Bedrijf gestopt Opiniões 77

Ik had een mok besteld voor 2 september voor mijn moeders verjaardag, nog steeds niet binnengekomen! En deze mensen contacteren is ook onmogelijk, want ze reageren nergens op. Daarom schrijf ik deze slechte review, in de hoop dat ze dit ziet en contact met me opneemt. Want ik heb niks meer van haar gehoord.

11 augustus:
Bestelling geplaatst en zou binnen 2-3 werkdagen geleverd worden.
Na een week nog niets binnen, dus een mail gestuurd over de status van de bestelling.
Hier is geen reactie op gekomen.

19 augustus:
Gebeld met Jamie.
Er werd opgenomen met "Hallo met wie spreek ik.."
Na mezelf bekend gemaakt te hebben gaf Jamie haar naam prijs.
Zij gaf aan dat zij binnen 10 minuten terug zou bellen over mijn bestelling.
1 uur later nog niets vernomen, dus nog maar eens bellen. Dit een aantal keer achter elkaar geprobeerd vanwege direct door naar voicemail of gesprek mislukt..
Vlak daarna werd ik dan toch terug gebeld vanuit een 06 nummer van Jamie.
Ze gaf aan dat er iets mis was gegaan met de bestelling en dat zij hem vandaag ging versturen (19 augustus) en dat er een verzendbevestiging gestuurd zou worden via whatsapp of mail.

21 augustus:
Nog niets vernomen. Geen bestelling of verzendbevestiging.
Een aantal keer verspreid gebeld over de dag, maar geen resultaat. Kreeg niemand aan de lijn.

22 augustus:
Nogmaals geprobeerd een aantal keer te bellen.
Krijg niemand te pakken.

Ik zie dat er wel goede reviews zijn tot het jaar 2024, maar in 2024 alleen maar slechte reviews.
Dus is het nou een slechte zaak/service of is het gewoon oplichterij?

Zie mijn eerdere bericht.

Jamies drukwerk heeft mij bericht om mij te dwingen mijn review te verwijderen. Maar dat zal ik niet doen omdat wat ik schrijf de waarheid is. Ze bieden slechte service en willen verzoeken mijn review te verwijderen. Het is trouwens niet strafbaar wat hun zeggen wat heb de politie aangegeven en iedereen heeft recht een review te schrijven ook als het negatief is wat dit geval helaas is.

10 dagen geleden heeft Jamies drukwerk mij een bericht gestuurd dat ze mijn geld terug zouden storten. Maar heb 10 dagen gewacht en niets ontvangen. Daarom zal ik de review niet aanpassen.

Dan zijn jullie op de hoogte van de slechte service die Jamies drukwerk geven.

Op de website staat op verschillende plekken levering binnen 1-3 werkdagen of de volgende dag. Niks van waar.
De klantenservice is heel slecht bereikbaar. Op mailen wordt niet gereageerd. Bellen ook bijna niet. Ik heb 1x iemand gesproken die mij beloofde in te avond terug te bellen omdat ze op dat moment in het buitenland zat (?), maar ik ben niet meer gebeld. Een aantal dagen later kreeg ik wel een appje van een privé nummer met excuses en de belofte dezelfde dag nog een track&trace code te krijgen. Niks gehad.

Ruim twee weken na bestelling alsnog de mokken gekregen. Lelijk bedrukt, met vlekken, het ontwerp slecht uitgelijnd en butsen en deuken in de mokken.

Doe je bestelling maar ergens anders.

Geen contact mogelijk. Vorige week een mok besteld zou binnen 48 uur geleverd moeten worden. Reageren niet op whatsapp en nemen niet op als je belt.

Zonde van je geld

Toevoeging:
Een maand later (16-4-24) toch de mok binnen gekregen (wel dus een maand nadat ik hem had besteld ipv de 2 werkdagen die waren beloofd)

Ik was heel erg tevreden, daarom mijn zoon geadviseerd hier te bestellen. Echter afgelopen zaterdag zouden wij de bestelling ontvangen volgens de T&T. Het is tot op heden nog niet afgegeven en wij kunnen ook geen contact met ze krijgen???

De bestelling, thermosmok met print was gemakkelijk geplaatst met de ontwerptool. Binnen no time kreeg ik de bevestiging dat het klaar en verstuurd was, het ziet er super uit. Dik tevreden!

Perfect! Super snel en goede kwaliteit!

Snelle levering en goede kwaliteit van het product :)

Prima bedrijf, alles moeiteloos besteld en het werd daarna snel geleverd!

Je wordt persoonlijk op de hoogte gehouden van je bestelling. En het resultaat van het drukwerk is erg hoog. De bedrukte emaille mokken die ik heb besteld zijn enorm mooi geworden!

Snel handelen bij spoedlevering, netjes gewerkt, vriendelijk en gunstig geprijst!

Goede communicatie, snelle reactie, snelle productie, Mooie kwaliteit, kortom een fijne partij om zaken mee te doen!

Vriendelijke mensen, heb deze een twee-tal keren aan de telefoon gehad. Bestelling was er vrij snel en het zijn bijzonder mooie mokken geworden. Iedereen heeft nu zijn eigen mok met foto, naam en ons bedrijflogo erop.
Ze zijn er allemaal blij mee. Lekker grote mokken ook, 330ml

Voor mij persoonlijk op mn telefoon niet heel gebruiksvriendelijk maar op laptop schijnt het beter te werken. Waren heel behulpzaam vanuit Jamie' Drukwerk, ik ben goed en vriendelijk geholpen!
Redelijk snelle levering!

Mok met eigen foto laten maken. Erg goed gedaan.

Super netjes geholpen en snelle levering!