Bra service, proffsig bemötande. Leveranssäkerheten kunde dock vara bättre, 1 till 2 dagars leveranstid stämmer inte, 1 till två veckor stämmer bättre. F ö mycket nöjd mrd produkterna.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
1.Bra utbud och jag hittade det som passar mina hörapparater. Fick dock vänta lite över en vecka på produkten. 2. Det finns mycket att välja på men hittade till slut MiniFit 6mm som passade perfekt.
A empresa respondeu
Blev en konstig leverans som tog tid. Fick uppgift att hämta paketet i en box utanför COOP. Gick ej. Kom sedan i ett tillknycklat kuvert i min brevlåda. Sakerna hela och det jag beställt. .?.??
A empresa respondeu
Leveransen var så otrolig seg att vi hann åka utomlands innan den kom. Men den kom fram till slut (en rAnne kollade brevlådan). Dock har jag inte hunnit testa men jag vet att Phonaks rengöringsspray... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre Japebo.se
Escrito pela empresa
Japebo erbjuder originalreservdelar, trådlösa tillbehör och skötselprodukter för hörapparater från alla ledande varumärken, inklusive Oticon, Widex, Phonak, Signia och ReSound.
Vi vet hur viktigt det är att din hörapparat fungerar pålitligt i vardagen. Därför har vi ett noggrant utvalt sortiment som gör det enkelt att underhålla och ta hand om din utrustning – för bästa möjliga ljudupplevelse och långvarig funktion. 🔊
🛒 Enkel och tydlig webbshop
Vår webbplats är utformad för att göra det enkelt att hitta rätt produkter.
Med tydliga kategorier, sökfunktion och detaljerade beskrivningar kan du snabbt
hitta delar och tillbehör som passar din hörapparat.
🚚 Snabb leverans och spårning
Vi skickar beställningar snabbt och erbjuder spårning på alla leveranser,
så att du kan följa din beställning hela vägen.
💬 Kundservice med produktkunskap
Behöver du hjälp att välja rätt produkt? Vår kundservice hjälper dig gärna via e-post,
både före och efter ditt köp.
🔒 Trygg och flexibel handel
Vi erbjuder 90 dagars returrätt, så att du kan handla tryggt.
⭐ Vi uppskattar alla omdömen och använder feedback för att kontinuerligt förbättra vår service och kundupplevelse.
Varför välja Japebo?
Escrito pela empresa
- Allt på ett ställe
- Hos Japebo hittar du originalreservdelar, tillbehör och skötselprodukter för hörapparater från ledande varumärken. Vi gör det enkelt att hitta det du behöver.
- Hjälp när du behöver det
- Är du osäker på vilken produkt som passar? Vi hjälper dig gärna. Vår kundservice finns tillgänglig före och efter ditt köp.
- Snabb leverans och spårning
- Vi skickar beställningar snabbt och erbjuder spårning, så att du kan följa din leverans.
- Trygg handel
- Vi erbjuder 90 dagars returrätt, så att du kan handla med trygghet. Vi använder kundfeedback för att kontinuerligt förbättra vår service.
Informações de contacto
Fabriksvej 9A, 4200, Slagelse, Dinamarca
- info@japebo.se
- japebo.se
Allt du behöver till din hörapparat
4,5
Excelente
8 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 98% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Japebo.se
Hej Sten, tack så mycket för din fina recension!
Det gläder oss verkligen att höra att du har upplevt utmärkt service genom hela beställningsprocessen.
Tack för att du valde Japebo, och varmt välkommen tillbaka igen.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Personnummer
Hej! Jag gillar inte att hela mitt personnummer måste stå utanpå försändelsen. Varför?
26 de março de 2026
Resposta da Japebo.se
Hej Harald,
Tack för ditt meddelande.
Vi förstår din oro.
Vi begär aldrig ditt personnummer. Det verkar som att numret har angetts i namnfältet i kassan, och denna information används automatiskt för fraktetiketten.
Det är därför det stod på paketet.
Om du har några frågor eller vill ha hjälp med framtida beställningar är du alltid välkommen att kontakta oss.
Med vänliga hälsningar
Thomas – Japebo
Resposta da Japebo.se
Jörgen,
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support
Fick bra hjälp att hitta en reservdel
Fick bra hjälp att hitta en reservdel, då den exakta modellen inte fanns med på hemsidan. Tyvärr har jag inte fått vaxfiltret att fungera på den nya delen. Leveranstiden blev extremt lång (9 dagar för ett brev!), påskens helgdagar gjorde sitt till.
31 de março de 2026
Resposta da Japebo.se
Hej Louise,
Tack för din feedback – vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse.
Vad bra att höra att du fick hjälp att hitta rätt reservdel, även om den exakta modellen inte fanns på hemsidan.
Samtidigt är vi ledsna att höra att vaxfiltret inte fungerat som förväntat med den nya delen. Du är varmt välkommen att kontakta oss direkt – vi hjälper dig gärna att hitta en
lösning och säkerställa att allt passar korrekt.
När det gäller leveranstiden har vi full förståelse för din frustration. Tyvärr påverkades leveranserna av påskens helgdagar, men vi uppskattar verkligen ditt tålamod.
Tack igen för din beställning och din feedback.
Med vänliga hälsningar
Per – Japebo
Levererat hela vägen hem o snabbt går…
Levererat hela vägen hem o snabbt går det det är seruvis
27 de março de 2026
Resposta da Japebo.se
Hej Rose-Marie, stort tack för ditt fina omdöme och för din beställning 😊
Det gläder oss verkligen att höra att leveransen gick snabbt och hela vägen hem.
Tack igen för att du tog dig tid att skriva till oss – det uppskattar vi mycket.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
snabbt denna gång även posten skötte sig
25 de março de 2026
Resposta da Japebo.se
Hej Britt Louise, stort tack för din feedback – det uppskattar vi verkligen 😊
Vad roligt att höra att det gick snabbt denna gång, och att även posten fungerade som den skulle.
Tack också för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi tar med oss din återkoppling och fortsätter arbeta för att ge en ännu bättre upplevelse framöver.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Kan inte bedöma det
Kan inte bedöma det. Inte levererade än, leveranstiden betydligt längre än utlovat!??
1 de abril de 2026
Resposta da Japebo.se
Hej Bo,
tack för din recension.
Vi beklagar att din beställning ännu inte har levererats. Under påskperioden har leveranstiderna tyvärr varit något längre än normalt.
Din beställning är dock på väg och bör komma fram inom kort. Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och hoppas att du vill uppdatera din upplevelse när du har mottagit den.
Med vänliga hälsningar
Thomas – Japebo
Snabb leverans som fördröjdes av…
Snabb leverans som fördröjdes av schabbel hos Post Nord.
25 de março de 2026
Resposta da Japebo.se
Hej Anders,
tack för din recension.
Vi är glada att höra att leveransen gick snabbt från vår sida, även om vi beklagar att den blev fördröjd hos PostNord.
Vi uppskattar din förståelse och hoppas att allt kom fram som det skulle.
Med vänliga hälsningar
Thomas – Japebo
Resposta da Japebo.se
Jan,
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support
Resposta da Japebo.se
Jonas,
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support
Det jag sökte fanns hos er
Det jag sökte fanns hos er. Och sakerna kom mycket snabbt!
25 de março de 2026
Resposta da Japebo.se
Erna-Britt,
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support
Snabb och bra service 👍
25 de março de 2026
Resposta da Japebo.se
Hans,
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support
Enkelt att beställa och snabb leverans!
27 de março de 2026
Resposta da Japebo.se
Eva,
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support
Allt till belåtenhet
Allt till belåtenhet. Snabbt och rätt varor som ser ut som förväntat.
1 de abril de 2026
Resposta da Japebo.se
Eva,
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support
Beställningen expedierades snabbt och…
Beställningen expedierades snabbt och bra.
PostNord däremot behövde 13 dagar för att
leverera paketet i brevlådan. (Kanske delvis
beroende på påskhelgen).
26 de março de 2026
Resposta da Japebo.se
Börje,
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support
Jag hade gjort ett fel i min…
Jag hade gjort ett fel i min beställning och Japebo rättade till det snabbt och på ett mycket bra sätt.
24 de março de 2026
Resposta da Japebo.se
Hej Helena, stort tack för ditt fina omdöme och för att du tog dig tid att skriva det.
Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde att vi kunde rätta till felet i din beställning snabbt och på ett bra sätt.
Tack igen för din beställning och för förtroendet.
Vänliga hälsningar
Mads – Japebo
Det beställda kom som det skulle.
30 de março de 2026
Resposta da Japebo.se
Hej Per-Olof, tack så mycket för din fina recension!
Vi är glada att höra att det beställda kom som det skulle.
Tack för att du valde Japebo, och varmt välkommen tillbaka igen.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Har inte ens fått min beställning så…
31 de março de 2026
Dåliga på att svara på mejl
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Japebo.se
Hej Leif, vi beklagar verkligen den långa svarstiden.
Vår kundservice har haft påskledighet, och därför har vi just nu många henvendelser som vi håller på att arbeta oss igenom. Normalt strävar vi efter att besvara alla mejl inom 24 timmar.
Vi har nu svarat på dina henvendelser.
Vi beklagar verkligen förseningen och hoppas på din förståelse.
Med vänlig hälsning
Mads – Japebo
Säker leverans ,bra produkt.
24 de março de 2026
Resposta da Japebo.se
Iars,
Tack för din fina feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med både leveransen och leveranstiden. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder bästa möjliga service.
Om du har några frågor eller behöver vidare hjälp, är du varmt välkommen att kontakta oss.
Ha en riktigt bra dag!
Japebo Support
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.