie nog lang van onze koffie te mogen voorzien.
Fijne dag!
Groet,
Linda
Het is er een rommel
Het is er een rommel, verstrekken informatie die steeds weer anders is. Niemand neemt verantwoordelijkheid voor verkeerd gegeven informatie, klant vriendelijkheid en duidelijkheid zijn ver te zoeken.
19 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Gio Coffee
Goedemiddag Saar,
Wat vervelend om te lezen dat de samenwerking niet soepel is verlopen. Onze excuses hiervoor.
Omdat je anoniem hebt gereageerd kan ik helaas niet je account erbij pakken om mee te kijken.
Ik zou graag met je in contact willen komen om hier wat meer duidelijkheid over te krijgen en zodat we hiervan kunnen leren. En hopelijk kunnen we naar een goede oplossing komen zodat we weer op goede voet verder kunnen gaan.
Ik hoor graag van je.
Met vriendelijke groet,
Team Gio
goede service komen afspraken na
21 de dezembro de 2023
Resposta da Gio Coffee
Bedankt voor deze review, fijn te lezen dat jullie zo tevreden zijn met onze service! :)
Groeten,
Sharon
Na jarenlange trouwe klant te zijn…
Na jarenlange trouwe klant te zijn geweest bij GIO coffee. Is de service maar ook het begrip met een verhuizing van de salon ver te zoeken.
Apparaat niet op voorraad, vervolgens spreken we af dat er een proef plaatsing plaatsvind. Volgens monteur was niet de juiste aansluiting aanwezig. Deze vertrok. Waarnaar ik opgebeld wel door kantoor of ik wel wist hoeveel moeite zij had gedaan een monteur langs te sturen, en hoe het kwam dat de aansluiting dan ook niet in orde was.
Zij hebben zelf per e-mail niet om de foto van de aansluiting gevraagd, volgens de aannemer was deze aansluiting dan ook gewoon juist.
GIO coffee gaf aan geen monteurs meer te hebben aankomende 2 weken en er kon niet meer aangesloten worden. Waarnaar wij hebben besloten te stoppen met GIO. Na dit vervelende voorval + het klant contact.
Vervolgens worden er achteraf ongeldige facturen verstuurd,
Ik raad dit bedrijf dan ook zeker niet aan.
18 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Gio Coffee
Dag Daisy,
Wat vervelend om te lezen dat je zo ontevreden bent. Ik begrijp dat de zaken niet zijn gelopen als verwacht en dat de communicatie te wensen overliet, onze excuses hiervoor. Vanmorgen hebben je hierin een passende oplossing geboden.
We vinden het jammer jullie door dit incident als trouwe klant te verliezen.
Helaas kregen we je zojuist telefonisch niet te pakken, we vinden het vervelend je negatieve ervaring via een review te vernemen.
We horen het graag als we nog iets voor je kunnen betekenen!
Groetjes, Monique | Gio Coffee
Snel en duidelijk
12 de dezembro de 2023
Resposta da Gio Coffee
Bedankt voor je mooie review! Fijn dat we je snel hebben kunnen helpen!
Groeten,
Danielle
Vriendelijk
Tot op heden ben ik heel tevreden over GIO. Vriendelijk aan de telefoon. Monteur, bezorger eveneens vriendelijk.
Monteur had mij wel vandaag kunnen bellen dat het niet meer lukte om aan te komen 12 december.
8 de dezembro de 2023
Resposta da Gio Coffee
Wat een fijne review, dankjewel! Vervelend dat we niet bijtijds hebben laten weten dat we het niet gingen redden om op de aangegeven dag langs te komen, daar gaan we op letten! Groetjes, Monique
Snelle en prettige klantenservice
11 de dezembro de 2023
Resposta da Gio Coffee
Bedankt voor de mooie review! Fijn dat we de zaken zo snel en soepel hebben kunnen regelen! Groetjes, Monique
Te duur
Te duur, laten een te grote voorraad achter. Koffie is ook niet echt heel lekker.
5 de dezembro de 2023
Resposta da Gio Coffee
Hoi, Bedankt voor je review, wat jammer dat je niet tevreden bent over de prijs en smaak van de koffie! Kunnen we contact opnemen om langs te komen en de machine anders af te stellen? Met de juiste afstelling kunnen we veel aan de smaak doen!
Groetjes, Monique
snelle reactie wachttijd aan telefoon…
snelle reactie wachttijd aan telefoon viel mee aardige medewerker
8 de dezembro de 2023
Resposta da Gio Coffee
Dank je wel voor de mooie review! Fijn je dat we je goed hebben kunnen helpen.
Geniet van de ☕!
Groet, Linda
Resposta da Gio Coffee
Dankjewel voor je leuke review! Fijn te horen dat je tevreden bent!
Resposta da Gio Coffee
Bedankt voor de mooie review! Fijn te lezen dat je tevreden bent over onze service!
Resposta da Gio Coffee
Bedankt voor je review! Fijn dat we je hebben kunnen helpen!
Zeer vriendelijk en goed advies
Van adviseur tot installateur tot administratie, hebben de medewerkers van Gio ons vriendelijk te woord gestaan, ons goed geadviseerd en geholpen. We zijn ontzettend content met de keuze van de koffieautomaat!
24 de novembro de 2023
Resposta da Gio Coffee
Hartelijk bedankt voor je leuke review! Fijn dat je zo tevreden bent! Hopelijk kunnen we jullie nog lang van lekkere koffie voorzien!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.