Godotetfils Opiniões 7

Respect du rendez vous pris, amabilité, professionnalisme. Confiance

Mon avis concerne le site de l entreprise et pas les agences physiques en ville. Mon Ordre d achat effectué sur le site le 18 janvier. Quasi 4 mois pour obtenir mon produit. "Balladé" par diverses excuses diverses et variées j ai enfin reçu ma commande. Sauf que la facture est datée du jour où il ont effectué leur achat ( fin février) alors que mon paiement et documents d identité fournis le 18 janvier. Bref, Godot & Fils encaisse votre argents, patiente un moment propice à côte moins élevée que celle de votre ordre de vente et se moque de ses clients pour excuser les délais exorbitants.
Je vous conseille de fuir tout achat sur ce site et de vous adresser directement à leurs agences si vous pouvez où dans une autre enseigne.

Après plus de 3 mois d’attente pour recevoir ma première pièce d’or commandée sur le site Godot & Fils, je suis extrêmement déçu.
J’avais contacté le service client afin de demander un geste commercial sur ma prochaine commande ou le remboursement des frais de livraison, mais aucune solution n’a été proposée.
Après cette longue attente, j’ai enfin reçu la pièce… qui présente de nombreuses tâches noires. Le service client refuse une nouvelle fois toute remise en question, en m’expliquant simplement qu’il s’agit de pièces en circulation et que cela peut arriver.
Or, lors de l’achat, il était clairement indiqué que la pièce était en très bon état.
Je trouve la situation très décevante. Habituellement, je ne laisse pas d’avis, mais il me semble important de partager mon expérience afin d’informer les futurs clients des risques.
Je ne recommande pas ce vendeur. Le marché de l’or est suffisamment vaste pour trouver des professionnels plus sérieux, offrant un meilleur service et des produits conformes aux attentes.

Sur St Brieuc.Personnel très acceuillant qui explique le processus de vente de façon, très clair.
Factures à l'appuis.
Je recommande.
Merci pour ce moment d'échange très agréable et instructif.

J’ai eu une très bonne expérience d’achat de pièce dans une agence du 16e à Paris. Je recommande

Deux commandes passée le 29 et le 30 décembre 2025 et au 07 03 2026 toujours pas de livraison de programmée ! J'ai fait un signalement à la dgccrf, c'est gratuit et ça peu être anonyme. Faites en de même faire réagir cette société qui se moque vraiment de ces clients !

Bonjour à tous, à titre informationnel, je tenais à laisser ce message pour les personnes qui seraient désireuse d’aller échanger des métaux précieux auprès de la société (godotetfils Metz) car en effet je me suis rendu dans leurs locaux 29/01/2026 pour échanger et ce qui me gêne, c’est que quand le Comerciale de cette société passe vos métaux dans le spectromètre il faut savoir que le spectromètre vous donne le taux de pourcentage de pureté, des métaux précieux, et ce qui me gêne encore une fois c’est que lors du passage dans le spectromètre le seul à pouvoir regarder l’écran numérique du spectromètre qui est censé afficher le taux de pureté des métaux est orienté uniquement vers le Comerciale, ce qui pose un réel problème en tant que client, c’est que vous ne savez pas si le taux de pureté annoncé par le Comerciale et réellement celui affiché sur l’écran numérique du spectromètre. Pronom un exemple si vous acceptez sur la réponse verbale du Comerciale sur la teneur en pourcentage du métal échangé. Celui-ci pourrait alors vous rédiger une facture sortant d’un PC. Qui ne serait pas relié au spectromètre, le taux de pourcentage écrit est affiché dans la facture pourrait être facilement différente de ce qui est réellement affiché sur le spectromètre, ce qui m’amène à vous écrire. Ceci est que encore une fois ce matin, le Comerciale m’a annoncé un taux de pureté bien inférieur à la pièce portée puisque je possède les factures d’achat attestant de la teneur en pourcentage du métal concerné, encore une fois ce qui avait été annoncé par le Comerciale était curieusement bien inférieur et ne correspondant pas à mes factures d’achat. Et enfin pour finir le prix proposé par ce Comerciale était de 45 % en dessous du prix du marché actuel bien évidemment, vous vous doutez que j’ai refusé la transaction et c’est pourquoi j’ai tenu ici à partager ce qui s’est réellement passé dans les locaux de cette société, donc faites attention quand vous allez dans une société pour échanger des métaux précieux, demander à voir le rendu sur l’écran du spectromètre de la teneur en pourcentage ce que je n’ai pas fait. J’espère que ces écrits pourront vous aider si besoin. Cordialement