Macrè Bag Opiniões 30

Prodotti molto validi, ampia scelta di materiali e colori, prezzi buoni.

Sconsiglio vivamente l'acquisto da questo rivenditore. Oltre alla scarsa qualità dei prodotti, l'assistenza clienti si è dimostrata del tutto inadeguata e priva di professionalità.
Difetti tecnici riscontrati:
• Filati in Velluto: Il filato chiaro rilascia residui continui, mentre quello blu presenta un difetto di tintura gravissimo. Ha macchiato mani e unghie in modo persistente e ha danneggiato irrimediabilmente due dei miei copri uncinetti. La presenza di nodi e giunte nel filo scuro è eccessiva per un prodotto venduto come conforme.
• Filati Metallici: Il color bronzo è di qualità scadente, con un'anima gialla interna visibile che ne compromette l'estetica, oltre a presentare continue interruzioni del filo.
• Cordino: Estremamente rigido, la durezza lo rende quasi impossibile da lavorare, rendendo l'esperienza di creazione frustrante e faticosa.
Assistenza Clienti:
Ho provveduto a contattare privatamente il venditore per esporre le criticità, ricevendo risposte che definire imbarazzanti è un eufemismo. Mi è stato suggerito di "lavare più spesso le mani" (per un colore che non va via nemmeno con solventi) e di utilizzare della lacca a lavoro finito. Proporre soluzioni estemporanee e dannose per sopperire a difetti di fabbricazione è un insulto alla competenza di chi lavora con i filati.
Conclusione: Materiali scadenti e gestione dei reclami totalmente negligente. Non acquisterò mai più da questo shop e invito altri creativi a fare attenzione: i vostri strumenti di lavoro rischiano di essere rovinati.
Un piccolo appunto "tecnico":
Consigliare la lacca su un filato (specialmente il velluto) è un errore tecnico enorme: la lacca è una resina che secca le fibre, le rende appiccicose e attira polvere, rovinando definitivamente la mano del tessuto.

Brava Martina e brava la Mamma! Chiarezza, precisione, simpatia, professionalità! Filati ottimi, progetti bellissimi!
Sono molto soddisfatta e continuerò a seguirvi. Brave ancora!!

Le ragazze sono sempre molto disponibili e i tutorial ben fatti!

Sono molto soddisfatta dell'acquisto su Macrè Bag cordini stupendi e consegna molto veloce

Prodotti belli e di qualità, perfetti per le mie creazioni 🧶
Spedizione rapida e soprattutto tanta gentilezza e disponibilità, si percepisce la passione per quello che fa. Super consigliato!

Filati di ottima qualità, prodotti bellissimi e originali. Ottima esperienza d'acquisto.

Ho acquistato dei filati da Macrebag, mi sono trovata benissimo, ma soprattutto il post acquisto!
Sicuramente comprerò ancora da lei 😊