Medicover Opiniões 205

Terminy na wizyty są nie osiągalne. EKG czas oczekiwania 2 tygodnie. Pielęgniarka wykonująca to badanie siedzi i się nudzić w gabinecieProśba o wystawienie ponowne recepty odrzucane trzeba iść na wizytę do lekarza i zająć miejsce tym bardziej potrzebującym ostatnio miałam przypadek że po wykonaniu USG jamy brzusznej kazano mi zapłacic za wizytę 310 zł Mimo że mój pakiet obejmował to badanie i posiadałam skierowanie od lekarza. Dopiero jak powiedziałam że to jest próbą wyłudzenia pieniędzy , informacja o opłacie zniknęła. Na stanie nie posiadają leków które lekarz potrzebuje do leczenia ( problemy z oddychaniem -berodual - nie ma i nie będzie) Jedyny pacjent który jest mile widziany to taki który dodatkowo opłaca za wizytę i idzie na szczepienie lub test (100 w Medicover 15 zł w aptece) W tym wszystkim szkoda tylko niektórych lekarzy którzy wkładają całe serce w leczenie pacjenta. NIE POLECAM

NIestety ciężko tam trafić na lekarza, większość to przypadkowi ludzie z papierkiem "lekarz". Brak terminów, spychologia, a jedyne badania jakie zlecają "lekarze" to maksimum OB, morfologia i RTG. Już na poziomie USG ciężko dostać skierowanie "może przejdzie, to nic nie da, zacznij od RTG" Guza chcą badać RTG!

Nigdy mi nie pomogliście. Przez wiele lat byłem u was

Porażka jednym słowem bo nawet rozpisywać mi się nie chce. Nie polecam

Okropne doświadczenie. Pracowałam parę miesięcy w Polsce i byłam ubezpieczona z medicover i w tym czasie miałam przeprowadzoną operację. W trakcie gdy mój pakiet był jeszcze aktywny, organizacja ze strony koordynatorów już zostawiała wiele do życzenia. Musiałam się prosić o dokumenty wiele razy. Natomiast jak mój pakiet się skończył i chciałam o cos poprosić to nie ma osoby która mogłaby mnie obsłużyć. Pisze maile i wysyłam formularze - kompletna cisza. Jedyne co się dla nich liczy to pieniądze. Nigdy więcej nie skorzystam z usług Medicover i odradzam komukolwiek innemu.

1 gwiazdka to nawet za dużo.
Kupujesz pakiet medyczny za 2800 zł, który obejmuje badania, a żadnego z nich nie możesz wykonać, bo nikt nie chce wystawić skierowania. Nie polecam i zdecydowanie odradzam.

Lekarz na czacie medicover zażyczył sobie cytuje
„ Jaka jest temperatura? Proszę o przesłanie zdjęcia termometru z dzisiejszą datą, imieniem i nazwiskiem oraz o zdjęcie gardła – poniżej zamieszczam instrukcje.
Aby zrobić takie zdjęcie należy: ustawić aparat ok. 3–4 cm od linii górnych zębów i przekrzywić go nieco w dół, użyć lampy błyskowej, usta szeroko otwarte, język pozostaje w jamie ustnej, przy robieniu zdjęcia należy na głos mówić „aaaa”, aby migdałki zostały odsłonięte. Tylko wyraźne i wykonane według przesłanej instrukcji zdjęcie uznane może być za diagnostyczne.„

Ta appka nie ma takich funkcjonalności żeby zrobić zdjęcia bez wywalenia z czatu, powiadomiłam o tym lekarza to stwierdziła że jak już będę mieć te zdjęcia to jeszcze raz mam czekać na swoją kolej na czacie. To jakiś ponury żart!

W żadnym wypadku nie polecam wykupowania pakietów w Medicover. Nie ma wtedy szans dostać się do żadnego lekarza. Komercyjnie można kupić wizytę, a na pakiet ( i to nie podstawowy) Pani na infolinii nie ma żadnego terminu. Nic nie jest w stanie zaproponować. To jest jakaś porażka

Taki NFZ z innym logo.
Do specjalisty brak miejsc lub kalendarz nie istnieje..
Czat z lekarzem porażka. Wypełniasz ankietę po co się kontaktujesz, jak się nazywasz, podajesz nazwę leku który przyjmujesz na stałe celem uzyskania recepty...czekasz później jak na NFZ tyle samo i bez skutku...

Medicover to porażka.Żeby umówić się do specjalisty graniczy z cudem.Wreszcie po długim oczekiwaniu dostałam się do okulisty,miałam zrobić dno oka i jeszcze otc.Gdy przyszłam na wizytę Pani doktor poinformowała mnie, że badań tych zrobić mi nie może, muszę na nie oddzielnie się rejestrować.Ja się pytam w takim razie ile czasu ma przeznaczone lekarz w Medivover na każdego pacjenta?Moja wizyta polegała na tym że pani doktor sprawdziła moje dane i poinformowała mnie,że badań tych mi dzisiaj nie zrobi.Ale wizyta została uznana za zrealizowaną.Takie traktowanie pacjentów, którzy płacą żeby mieć prywatną opiekę.Gorzej niż NFZ.

Od 17 lat jestem pacjentem abonamentowym. Z roku na rok jakość usług jest coraz gorsza. Lekarze zachowują się jakby mieli odgórne wytyczne aby nie wystawiać skierowań nawet na najprostsze badania z krwi. Po konsultacji u trychologa z powodu nadmiernej utraty włosów zgłosiłam sie do endokrynologa celem zbadania poziomu hormonów. Lekarz endokrynolog opryskliwie stwierdził, że jest lekarzem od hormonów nie od włosów. Uparcie powtarzał, że nie ma potrzeby wykonywać podstawowego pakietu badań na poziom hormonów. Trychologa usilnie nazywał kosmetyczką. Jeśli lekarz endokrynolog nie wie, że za stan włosów mogą odpowiadać hormony radzę wrócić mu na studia. Zamiast skupić się na pomocy pacjentowi bardziej interesowało go wchodzenie w potyczki słowne i jałowe dyskusje. Skierowania na badania nie otrzymałam. Poczułam się jak intruz i zbędny dodatek do pieniędzy jakie zostawiam tej firmie.

Witam wszystkich opłacających pakiety i próbujących się dostać do lekarza specjalisty na przykład endokrynologa. Drodzy państwo, zamiast płacić pieniądze na pakiety które okazują się bezsensowne ponieważ nie można i tak się zapisać do żadnego lekarza, bo nie ma terminów, proponuję albo płacić w ramach Medistore co prawda więcej, ale jest większe prawdopodobieństwo dostępności wizyty albo olać Medicover w ramach pakietu medycznego. Lekarze ci zamiast grafik swój udostępniać dla osób płacących pakiety medyczne wolą swój czas poświęcić dla pacjentów którzy im więcej zapłacą w ramach Medistore.

lekarze którym się nie chce, ciągłe bagatelizowanie problemów aby tylko nie dawać skierowań na dalsze badania i przede wszystkim brak terminów dla większości specjalizacji. Ostatnio nawet do internistów. Oczywiście po wybraniu opcji poza pakietem, czyli próby umówienia wizyty prywatnej okazuje się że wszyscy mają wolne terminy jeszcze w tym samym tygodniu

Aplikacja medicoveru to jakieś nieporozumienie - umówienie się do niektórych lekarzy graniczy z cudem...
Brak możliwości zgłoszenia spóźnienia na wizytę jest brakiem szacunku dla pacjenta, szczegolnie kiedy nie można już przyjść na wizytę.
I proszę nie pisać, że brak lekarzy jest niezależny od was, bo spóźnienie też nie jest niezależne ode mnie, a jednak konpnęliście mnie wiadomo gdzie. Nie mówiąc o tym, że pojawienie się nagle 5 wolnych terminów w tym samym dniu to niby zbieg okoliczności, że akurat 5 osób odwołało wizytę?
Wstyd, żenada i brak szacunku do pacjenta płacącego prywatne składki.

Czy ktoś składał reklamację na usługi? Neurolog pomyliła migrenę z mikroudarem! Nie polecam!!!

Niestety czat z lekarzem to pomyłka, nie udało mi się skontaktować z lekarzem w ten sposób ani razu. Medicover nie powinien zachęcać ludzi do takiego kontaktu, szkoda czasu.
Jeśli już dostaniesz się do gabinetu specjalisty okazuje się, że nie ma sprzętu żeby zrobić badanie....

Anulowali moją wizytę u ortopedy bez powiadomienia, a czekałam na nią prawie miesiąc. Przyjechałam na miejsce i usłyszałam, że wizyty nie ma. Nikt nawet nie przeprosił. To nie zachęca do współpracy na przyszłość.

Medicover to jakiś żart. Lekarze i pielęgniarki w moim przypadku Ukraińcy, to jakieś nieporozumienie. Po pobraniu krwii przez Ukrainkę trzy dni bolała mnie ręką, a miałam wcześniej mnóstwo pobran. Lekarka ginekolog również z Ukrainy mnie tak stramatyzowala, że wróciłam do domu z płaczem. Brak możliwości zapisywania się na wizyty, prośba o skierowania na konkretne badania wyśmiewana. Medicover to według mnie najgorszy usługodawcy medyczny, żałuję każdej wydanej tam złotówki.

Odradzam wszystkim zainteresowanym zakupem pakietu
1. Brak dostępu do wizyt dla klientów z pakietu, wizyty dostępne widnieją tylko w Medistorze dla klientów, którzy chcą za nie dodatkowo płacić
2. Obsługa lekarzy najczęściej nieprofesjonalna i bezczelna, niechętnie zlecająca badania
3. Najważniejsze- w momencie przedłużania pakietu bezczelny specjalista od obsługi informuje klienta, że za dużo razy korzystał z pakietu w ciągu roku i dlatego cena pakietu wzrośnie dla niego o 40%!!! Śeednia ilość „procedur” dla klienta wynosi 10 na rok!!! Porażka i dramat!!!

Dramat jakich mało, naprawdę są gorsi niż opieka NFZ. USG kolana trwało 5 minut z podaniem danych, ortopeda mimo, tego, że tłumaczy się co jest nie tak ma swoje zdanie i mówi, jak Pani nie pasuje opinia zawsze Pani może zmienić lekarza. Pakiet prywatny Premium. Finalnie wizyta prywatna w innej placówce - pęknięta łąkotka do operacji- Medicover mimo złożonej reklamacji z powodu braku kompetencji ich lekarzy stwierdził, że wszystko odbyło się zgodnie z procedurami. Dostali dla porównania wywody swoich "specjalistów" + prywatnego lekarza. Nie polecam ani zakupu pakietów ani korzystania z usług.