Iberdrola Opiniões 374

Tutto bene,fino a quando arriva una raccomandata dove decidono di recedere dal contratto. Perché ? Perché ovviamente avevo bloccato i prezzi e con gli aumenti di quest'anno,non gli conviene più. E io ora come cacchio dovrei cambiare gestore che blocco dei prezzi esagerati??? Grazie iberdrola.

Pessimi. Contratto fine 2020. Bene fino al 2021. Confebbraio bollette 100 volte più alte! Mandata lettura contatore non se ne viene fuori!!! Disastro totale!!!

Ho dato una stella ma darei ancora meno... pessimi gestori con prezzi per niente convenienti.

Ho fatto un contratto luce gas a settembre 2021
Per ora tutto bene
La consiglio

Inviano ragazzi di casa in casa dicendo che possono offrire il 20% di sconto, perché loro sono quelli che producono l'energia che poi rivendono ai vari Engie, Enel ecc. Bugia colossale, loro sono esattamente un operatore come tutti gli altri, quello che in realtà fanno è farti passare da un operatore all'altro senza però dirtelo.

Vogliono liberarsi dei clienti che hanno sottoscritto un contratto a prezzo bloccato durante l inverno 21-22, per massimizzare i profitti e non farsi carico dei rischi di impresa Adducono scuse che non hanno né capo né coda e non sanno riportarmi un articolo di legge che gli consenta di rifiutarmi la voltura. Mi rifiutano la voltura mortis causa che sono obbligato a fare. Ho già fatto diffida e ogni problema che incontrero' verrà imputato iberdrola. Nel frattempo ho segnalato la cosa ad ARERA. Invito tutti a rivolgersi all authority per l energia. Non cadete nella trappola di uscire dal contratto se avete un buon prezzo per voi. Loro non possono mandarvi via ne sottrarsi agli obblighi contrattuali!!

Sottoscrivo a fine gennaio un contratto luce tramite un portale comparativo. Con me anche due amici. Il mio contratto, dopo due mesi di silenzio, senza alcun motivo e senza alcuna comunicazione non viene attivato (provenivo da solo 3 anni di nuova attivazione con pagamento RID). Dicono che possono riservarsi la scelta su chi acquisire: giusto, ma dirlo costava poco. Pessimi!

Buongiorno ma assumere commerciali più bravi? e meno arroganti?,premetto non tutti lo sono ,ma come si sa le mele marce sono da pertutto. Se volete vendere un prodotto questo non è il modo anzi e il modo di perdete i clienti .

Dopo una vecchia fornitura su cui non ho avuto mai problemi, ora sulla nuova fornitura ho provato a passare con iberdrola e dopo 2 mesi se ne escono che non hanno potuto attivare la fornitura per articolo 2 senza specificare nulla, call center che non da nessuna spiegazione ma invita a mandare una mail a cui non ho ricevuto risposta, e mi hanno fatto perdere tutto questo tempo, quindi ora devo stare altri mesi con vecchio fornitore che pago un botto e le nuove offerte attuali hanno prezzi decisamente più alti di quelli che avevo sottoscritto a inzio gennaio dove il prezzo era bloccato a 13cent kwh mentre ore le offerte vanno dai 20 ai 30 cent.

Ho sottoscritto un contratto con inclusa manutenzione alla caldaia, ho richiesto il servizio a novembre 2021 e a febbraio 2022 non hanno ancora svolto il servizio, accampando scuse di ogni tipo. Tra l'altro mi hanno mandato un tecnico incapace di effettuare l'assistenza sulla mia caldaia a condensazione e dopo hanno iniziato ad inventare le motivazioni più varie e assurde, non sono più venuti. Mai più con loro, da evitare assolutamente

Soddisfatto, mi hanno risposto sempre e sono molto chiari nei dettagli,pago un po di meno con iberdrola..

Customer service pessimo.
assumete commerciali più bravi e meno arroganti, se volete vendere un prodotto questo non è il modo.

per ora sono riuscita a passare ad Iberdrola solo con l'Energia Elettrica e spendo il 40% in meno di prima, molto soddisfatta. Bolletta semplice da leggere, app funziona benissimo, call center molto cordiale e sempre attento. Spero di riuscire a passare anche con il gas. Il mio attuale fornitore mi ha bloccato il passaggio per ben 3 volte, ho scritto ad Arera per fare un reclamo e spero che questa volta vada tutto in porto. Per ora nulla da dire, molto soddisfatta.

Pochissima serietá, contratti fatti a mio zio quasi novantenne incapace di intendere e di volere senza nessuna ética. La peggiore compagnia che abbiamo avuto, e ne abbiamo provate tante nei diversi domicili.Da evitare come la p.

Enegan mai visto incompetenti come da Enegan call center ammaestrati ,attenti agli agenti porta a porta.

Vi invito vivamente a non servirvi di questa compagnia elettrica. Ho chiesto l abbassamento della potenza e dopo 2 anni non hanno provveduto. Nel contratto a mia insaputa mi è stato inserito un servizio da me non richiesto. 13000euro a bolletta per eventuale elettricista. Dopo 2 anni mi hanno assicurato che avevano ridotto la potenza ma in fattura veniva sempre riportato il vecchio valore, con Enel servizio elettrico non Enel energia pago giusto la metà. SCONSIGLIATISSIMO

Sempre cordiali e disponibili con i già clienti.
Iberdrola è una compagnia seria, ha sempre una tutela speciale per i già clienti. Leggo tante bugie, le tariffe non vengono cambiate come vogliono loro, l’agenzia è di origine spagnola ma questo non cambia le regole del mercato italiano, e di tutti i gestori e fornitori. Sono con loro da 2 anni e non mi pento della scelta che ho fatto passando sia luce che gas. Le tariffe in questi anni non sono mai cambiate, come concordato al momento della stipula del contratto.

Valutate bene la scelta a parte che è una società spagnola ,e quindi possono variare le tariffe senza una comunicazione ai clienti, poi se non hai avuto la possibilità di pagare una bolletta anche di 10 anni indietro, di qualsiasi utenza usano lho stesso metodo di AeR ovvero Equitalia (contatore rimosso)

100% soddisfatto.
Otto mesi fa ero indeciso se cambiare o meno il mio gestore o passare ad iberdrola per la luce, feci la sciocchezza di affidarmi ad Iren inebriato dalle belle parole dell’ operatore, dopo sole 4 mensilità sono fuggito, prezzi triplicati rispetto alle bollette del mio vecchio gestore ( e con loro pagavo 0,29 kilowattora ) detto questo finalmente decido di affidarmi ad iberdrola, che dire? Bollette vantaggiose e trasparenti. Finalmente risparmio!!! Anche più di quanto prospettato. Grazie mille