A experiência foi ao encontro das minhas espectativas. A viatura escolhida satisfez plenamente as minhas necessidades. Dado que, ao invés de outras rent a cars, gostei de ter tido acesso à viatura p... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoRua da Estrada 477 Lote 7 - Crestins Moreira da Maia, 4470-600 Porto, PT
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Pela segunda vez aluguei carro com essa empresa e o único detalhe que tenho a declarar é a condição dos carros. O primeiro foi um carro econômico que estava com 50.000km mas parecia muito mais usad... Ver mais
A empresa respondeu
O Pessoal é muito simpatico, e os carros muito bons
A empresa respondeu
Tudo funcionou, desde o aluguer, ao carro apresentado e entrega. Excelente serviço
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Green Motion provides car rental serving Porto Airport (OPO), with its branch located at Rua da Estrada 477, Lote 7, Crestins, Moreira da Maia, Porto. The desk is off-airport, reached by a short shuttle transfer from the terminal. From the arrivals hall, turn right and exit the terminal in front of the car rental area. Outside, turn left and cross the first pedestrian crossing, then wait there for the shuttle, which typically arrives every 15 minutes. For assistance, call the branch using the number in the branch details on this page. Desk opening hours (local time): every day 07:00–21:00, including public holidays.
Why rent with Green Motion
Escrito pela empresa
- Cars and vans for every trip
- From city cars to 7-seaters and commercial vans, with lower-emission and electric models at many locations.
- Know what you need before you go
- You'll need a credit card in the main driver's name for the deposit, plus your driving licence. The deposit amount and accepted cards are shown before you pay.
- No surprises at the counter
- Optional cover and extras are listed at booking, so you can compare what's included before you reach the counter.
Something not right with your rental?
Our customer care team will look into it personally
If your rental didn't go the way it should have, we want to put it right. Email our customer care team at ics@cs.greenmotion.com and include:
• your booking reference
• the location you rented from
• a short summary of what happened, plus any photos or receipts
This lets our head office team review your rental record with the branch straight away, rather than coming back to you with questions. Deposit, charge and damage queries are all handled by the same team.
Thank you for telling us. Every review on this page is read, and your feedback goes back to the branch team so we can keep improving.
Informações de contacto
Rua da Estrada 477 Lote 7 - Crestins Moreira da Maia, 4470-600, Porto, Portugal
- +351256934500
10% off when you book direct
4,5
Excelente
37 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Nao quero trocar de Companhia
O Pessoal é muito simpatico, e os carros muito bons
12 de outubro de 2026
Resposta da Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos contentes por saber que achou a equipa simpática e os carros muito bons.
Ter conseguido um veículo que atendesse…
Ter conseguido um veículo que atendesse minhas espectativas e com preco razoável
13 de outubro de 2026
Resposta da Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Obrigado pela avaliação. Ficamos satisfeitos por saber que recebeu um veículo à altura das suas expectativas por um preço razoável em Porto.
Facilidade retirada e entrega.
25 de setembro de 2026
Resposta da Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Obrigado pela avaliação. É bom saber que a recolha e a entrega do carro em Porto foram fáceis.
Muito simpáticos e disponíveis
4 de setembro de 2026
Resposta da Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Muito obrigado pela avaliação. Ficamos contentes por saber que a equipa no Porto foi simpática e disponível.
Bem organizado
Tudo funcionou, desde o aluguer, ao carro apresentado e entrega.
Excelente serviço
13 de outubro de 2026
Resposta da Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Muito obrigado pela avaliação. Ficamos satisfeitos por saber que a reserva, o carro e a entrega decorreram bem no Porto.
Pela segunda vez aluguei carro com essa…
Pela segunda vez aluguei carro com essa empresa e o único detalhe que tenho a declarar é a condição dos carros.
O primeiro foi um carro econômico que estava com 50.000km mas parecia muito mais usado e o segundo peguei um SUV e me deram um carro batido e todo manchado.
Estranhei pois nunca havia tido experiências anteriores assim. É complicado para os clientes que hoje em dia passaram a fazer a vistoria dos carros pq até isso as locadores não tem feito mais. Vc pega o carro e identifica um detalhe e qdo vai mencionar para a empresa perguntam vc fotografou e filmou o carro? Se sim, não se preocupe. Costumo alugar carros aqui e no exterior e o modus operandi é o mesmo . Vistoria agora fica por conta do cliente. Acho deselegante e anti profissional pq se te passa algum detalhe vais pagar por isso; experiência essa que tive uma vez que pagar 160 euros por arranhões por baixo do carro que eu não havia feito e que por inexperiência não havia filmado. Está cada vez mais chato ser cliente no mundo pq nos sentimos ultrajados pois além de fazer os serviços das empresas se bobeamos pagamos pelo que não fazemos.
Funcionários: alguns atenciosos e profissionais já outros fazem o estritamente necessário mas no final conseguimos pegar o carro.
12 de outubro de 2026
Resposta da Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Obrigado por voltar a alugar connosco e por explicar os pontos que o preocupam. Percebemos a sua insatisfação com o estado dos dois veículos e com a responsabilidade que sentiu ter de assumir ao registar marcas existentes. Também menciona uma cobrança de 160 € numa experiência anterior. Não conseguimos avaliar os registos dessas locações apenas por esta avaliação; se desejar, envie as referências das reservas e as fotografias ou documentos relevantes em privado para ics@cs.greenmotion.com, para que a equipa central possa analisar cada caso.
Recomendável
A experiência foi ao encontro das minhas espectativas. A viatura escolhida satisfez plenamente as minhas necessidades.
Dado que, ao invés de outras rent a cars, gostei de ter tido acesso à viatura pretendida.
Agradeço a simpatia e disponibilidade de facultarem a entrega 60 minutos mais tarde.
12 de outubro de 2026
Resposta da Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Muito obrigado pela avaliação. Ficamos contentes por ter recebido a viatura que pretendia, adequada às suas necessidades, e por a equipa ter conseguido facilitar a entrega 60 minutos mais tarde.
Excelente!
Ocorreu tudo bem, a equipe eram todos muito atenciosos e gentis. O carro estava em perfeitas condições.
12 de outubro de 2026
Resposta da Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Obrigado pela sua avaliação. Ficamos felizes em saber que tudo correu bem, que a equipa foi atenciosa e gentil e que o carro estava em perfeitas condições.
O atendimento foi exelente e sempre…
O atendimento foi exelente e sempre muito disponivel
9 de outubro de 2026
Resposta da Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Obrigado pela avaliação. Ficamos contentes por saber que o atendimento no Porto foi excelente e que a equipa esteve sempre disponível para ajudar.
Resposta da Green Motion Car and Van Rental - Green Motion Porto Airport
Muito obrigado pela avaliação de cinco estrelas! Ficamos felizes por saber que a nossa equipa no Porto foi competente e simpática. Esperamos voltar a recebê-lo na Green Motion em breve!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.