Groupe Nomblot Opiniões 13

Je tiens à vous faire part de ma très grande déception concernant la prise en charge de mon véhicule au sein de votre établissement.
Celui-ci est resté immobilisé durant près de 4 mois, une situation particulièrement difficile pour notre famille avec trois enfants en bas âge. Malgré cela, aucun véhicule de courtoisie ne nous a été proposé, ce qui témoigne d’un réel manque de considération envers vos clients.
Par ailleurs, le suivi de notre dossier a été particulièrement défaillant. Nous n’avons reçu aucune information spontanée de votre part sur l’avancée des réparations. Mes appels sont restés à plusieurs reprises sans réponse, m’obligeant à me déplacer régulièrement pour obtenir des informations.
Notre moteur a finalement été remplacé, représentant une facture d’environ 10 000 €. À la restitution du véhicule, il était indiqué sur la facture que celui-ci avait été nettoyé et aspiré, ce qui n’était pas le cas. Ce manque de soin, au regard du montant engagé, est difficilement acceptable.
Au vu de l’ensemble de ces éléments, je suis extrêmement déçu de votre service. Cette expérience remet clairement en question la confiance que je pouvais accorder à votre établissement. En l’état, je ne renouvellerai pas l’entretien ou l’achat d’un véhicule dans votre groupe et ne recommanderai pas vos services.

Bonjour,

Mauvaise expérience avec ce revendeur automobile, commercialement aucun geste cohérent pour une reprise de voiture. Notre choix se portait sur un véhicule à 17 000 euros. J'espère que le stock de vos voitures d'occasions se porte bien...

Détenteur d’une Jeep Compass à Mâcon, je dis que l’expérience avec le concessionnaire Nomblot a été un désastre et encore moins avec Stellantis France. Aucune assistance, désertion totale et malhonnêteté commerciale.
Nomblot a le monopole en Saône et Loire et Stellantis est loin des provinces. Une voiture à près de 50000 €, mais avec des pannes électroniques répétées,…quelle déception.
Je comprends les raisons de cette perte de 22 mias annoncées ce matin.
Fuyez les marques de Stellantis et achetez plutôt les véhicules à bas prix, les concessionnaires ont une politique commerciale plus respectueuse.

Une catastrophe le garage Nomblot Joigny...je leur ai acheté un véhicule neuf il y a quelques années....gros problèmes récents avec l'entretien et les réparations....ce sont des incapables...je ne suis pas près d'y remettre les pieds !

Je me suis toujours demandé pour qu'elle raison on ne voyait pratiquement pas de véhicules de la marque Jeep sur les routes françaises et même européennes ?
Je pense en avoir l'explication .
J'ai contacté ce garage pour un projet d'achat d'un véhicule Jeep Avenger.
Je suis tombé sur une secrétaire commerciale, qui au bout de quelques minutes me disait qu'elle n'arrivait pas à joindre ses collègues vendeurs mais que l'on me rappellerait sans faute dans la journée.
48h plus tard, n'ayant reçu aucun appel, je rappelle ce garage. Plusieurs fois. Le téléphone sonne, mais personne ne décroche jusqu'à un moment où un enregistrement vous dit "qu'en raison d'un trop grand nombre d'appels, il ne peut pas vous être répondu". On croit rêver !!!
Effectivement, si on ne peut pas joindre un service commercial, comment fait on pour acheter une voiture ???
Et on s'étonne que les constructeurs chinois vont envahir le marché ?

Je tiens à remercier le dépanneur qui est venu ce matin et ce soir pour la batterie de mon c4 Picasso, très professionnel aimable compréhensifs, je recommande fortement !

J'ai vu la commerciale V Bourgoin pour une LOA, elle a été super: elle m'a très bien expliquer le contrat ainsi que toutes les assurances nécessaires, elle a même pris le temps de rechercher La voiture qui correspondait à mon budget! Je vous la recommande vraiment

Fuyez cette concession !!!
Pas trop mauvais pour vendre 2 véhicules le même jour mais pour le reste... chef des ventes et directeur sont inexistants lorsque vous avez un défaut de conception sur votre véhicule...
Fiat 500e achetée en avril 2024 qui a passé 5 mois dans leurs ateliers et pour couronner le tout facturation sur la dernière intervention car câbles détériorés par un rongeur... les rongeurs qui adorent les câbles Stellantis composés d'amidon de maïs !!!

Concessionnaire à Champlay 89300 à fuir, ça fait deux mois que la voiture est au garage et le responsable ne me contacte même pas pour m'informer de quoi que ce soit!!!!!
Pour info j'ai fait faire la révision et depuis 2 fois en panne 1ère fois 15 jours d'attente et là elle est depuis le 13/01/2025 et toujours pas de nouvelles, merci Nomblot!!!!
Citroën électrique DANGER DE MORT!!!!
et après à peine 5 ans touts est rouillé, la batterie coupe le moteur en pleine conduite mais pour le technicien Citroën c'est normale qu'elle soit en panne quand il fait froid!!!!!
quand il pleut ou qu'il fait froid vous avez de la buée qui ne part pas même après essuyage ça revient!!! ils devaient commander les joints de vitres car ils se déforment et se décollent mais ils ne l'ont pas fait. Comme si ils attendaient que la garantie prenne fin!!!
ils m'ont remis des serrures aussi mais il n'ont pas serré les vis obligé d'y retourner car les portes vibraient!!!!! et plein d'autres misères encore!!!
Dealer in Champlay 89300 to avoid, the car has been in the garage for two months and the manager does not even contact me to inform me of anything!!!!!
For information I had the service done and since then it has broken down 2 times, the first time 15 days of waiting and now it has been since 01/13/2025 and still no news, thank you Nomblot!!!!
Electric Citroën DANGER OF DEATH!!!!
and after barely 5 years everything is rusty, the battery cuts the engine while driving but for the Citroën technician it is normal that it breaks down when it is cold!!!!!
when it rains or is cold you have fog that does not go away even after wiping it comes back!!! they had to order the window seals because they deform and come off but they did not do it. They also gave me locks but they didn't tighten the screws, so I had to go back because the doors were vibrating!!!!! and lots of other problems!!!

Le passage à l'électrique aura été fatal à notre collaboration avec Peugeot, nous avons pu voir les vraies directives de la direction et constater a quel point le client est méprisé. Lorsque qu'un véhicules présente une défaillance (on parle de 5 fois la même panne la même année), le service client se révèle catastrophique. Les équipes commerciales et techniques semblent dépourvues de soutien de leur direction, et aucune solution concrète n'est proposée pour résoudre les problèmes.
De plus, à chaque demande d'assistance, nous, clients, sommes contraints de fournir à nouveau tous les documents nécessaires (copie de la carte grise, plaques d'immatriculation, date, etc.), alors que ces informations sont déjà en possession de Peugeot. Cela n'est certe pas grave mais témoigne d'une certaine nonchalance et d'un manque de réactivité et d'implication regrettable. Il est également déplorable que ce soit encore à nous, clients, d'écrire un courrier pour obtenir un état de la situation. Néanmoins, Peugeot Nomblot se revele être au top pour continuer de piocher dans le porte monnaie de ses clients, Nomblot MACON surpasse sa malhonneteté en cross-chargeant la maison mère sur des revisions non faites et encaissant les loyers mensuels de cette révision. Bref, à fuir.

J'ai acheté une voiture Alfa mito dans le garage FJA motors de Villefranche sur saone en 2017.
Cette voiture n'a cessé d'avoir des problèmes de capteurs depuis. A chaque fois je me rends dans l'atelier du garage et repars au bout de 3/4 d'heure le voyant d'erreur effacé et croyant que la panne est réparée. En avril 2020, tous les voyants se sont mis en alarme les uns derrières les autres. Ils ont changé un capteur et jusqu'à tout à l'heure aucun voyant ne s'est allumé. Mais tout à l'heure lorsque j'ai tourné la clé dans le démarreur, à nouveau le voyant du start and stop s'est allumé. Ce garage m'a abusé et vendu une voiture en mauvais état et non fiable. J'ai un avis très défavorable.

Je suis venu avec ma voiture qui faisait du bruit . Le technitien à mis du scotch sur le filtre a air ... bilan chez un vrai mécanicien volant moteur hs ...