PokerStars Opiniões 

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Jogo programado para tendência, as cartas são programadas para te dar tendência, a variância é além do mais anormal possível. Eles dão cartas para que deixes tudo para o outro. Em lado nenhum sai u... Ver mais

A empresa respondeu

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Obrigar os jogadores a jogar Spin Go é igual expulsa Los , quanto mais diversidades de jogos melhor , o lucro rápido virou prejuízo , site precisa de diversidade de jogos , voltem torneios Omaha Hi lo... Ver mais

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Apesar de ter uma slot com jogo interrompido à mais de 40 horas, o centro de apoio ao cliente é sempre muito atencioso e paciente, mas a pokerstars deve melhorar o casino pois é incompreensivel que um... Ver mais

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O PokerStars proporciona-me lazer e momentos felizes por estar jogando Poker que eu aprecio muito. Tudo funciona perfeitamente, com respeito, rapidez, precisão e confiabilidade. Aceite minhas co... Ver mais

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Obrigar os jogadores a jogar Spin Go é…

Obrigar os jogadores a jogar Spin Go é igual expulsa Los , quanto mais diversidades de jogos melhor , o lucro rápido virou prejuízo , site precisa de diversidade de jogos , voltem torneios Omaha Hi lo em sit go , não tenho vontade nenhuma de jogar outros jogos.

30 de outubro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da PokerStars

Agradecemos por compartilhar seu feedback. Lamentamos saber que a seleção atual de jogos não atendeu às suas expectativas. Entendemos a importância da variedade e agradecemos suas sugestões referentes aos torneios Sit & Go de Omaha Hi-Lo. Vamos garantir que seu comentário seja encaminhado à equipe responsável para análise. Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar suas opiniões.

Classificada 1 em 5 estrelas

Jogo programado para tendência

Jogo programado para tendência, as cartas são programadas para te dar tendência, a variância é além do mais anormal possível.
Eles dão cartas para que deixes tudo para o outro.
Em lado nenhum sai um par de AA a cada 3 jogadas, muito menos no sit &go a 3, aliás all in com 5 9 e ganhar só mesmo os bots, sim bots que estão a ocupar o lugar de pessoas e programados para isso.
Têm provas contrárias? Vamos analisar o código fonte do programa?

28 de outubro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da PokerStars

Olá, Carlos. Obrigado por partilhar as suas preocupações connosco. Valorizamos o seu feedback e compreendemos a importância de confiar na justiça dos jogos.

Quer ganhe, quer perca, joga sempre contra outros jogadores, nunca contra nós. Não temos jogadores da casa na plataforma. O nosso papel é baralhar e distribuir as cartas, deixando os jogadores decidir como jogar.

Os nossos jogos foram rigorosamente testados e certificados pela Gaming Laboratories International (GLI), um laboratório de testes independente, que confirmou que o nosso sistema de baralhar é justo, aleatório e cumpre os padrões da indústria. Monitorizamos também todas as mãos distribuídas para detetar eventuais anomalias estatísticas.

Se desejar, pode solicitar o seu histórico de mãos a dinheiro real e analisá-lo com ferramentas independentes, como o PokerTracker ou o Hold’em Manager, que disponibilizam versões de avaliação gratuitas.

Já distribuímos mais de 200 mil milhões de mãos e nunca encontrámos evidências de que o nosso sistema de baralhar não seja justo e aleatório. Continuamos empenhados na integridade da nossa plataforma e estamos sempre disponíveis para esclarecer quaisquer dúvidas.

Obrigado novamente pelo seu feedback, Carlos. Para obter ajuda ou esclarecer qualquer questão, convidamo-lo a entrar em contacto com a nossa equipa através do chat ao vivo, onde teremos todo o gosto em ajudá-lo.

Classificada 5 em 5 estrelas

Tive problemas com depósito mas o…

Tive problemas com depósito mas o swathi me ajudou, é um bom app para jogar poker

16 de outubro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da PokerStars

Resposta da PokerStars

Olá Cayo. Agradecemos por partilhar a sua experiência! Ficamos satisfeitos por saber que a Swathi conseguiu ajudá-lo a resolver o problema com o depósito. Vamos partilhar o seu reconhecimento com ela. Obrigado pela confiança na PokerStars e boas partidas!

Classificada 5 em 5 estrelas

Jogo de slot interrompido

Apesar de ter uma slot com jogo interrompido à mais de 40 horas, o centro de apoio ao cliente é sempre muito atencioso e paciente, mas a pokerstars deve melhorar o casino pois é incompreensivel que um jogo de casino possa bloquear todos os jogos, deveriam ter pelo menos uma opção para o cliente abortar o jogo interrompido e continuar com a experiência.

16 de outubro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da PokerStars

Olá João. Agradecemos o seu comentário e o reconhecimento do trabalho da nossa equipa de apoio. Lamentamos que o jogo interrompido esteja a afetar a sua experiência há tanto tempo. Compreendemos a importância de poder continuar a jogar sem este tipo de bloqueio e vamos encaminhar a sua sugestão para as equipas responsáveis.

Classificada 2 em 5 estrelas

Fazem 14 dias que tento acessar minha…

Fazem 14 dias que tento acessar minha conta , já fiz todas as verificações , meus depósitos e saques são na mesma conta bancária que a minha conta stars , mandei todos os documentos várias vezes e continuo sem acesso

14 de outubro de 2026
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Resposta da PokerStars

Agradecemos o seu comentário. Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos. Confirmamos que os seus documentos foram recebidos e estão a ser analisados ​​pela nossa equipa neste momento. Em breve, receberá um e-mail referente ao acesso à sua conta.

Classificada 1 em 5 estrelas

Na virada de cartas sempre da para quem…

Na virada de cartas sempre da para quem paga com qq carta!!! Muita mafia

12 de outubro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da PokerStars

Agradecemos pelo seu feedback. Lamentamos saber disso! Fique tranquilo: como líderes do setor de jogos, é fundamental para nós estabelecer e superar os mais altos padrões, garantindo que todos os nossos jogadores desfrutem de um ambiente justo e equitativo. Nosso sistema de embaralhamento passa por testes independentes como parte de nossa licença de operação; para mais informações, visite: https://www.pokerstars.com/rng/. Desejamos a você um ótimo dia.

Classificada 5 em 5 estrelas

otimo entretenimento

otimo passatempo. diretrizes claras e sem dificuldades em segui-las. sem problemas de conexão. nada a reclamar.

11 de outubro de 2026
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Resposta da PokerStars

Olá!

Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! Ficamos muito felizes em saber que você considera a PokerStars uma ótima opção de entretenimento e que sua experiência tem sido positiva, com diretrizes claras e uma conexão estável.

Agradecemos pelo seu apoio e esperamos continuar proporcionando momentos de diversão e uma excelente experiência!

Classificada 5 em 5 estrelas

resolveu meu problema

resolveu meu problema, e sanou minhas dúvidas

10 de outubro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da PokerStars

Olá Lucas!

Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! Ficamos felizes em saber que conseguimos resolver seu problema e esclarecer suas dúvidas. Agradecemos pela confiança e esperamos continuar proporcionando uma ótima experiência com a PokerStars!

Classificada 4 em 5 estrelas

Software intuitivo e muitas opções para…

Software intuitivo e muitas opções para microstackes.

9 de outubro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da PokerStars

Olá Hamilton!

Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você está gostando da plataforma e encontra boas opções para jogar dentro do seu estilo. Esperamos continuar proporcionando ótimas experiências nas mesas!

Classificada 5 em 5 estrelas

Muito bom aplicativo

8 de outubro de 2026
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Resposta da PokerStars

Olá! Agradecemos pela sua avaliação positiva! Ficamos muito felizes em saber que você está gostando do nosso aplicativo. Desejamos muita diversão e boa sorte nos seus jogos! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Julgar com responsabilidade

Gostei não tenho grandes prémios para poder me prenunciar, para o investimento que fiz mas vou me divertindo👍

1 de julho de 2026
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Resposta da PokerStars

Olá, Ralf! 😊

Agradecemos por compartilhar sua opinião! Ficamos felizes em saber que você está se divertindo em nossa plataforma. Desejamos ótimos momentos de diversão e boa sorte nos seus jogos! Obrigado por fazer parte da nossa comunidade!

Classificada 2 em 5 estrelas

Bónus nada jogo jogo seja que jogo for…

Bónus nada jogo jogo seja que jogo for não sai absolutamente nada estou muito desiludida

8 de outubro de 2026
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Resposta da PokerStars

Olá, Filipa!

Agradecemos por dedicar seu tempo para avaliar nossa plataforma e compartilhar suas preocupações. Lamentamos saber que sua experiência não correspondeu às suas expectativas. Queremos assegurar que proporcionar um ambiente de jogo seguro e confiável para todos os nossos jogadores é uma das nossas principais prioridades.

Nossos jogos de cassino utilizam um Gerador de Números Aleatórios (RNG), garantindo que os resultados sejam aleatórios e imprevisíveis. Além disso, a Gaming Laboratories International (GLI) testa, audita e certifica nossos jogos de forma independente antes de serem disponibilizados em nosso site.

Se quiser compartilhar mais comentários ou precisar de ajuda, nossa equipe de suporte estará sempre à disposição para ouvir você e ajudar. Basta acessar 'Ajuda' → 'Contacte-nos' para falar com nossa equipe.

Agradecemos pelo seu feedback!

Classificada 1 em 5 estrelas

POUCOS TORNEIOS DE POKER....MUITOS…

POUCOS TORNEIOS DE POKER....MUITOS KO...Muitos Bounty....

8 de outubro de 2026
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Resposta da PokerStars

Olá. Agradecemos por partilhar a sua opinião. Percebemos que gostaria de ver uma maior variedade de torneios. O seu feedback é importante e será tido em conta para continuarmos a melhorar a oferta de torneios.

Classificada 5 em 5 estrelas

melhor site de poker

8 de outubro de 2026
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Resposta da PokerStars

Olá. Que bom saber que nos consideras o melhor site de poker! Obrigado por partilhares a tua experiência e por fazeres parte da nossa comunidade.

Classificada 2 em 5 estrelas

Tem havido pouca iniciativa de torneios…

Tem havido pouca iniciativa de torneios para chamar jogadores a jogar

8 de outubro de 2026
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Resposta da PokerStars

Olá. Agradecemos o seu feedback. Compreendemos que gostaria de ver mais iniciativas e torneios que incentivem a participação dos jogadores. Vamos partilhar esta sugestão com as equipas responsáveis, para que possa ser considerada no desenvolvimento de futuras ofertas e eventos.

Classificada 5 em 5 estrelas

5 Estrelas

O tempo voa quando estou na PokerStars!!

8 de outubro de 2026
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Resposta da PokerStars

Olá Ricardo. Ficamos muito felizes por saber que se diverte tanto na PokerStars! É ótimo saber que o tempo passa a voar enquanto joga connosco. Muito obrigado pelas 5 estrelas e por fazer parte da nossa comunidade!

Classificada 3 em 5 estrelas

Rake back muito fraco

Rake back muito fraco , estão a perder totalmente para a concorrência

8 de outubro de 2026
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Resposta da PokerStars

Olá. Agradecemos a sua opinião e compreendemos a frustração relativamente ao sistema de rakeback. Sabemos que este é um fator importante para muitos jogadores. O seu feedback será partilhado com as equipas responsáveis para que possa ser considerado.

Classificada 4 em 5 estrelas

Paga pouco no principio tudo bem.mais depois nada

Paga no principio depois e só comer dinheiro pouco bonus . Ficou fraco

6 de outubro de 2026
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Resposta da PokerStars

Olá, Elodie, obrigado pelo seu feedback. Lamentamos que se sinta assim. Saiba que, como líderes de mercado na indústria do jogo, é fundamental para nós estabelecer e superar os mais altos padrões, garantindo que todos os nossos jogadores desfrutam de um ambiente justo e equitativo.

Quanto aos bónus, lamentamos saber que não está satisfeito e esperamos que receba alguns em breve. Entretanto, espreitem a nossa página de promoções: https://www.pokerstars.pt/poker/promotions/

Esperamos que tenha um ótimo dia.

Classificada 1 em 5 estrelas

Instabilidade do programa

Instabilidade do programa, programa travando, péssimo atendimento e retorno das solicitações.

mesa de poker in holden sempre mudando o resultado no river, não respeitando as probabilidade nem nos 80/20. parece programado pra isso, vergonhoso.

30 de setembro de 2026
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Resposta da PokerStars

Olá,
Lamentamos saber da sua experiência e compreendemos a frustração que as bad beats podem causar. No entanto, lembramos que as bad beats fazem parte do poker e resultam da distribuição aleatória das cartas.
Gostaríamos de analisar melhor a sua situação. Entre em contacto connosco através dos nossos canais de redes sociais para que possamos analisar o seu caso e prestar-lhe a devida assistência.

Classificada 5 em 5 estrelas

Foi uma excelente experiência jogar o…

Foi uma excelente experiência jogar o wcoop, gostaria de jogar mais vezes.

27 de setembro de 2026
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Resposta da PokerStars

Olá. Muito obrigado pelo seu feedback positivo. Ficamos felizes em saber que você está se divertindo jogando conosco.

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