Josef Steiner Österreich - H. u J. Steiner GmbH Opiniões 239

Gäbe es einen sechsten Stern - wir würden ihn vergeben! - Der Einbau von Treppe & Podesten in einen über 500 Jahre alten Steinstadel gehört zu den größten Herausforderungen, die man sich vorstellen kann! Die Firma JOSEF STEINER traute sich das zu und übertraf alle Erwartungen!

Wir möchten uns sehr herzlich für die großartige und zudem preiswerte Leistung bedanken. Gratulation zu den wunderbaren, außerordentlich motivierten Mitarbeiter*innen!

Von der ersten Anfrage (sofortiger Rückruf!) über die Vermessung, Auftragsvergabe, Fertigung bis zur Montage am 25 Mai 2023 lief alles absolut perfekt. Ein Team, das von 7 Uhr früh bis 10 Uhr nachts (15 Stunden!) durcharbeitet, ist wohl einzigartig! - Das Ergebnis veredelt unser "Geozentrum Steinstadel" in Aggsbach-Dorf und kann dort zu den Öffnungszeiten gerne besichtigt werden!

Gerald & Eva

Sehr gute Beratung durch Herrn Bernhard Harrauer .Zaun heute bekommen Lieferung Top.
Werden wieder bei Firma Josef Steiner kaufen

Die Beratung durch Herrn Manuel Ratz war hervorragend. Auch nach mehreren telefonischen Nachfragen war er immer höflich und zuvorkommend! Danke!

Sehr gute, kompetente und freundliche Beratung. Wir waren mit dem Angebot sehr zufrieden und werden wieder bei Fa. Steiner kaufen.

Ausführliche Beratung, rasche Lieferung. Tolles Service. Ich hatte einen sehr hilfreichen, freundlichen Betreuer.

Herr Bernhard Harrauer hat meine Anfrage zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet und die Teile wurden sehr schnell zugeschickt. Dies auch noch kostenlos, das nenn ich Kundenservice.

Die bestellte Bausatztreppe wurde bereits nach einigen Tagen geliefert. Der Aufbau ging auch recht zügig. Tolle Qualität! Gutes Preis-Leistungsverhältnis!!!
Da wir ein paar Schrauben geschrottet hatten, mussten wir noch welche nachbestellen. Sehr rascher (nach nur 3 Tagen) und kostenloser Versand! TOLLER KUNDENSERVICE!

Qualität bzw. Preis/Leistung der Produkte sowie der Support (z.B. wenn Ersatzteile benötigt werden) top!

Kompetente telefonische Beratung, faires Angebot und Preisgestaltung, professionelle Abwicklung bis hin zur Nachbetreuung.

Sehr nette Beratung
Habe schon mehr gekauft und jedesmal wieder sehr nette und kombitente Mitarbeiter wenn es um das Thema Zaun geht .
Diesesmal wurde ich von einer sehr netten Dame beraten , da hat man gemerkt die kennt sich aus
Gerne kaufe ich wieder

Ich kaufe gerne beim Steiner. Gute Qualität, freundliche Beratung

Sehr gute Erfahrungen gemacht!
Martin macht seinen Job im Verkauf sehr gewissenhaft! Danke!

Top Ansprechpartner Martin Weingartner! Top Verkäufer

Heute 8.Dezember bei Fa. Steiner Purgstall viel Betrieb.
Sehr gute Angebote
Kompetentes freundliches Personal.
Ein schöner Einkauf
Danke

Auftrag: 247376, Ku.Nr.: 2762631
Die am 23. Feb. 2022 vollständig bezahlte und angeblich vorrätige Ware habe bisher nur zum Teil erhalten. Das Termin für die Restlieferung wurde mir immer wieder neu zugesagt. Fakt ist, das die Ware bis heute 06.09.22 nicht erhalten habe.
NO GO FIRMA - nie wieder. Auch ein Stern-Bewertung ist zuviel.
Um bessere Bewertungen zu erzielen wurde ich mit einen "Geschenk" geködert.

Sämtliche Mitarbeiter arbeiten Hand in Hand.
Vom Innendienst (Schauraum und Angebot) über den Außendienst (Vermessung) bis hin zur Aviso durch die Montageabteilung, anschließender Lieferung (mit Kran) und der abschließenden Montage gab es nicht einen Moment an dem wir uns nicht gut aufgehoben gefühlt haben.

Haben vor kurzem Ihre Niederlassung in Purgstall erstmals besucht und waren von der Vielzahl und Präsentation der ausgestellten Artikel überwältigt. Ließen uns dann von Ihrem ID-Verkäufer - s.g. Hrn. Manuel Ratz - bzgl. einer geeigneten Zaunlösung beraten. Wir können der Josef Steiner-GL zu so einem kompetentem Verkäufer nur gratulieren! Wir wurden ohne Zeitdruck über alle Vor- und Nachteile der für uns in Frage kommenden Zaunvarianten (samt 2-flügeligem Tor und 1-fl. Zauntür) umfassend beraten bzw. konnten uns sogleich vor Ort an Hand der ausgestellten Musterzäune von den getroffenen Aussagen überzeugen, sodaß wir raschestmöglich an eine für uns passende Zaunlösung herangeführt wurden! Danach erhielten wir ein detailliertes Offert und versprachen, uns nach eingehender Überprüfung desselben zeitnah wieder bei Hrn. Ratz zu melden. Bei Studium des Offertes kamen wir zu der Überzeugung, daß wir aufgrund unserer Budget-Situation für einen Teil des geplanten Zaunes eine geeignete Einsparungsmöglichkeit finden sollten.
Beim nochmaligen Besuch bei Hrn. Ratz wurden wir äußerst freundlich empfangen und umfassend über eine preisgünstigere, passende Zaunvariante für einen Teil der geplanten Anlage beraten. Dabei erhielten wir gleich zielführende Tipps für das fachgerechte Einbetonieren der Steher etc., wodurch wir für die fachgerechte Eigenmontage bestens vorbereitet worden sind! Besonders hervorheben möchten wir die Fachkompetenz von Hrn. Ratz, sein positives, freundliches und zuvorkommendes Wesen sowie seine Geduld beim Heranführen des Kunden an die optimale Projektlösung! Die nunmehr definitive Lösung wurde nochmals im Detail schriftlich festgehalten und wir haben schließlich ohne irgendwelchen Druck die Auftragszusage erteilt!
Da ich selbst langjähriger Firmeninhaber in der Verpackungsbranche war und mich für die Ausbildung der ID- und AD-Verkäufer persönlich verantwortlich gefühlt habe, kann ich einer Verkäuferpersönlichkeit wie Hrn. Ratz nur meinen allergrößten Respekt aussprechen und ihm für seine berufliche und private Zukunft weiterhin viel Erfolg wünschen!!!
Darüberhinaus war er uns in angespannten Zeiten wie diesen noch bzgl. eines zeitnahen Liefertermines behilflich, wofür wir uns nochmals bei ihm bedanken wollen.
Kurz nach erfolgter Online-Überweisung des vorgeschriebenen Rechnungsbetrages erhielten wir einen freundlichen Anruf einer Dame Ihrer Versandabteilung, mit der wir tel. einen passenden Lieferzeitpunkt vereinbart haben; dieser wurde schlußendlich penibel eingehalten!
Zu guter Letzt erhielten wir pünktlich die Lieferung von 3 Paletten mit Ihrem Firmen-Lkw, der von Hrn. Wagner gelenkt wurde! Bei Hrn. Wagner handelte es sich um einen sympathischen, jungen Burschen mit einer äußerst positiven Ausstrahlung, der uns rasch und fachgemäß die Paletten mittels Lkw-Kran über den alten Zaun an die gewünschte Stelle gehoben hat und mit dem anschließend ein äußerst nettes Gespräch geführt werden konnte! Zum Schluß hatten wir das Gefühl eines "positiven Einkaufserlebnises bei Freunden"!!!
Wir möchten uns abschließend bei allen involvierten Josef-Steiner-Mitarbeitern für die unkomplizierte und rasche Abwicklung bedanken und können Fa. Josef Steiner als Fachhändler von ganzem Herzen weiterempfehlen!
Selbstverständlich werden wir uns bei weiterem Bedarf wiederum mit Freude in Ihrem Hause einfinden!

Habe mir das "Akku Werkzeugset SPEZIAL 14-teilig" bestellt + 2 Zusatzakkus Ende Juni, kam in 2 Teillieferungen 3 Tage später und 7 Tage später. Da ich mit der Qualität der Werkzeuge sehr zufrieden war, habe ich mir noch 2 Akkuschlagschrauber dazubestellt und den "Profi Bitsatz – 98 teilig", die auch wieder innerhalb von 3 Tagen da waren. Mit den Werkzeugen war ich wieder sehr zufrieden.
Beim Bitsatz gab es Verarbeitungs- und Materialmängel, die ich per Mail inkl. Fotos beanstandete. Innerhalb von 30 Minuten bekam ich diesbezgl. einen Anruf (Hr. Madler) mit der Info, dass bei dem Produkt Probleme bekannt seien und dass ich das Geld unkompliziert rückerstattet bekomme. 1 Tag später hatte ich die Gutschrift auf meinem PayPal-Konto.
Fazit: Werde hier wieder kaufen.

Hallo Fa. Steiner,

ich möchte mich hiermit für die problemlose und faire Abwicklung der Causa "fehlgelieferte Teile und deren Retournierung und Sendung der richtigen Teile" (sowas passiert halt, wir sind alle nur Menschen) bedanken. Speziell möchte ich hier Herrn Dieter Krenn für sein tolles und schnelles Engagement erwähnen.

Gerne werde ich ihre Firma weiter empfehlen!

Schnelle Lieferung ist Ok. Qualität der Ware ist in Ordnung. Nur die Versandkosten im eigenen Land Österreich ist doch irre.....