Niestety realia są takie, że świadczeni oferowane przez tą firmę są zdecydowanie poniżej standardu. Ładne, nowoczesne punkty w centrum - ale obsługa klienta czy do przy rejestracji czy przez lekarzy n... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Kierownictwo powinno pójść siedzieć za to co ostatnio zrobili z placówkami. Korzystam z Medicover od ponad 15 lat ale to co się ostatnio wyprawia w głowie się nie mieści. Miesięcznie płacę pieniądze z... Ver mais
Medicover kazał sobie płacić podwójnie za usługę. Ten kto korzystał z płatnych usług wie, że zanim wpuszczą na wizytę każą opłacić wizyte w recepcji. Rok temu byłam z dzieckiem na szczepieniu i za... Ver mais
Wybór lekarzy to jakiś żart. Niemili i mało empatyczni. Prosić się trzeba o skierowanie na badania, które wykonywane ostatnio były dokładnie ROK TEMU. Żenada. Nie polecam. Rezygnuję ze świadczenia, bo... Ver mais
Żenada
Żenada. Celem obslugi jest wyzysk kasy z medycyna ma to niewiele wspulnego. Brak profesjknalizmu i strata czasu.
Pakiet firmowy
Pakiet firmowy. Lekarze niedostępni - wizytę trzeba łapać (nawet do internisty). To prawdziwy sport. O specjalistach nawet nie wspomnę. Nie tylko niedostępni totalnie, ale bez kompetencji. Odradzam - choć może są jakieś wyjątki. Nieprzyjemni lekarze na czatach - trudno się dogadać. Niechętnie kierują na badania, nie chcą dawać zwolnień, kwestionując złe samopoczucie pacjenta (doświadczyłam dwa razy). Poziom usług nie lepszy niż w NFZ, tylko budynki kolorowe i zadbane.
Umówienie przez aplikację niemożliwe
Umówienie przez aplikację niemożliwe. Albo nie da się wejść, albo potwierdzić, albo zapłacić. Kiedyś chciałam zamówić szczepienie, jest w pakiecie, ale za kazdym razem jak próbowałam, nie było szczepionek. Straszna firma
NFZ tylko ze aplikacje maja.
NFZ tylko ze aplikacje maja.
Dramat. Lekarze dostępni tylko na wizyty płatne.
Losing my time for nothing after removing what agreed
After talking for many days, asking for an offer, receiving an offer, signing an offer, responding to interviews, they come and say "sorry our department decided this offer is not available anymore".
Their response was after many weeks and month.
Lost time in my life with them.
Tragedia
Tragedia. Mam wykupiony pełny abonament. Niestety w aplikacji nie mogę nic zarezerwować. Brak terminów, lekarze niedostępni online. Dzwonię na infolinię. Lekarz stwierdza że nie może mi wystawić skierowania przez telefon na badanie krwi które mam w pakiecie. Stwierdza że muszę umówić się na wizytę stacjonarną. Utrudniają wszystko na maksa. Czy to jest prywatna opieka czy publiczna?
Żeby było ciekawiej blokada za 4 nie…
Żeby było ciekawiej blokada za 4 nie odwołane wizytę w roku. Blokują dostęp na miesiąc do aplikacji i do wersji online na kompie medicover czyli do umowienia ,odwolania wizyt wglądu w termin wizyt już zaplanowanych na przyszłość czy dostęp do dokumentacji online. Co za tym idzie w konsekwencji blokują funkcję czat z lekarzem czy zapytaj lekarza jeśli nie można było ustrzelić wizyty w dogodnym terminie!!! A było to jakaś alternatywa zawsze Bo ta opcja tylko w aplikacji !!!Skandal.!!!! Opłacasz pakiet a oni odcinają drogę zasłaniając się blokowaniem wizyt . Na medistor są wizyty dostępne bez pakietu prywatnie a z pakietem dla stałych kl nie .Ot jak szanują pacjenta z pakietem płatnym zaznaczę nie za free!!!
Przejrzysta aplikacja
Przejrzysta aplikacja, choć ceny za pakiet mogłyby być niższe
Bardzo słabo jeżeli chodzi o wizyty u…
Bardzo słabo jeżeli chodzi o wizyty u specjalistów, wiecznie brak terminów na NFZ często szybsze terminy, podają placówki współpracujące po czym okazuje się że placówki nie wykonują takich badań, bądź nawet nie da się do nich dodzwonić, wiecznie trzeba czekać na czacie z lekarzem a podczas rozmowy lekarz i tak każe udać się do specjalisty, tak więc nie wiem po co te czaty, niektóre Panie z Infolinii nie do końca orientują się w badaniach bądź nawet nie wiedzą co się do nich mówi, brak kompetencji. Nie sądziłam że będzie tak słabo, miesięczna kasą wyrzucona w błoto. Nie czuję w ogóle żebym korzystała z prywatnej opieki zdrowotnej.
To jest masakra nie kupujcie tego…
To jest masakra nie kupujcie tego badziewia pieniądze co miesiąc wezmą a umówić się do lekarza nie da nie ma ani jednego wolnego terminu nigdy nawet za dwa lata po prostu nie ma terminów 0.
Niby codziennie pokazuje że można na chat ale nie da się doczekać przez kilka dni próbuje marnuje czas na oczekiwanie po kilka godzin po czym wylogowuje mnie z kolejki i wszystko na nic.
Już na NFZ szybciej się doczekam i za darmo
lekceważenie pacjenta
Okazało się, że nasza opiekunka z Medicover nie dopełniła formalności i nie otrzymałam karty medicover. Pomimo podpisania umowy, musiałam skorzystać z prywatnej konsultacji lekarskiej. Pani opiekunka Barbara Pilch po uzyskaniu informacji o problemie przestała odbierać telefony - minęły 3 dni, problem wciąż nie jest rozwiązany
brak wolnych terminów do specjalistów
brak wolnych terminów na specjalistów
dramat na całej linii
dramat na całej linii, brak dostępnych lekarzy, polowanie na termin to absurd. mieszkam w Szczecinie i do kolejnego specjalisty nie ma totalnie terminów. coraz więcej dopłat, niby niewielkie kwoty, ale za kazdym razem coś. totalnie zmarnowane pieniądze. nie polecam.
Rzadko choruję
Rzadko choruję, ostatnio ponad rok temu. Moja firma płaci za opiekę ogromne pieniądze w ciągu roku. Mają lekarze podgląd kto ile choruje i na co. Złapałem jakiegoś wirusa, albo po prostu się przeziębiłem. Jestem zasmarkany i osłabiony więc zadzwoniłem na teleporadę i zdziwienie, lekarka daje mi dwa dni na wyzdrowienie. Rozumiecie ? To jakiś żart, czy obóz pracy w Chinach. Za takie pieniądze jakie się płaci nawet zachorować nie można, a co dopiero wyleczyć się w dwa dni. Skąd się tacy lekarze biorą.
Medicover: Niskiej jakości usługi i polityka "dojenia" pacjenta
Pobieranie krwi w Warszawie – fatalnie. Z trzech prób ani jedna się nie udała, za czwartym razem się udało, ale ręka bolała przez tydzień. Szokujące, że panie z punktu pobrań nie potrafią pobrać krwi. Coś, co w państwowej przychodni w małym mieście zawsze przebiegało sprawnie.
Dodatkowo te ich pakiety badań są tak skonstruowane, żeby zmuszać pacjenta do dokupowania dodatkowych badań krwi, ponieważ nie zawierają komplementarnych badań dających pełny obraz danej sytuacji medycznej.
Jeżeli chodzi o stomatologię – również dramat. Co ciekawe, nagle połowa zębów rzekomo do leczenia, łącznie z wymianą istniejących plomb. Warto zasięgnąć drugiej opinii, zanim pozwoli im się czegokolwiek wiercić w zębach.
Niestety zgadzam się z innymi negatywnymi opiniami. Większość osób "lekarzy" w Medicover to obcokrajowcy... A polski rząd / NFZ jak zawsze jest bezradny i nie jest w stanie wprowadzić kontroli jakości leczenia, na czym Medicover żeruje, traktując Polskę niczym Afrykę Europy (z całym szacunkiem do Afryki).
Pytanie, ile jeszcze uczciwych klinik kupią i zniszczą – no bo przecież liczy się tylko zysk.
zawiedziona
Od lat cala moja rodzina związana jest z Medicover, ale tak źle jak jest teraz nie było nigdy. Brak wizyt, lekarzy.. Przecież to jest prywatna opieka medyczna.. Mam wrażenie że doszło wiele pacjentów/ klientów i są niewydolni. Ale sprzedaż zaliczona . Odradzam.
Klientom abonamentowym są dyskryminowani
Klientom abonamentowym pokazywane są tylko odległe wizyty albo brak wolnych terminów. Jeśli płacisz za wizytę terminy masz od ręki albo na drugi dzień w dowolnej ilości. To jest dyskryminacja klientów którzy płaca co miesiąc opłatę - lepiej się wypisać i iść prywatnie za opłatą.
Błędne wkucie dożylne w nerw
Dziś przed badaniem z kontrastem miałem wkucie dożylne za 1 razem pani się nie udało poczułem ogromny ból piekąco rozpierający informowałem panią pani wykonała obok drugie wkucie i dopiero usunęła igłę z pierwszego miejsca. Czas od informacji o bólu do usunięcia igły jakaś minuta może nieco mniej. Zero informacji co robić 2 h po wkuci ręka nadal boli już nieco mniej. Kontakt z konsultantem w tej sprawie musi pan zapłacić za wizytę 500 złotych inaczej nic nie możemy zrobić.
ODRADZAM
ODRADZAM. Mało wizyt przewidzianych dla tych, co mają pakiet, reszta grafików lekarzy problokowana jest na potrzeby wizyt prywatnych. Skandal!!! Medicover jest beznadziejny, nie kupujcie.
Their chats with doctor don't work
Their chats with doctor don't work, you have to wait eternity and maybe in vain. It's just impossible to get a sick leave when you are actually sick because visit to doctor is available next month usually
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








