A pouco mais de 2 semanas de iniciar a minha viagem reservada na logitravel (pagamento total em Julho 2019) já com a documentação recebida, contacto o hotel reservado, para fazer pedido especial (pois infelizmente se feito através da Logitravel é ignorado) e qual o meu espanto, desagrado e indignação, quando o hotel me informa que não tem qualquer reserva em meu nome para a 1.ª noite e que a mesma foi cancelada (em Jul 2019). Informei a logitravel de
Imediato sobre este problema, reenviei-lhes o email do hotel para comprovar. Logitravel insiste
em afirmar que a reserva está confirmada e que o voucher me foi enviado. Tenho contactado o hotel diariamente mas a minha reserva continua a não existir. Este problema persiste desde o passado dia 27 Outubro e até agora o hotel informa-me que não tem reserva para mim! As respostas da logitravel ou não existem ou são arrogantes e sem sentido!!! Pura e simplesmente pouco teem
respondido aos meus emails! E este impasse continua sem que me dêem uma explicação ao problema! Até que o hotel me confirme a minha reserva, não vou acreditar nas poucas informações que a Logitravel me dá.