Mijn bestelling is alsnog netjes geleverd. Er zat vertraging in, maar uiteindelijk kreeg ik een nette mail met excuses en zijn de nieuwe pallets keurig afgeleverd.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
13 augustus een bestelling geplaatst. Ik heb een aantal keer geprobeerd contact op te nemen om een levering moment af te spreken, nooit iets gehoord. Binnen 2 weken stonden de pallets plots voor de de... Ver mais
Duidelijke website en snelle levering. Enige dat me verraste is dat ik geen verzendbevestiging of track&trace link heb ontvangen en de pallets ineens bij de voordeur stonden toen ik thuiskwam. Maar zo... Ver mais
De pallets in 1e instantie zonder waarschuwing afgeleverd... iemand vond het nodig om een aantal mee te nemen, waardoor ik 4 pallets miste van het bed.. pallets online hierover geïnformeerd.. kreeg va... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Pallethandel Online-Pallets voor goedkoop online kopen van alle soorten pallets en meubels: europallets, kunststof pallets, nieuwe pallets, gebruikte pallets en pallet meubels.
Informações de contacto
Baardmeesweg 16, 3899XS, Zeewolde, Holanda
- info@online-pallets.nl
- online-pallets.nl
3,4
Aceitável
279 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Alles kwam op tijd zoals afgesproken en…
Alles kwam op tijd zoals afgesproken en de palletten zien er goed uit
20 de novembro de 2024
Impossible to communicate with them
Impossible to communicate with them. They said they would deliver my pallets today, i have received no response from them. Its almost two weeks since i ordered them
30 de outubro de 2024
Uiteindelijk toch geleverd
Bestelling vorige week zondag geplaatst. Niets vernomen, niets geleverd. We kregen wel een oproep om een review te plaatsen. Omdat we dat niet eerlijk vonden (we hadden immers niets ontvangen), maar eens gemaild. En nog eens. En nog eens. Toen maar eens gebeld (via Google is het telefoonnummer van het moederbedrijf vrij gemakkelijk te vinden). De medewerker beloofde dat er op de mail gereageerd zou worden. Weer een dag gewacht en weer geen reactie ontvangen. Dus nu maar eens een review geplaatst. Eens kijken hoe lang het dan duurt dat ze eindelijk reageren.
UPDATE: eerlijk is eerlijk: na 2 weken kwam er toch een reactie en is de levering uiteindelijk toch geweest. Volgens het bedrijf zelf vanwege internetproblemen.
1 de setembro de 2024
Snelle levering vriendelijk
25 de agosto de 2024
Excellent product
Excellent product! The man who delivered was so kind and helpful. Definitely would use again.
15 de agosto de 2024
Prima bedrijf
Prima bedrijf. De pallets zijn van goede kwaliteit. Even gemaild om te horen wanneer ik mijn bestelling kon ophalen. Ik had binnen een paar uurtjes een reactie. En bij het ophalen werd ik zelfs nog even geholpen met inladen in mijn auto.
8 de agosto de 2024
Snelle levering goede prijs
De levering was sneller dan de mail met planning. Geheel verrast stond alles al op de stoep. Producten zoals beschreven, goede service
25 de julho de 2024
Product wasn't received in full and we…
Product wasn't received in full and we haven't heard back from support
30 de junho de 2024
Resposta da Online-Pallets
Good Day,
First of all, sorry for the inconvenience!
I see you sent the email at the end of the day when we were closed. Due to busy times, the average response time is between 12 and 24 hours. This is also the reason we cannot respond immediately.
I did look into the delivery of the order and see that our delivery driver made a mistake delivering the pallets. An email was also sent immediately to resolve this as soon as possible.
Thanks in advance for your response!
Prima pallets
Prima pallets. Communicatie zou wel wat beter kunnen. Het was niet echt duidelijk wanneer de pallets geleverd zouden worden.
27 de junho de 2024
zeer te vreden
20 de junho de 2024
Levering was prima
Levering was prima. Kwaliteit pallets ook erg goed. Communicatie kan wat mij betreft iets beter. Al met al tevreden.
30 de maio de 2024
Er werd snel gereageerd op mijn e-mail…
Er werd snel gereageerd op mijn e-mail met de vraag of mijn pallets ook voor 10.00 uur afgeleverd konden worden. En inderdaad werden de pallets vroeg in de ochtend bezorgd door een vriendelijke man.
Goede en fijne service waar ik blij mee ben.
26 de maio de 2024
Snelle levering en aardige bezorger
5 de maio de 2024
Het product is prachtig, maar helaas geen 2.14m
Het product is prachtig. Het contact een stuk minder. Wij hadden graag een 2.15m lengte gehad. De eerste mail werd vlot beantwoord daarna bleef het stil. Toch naar een ‘gewoon’ bed besteld. (Zoon is timmerman in opleiding, hij maakt er wel iets van). Jammer is het wel.
De chauffeur/levering was weer keurig netjes.
Gevoel van onvrede blijft….
6 de maio de 2024
Topkwaliteit en levering.
Ik kreeg de kwaliteit pallets die ik had gewenst en verwacht en de aflevering is ook precies volgens afspraak verlopen.
26 de março de 2024
Netjes de informatie gekregen over de…
Netjes de informatie gekregen over de bestelling en de factuur.
De palletrand is van prima kwaliteit.
Het was alleen niet duidelijk hoe lang het zou duren voordat ik de bestelling kon ophalen.
13 de fevereiro de 2024
De aflevering was jammer genoeg niet…
De aflevering was jammer genoeg niet echt goed. Moest ver lopen. Verder blij met de bestelling.
1 de fevereiro de 2024
Super!!
Super!!
Na telefonisch contact werden we snel teruggebeld met concrete informatie. Prima pallets voor een mooie prijs
2 de fevereiro de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.