Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
3,5
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 31% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da noo.ma
Dear Ana,
thank you for taking the time to review us! It means a lot for our team.
We are happy to hear that you are satisfied with the service and delivery. Looking forward to welcome you back to our stores again anytime!
Não conseguem cancelar uma encomenda que ainda está em processamento? Que raio!!!!
Resposta da noo.ma
Dear Ana,
thank you for sharing your thoughts.
Could you please provide to us an order number and more details so we can inspect the situation with order cancellation?
As per our Terms&Condition's, you can request order cancellation, while it is not yet send from our warehouse. We are more than happy to investigate it for you, once we receive more information.
The product is very good looking and is incredibly different from other puffs
Comprar com a noo.ma foi super fácil. O pouf é igual às imagens, com um bom acabamento. Sugiro um melhor embalamento, para proteger o pouf no seu transporte.
Resposta da noo.ma
Hello there!
Thank you for your kind review! We’re glad to hear you’re happy with the pouf. We appreciate your feedback on the packaging and will definitely take it into consideration for future improvements. ✨
Warm regards,
Noo.ma support team
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
