A encomenda iniciou mal o seu trajeto, informando que tinha chegado ao destino passadas 5 horas, quando o previsível era de 6 dias. No entanto apos entrar em contacto com a Sendiro, a encomenda lá seg... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Tive um problema em fevereiro onde eu coloquei crédito na minha conta sendiroo e o valor não ficou disponível para eu usar nos meus envios e não conseguia contacto com ninguém. Até que em abril conseg... Ver mais
A empresa respondeu
Plataforma fácil de usar com preços competitivos. Infelizmente, não há grande concorrência entre os prestadores de serviços em termos de preço, ou seja, acabo por escolher sempre o mesmo provedor a... Ver mais
A empresa respondeu
Estive quase para não utilizar este serviço pelas criticas negativas.. Felizmente que decidi usar. Pedi uma recolha na Holanda, enviaram as etiquetas todas certinhas e em 24h depois da recolha o... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Sendiroo é um comparador de envios, trabalhamos com as melhores empresas de transporte para fornecer o envio de encomendas ao melhor preço.
Informações de contacto
Portugal
- info@sendiroo.pt
- sendiroo.pt
3,8
Bom
232 opiniões
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Obrigado Sr Nilton
Mais uma vez, demasiadas vezes no meu entendimento. Vale o Sr Nilton...
27 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Great experience and fast response.
Great experience and fast response.
Nilton was great and very helpful.
Very satisfied! A+++
31 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Está empresa ainda não fechou?
Está empresa ainda não fechou?
28 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Bom atendimento do Sr Nilton
30 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Serviço impecável!
Serviço impecável!
E agradeço ao Nilton Gonzalez que me deu uma ajuda preciosa.
Muito obrigada!
23 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Melhoria continuada
Melhoria continuada, com respostas dentro e fora de horas e resoluções imediatas graças ao Nilton.
4 de setembro de 2025
Opinião espontânea
A Sendirro não responde e não é…
A Sendirro não responde e não é confiável.. Parece que o responsável está há dois meses de FÉRIAS!
20 de maio de 2025
Opinião espontânea
A encomenda demorou mais tempo do que…
A encomenda demorou mais tempo do que imprevisto na entrega. No entanto eu contactei a Sendiroo e o Nilton foi incansável a tentar resolver o problema e a localizar a encomenda. Obrigado pela atenção Nilton.
1 de julho de 2025
Opinião espontânea
Responderam rápido (Nilton) sobre a…
Responderam rápido (Nilton) sobre a minha solicitação. Aguardo o reembolso ser feito para dar a minha avaliação definitiva.
23 de abril de 2025
Opinião espontânea
A ajuda do Sr.Nilton foi super…
A ajuda do Sr.Nilton foi super atenciosa e eficaz
Obrigado pelo seu trabalho
25 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Obrigado Sr Nilton pela sua ajuda.
Obrigado Sr Nilton pela sua ajuda.
Resposta muito rápida , um bom profissional.
6 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Sendiroo Portugal
Olá Sr. Jorge,
Agradecemos imenso o seu feedback. Ficamos muito satisfeitos por saber que a nossa resposta foi rápida e que conseguimos ajudá-lo de forma eficaz. A sua satisfação é a nossa prioridade e trabalhamos continuamente para prestar um serviço de excelência.
Se necessitar de qualquer outra assistência, estaremos sempre à disposição.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Sendiroo
Atendimento profissional e bem conduzido
12 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Sendiroo Portugal
Olá Srs,
Muito obrigado pelo seu retorno positivo! 😊 Fico feliz em saber que o atendimento foi profissional e esteve à altura das suas expectativas. Estou sempre à disposição para ajudar no que precisar.
Um grande abraço e continuo à sua disposição!
Atenciosamente,
Customer Service Sendiroo
www.sendiroo.pt
Suporte sobre envios
Quando preciso de um suporte sobre um incidência dos meus envios, sempre tenho um pronto atendimento e sempre resolvem nosso problema.
26 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Sendiroo Portugal
Olá, Tiago! 😊 Muito obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que o nosso atendimento tem sido ágil e eficiente para resolver as suas incidências. Estamos sempre aqui para garantir que seus envios sejam realizados com sucesso. Conte sempre conosco! 🚀
O atendimento foi rápido e eficiente.
20 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Sendiroo Portugal
Olá, Carlos! 😊 Agradecemos muito pelo seu comentário. É gratificante saber que nosso atendimento atendeu suas expectativas com rapidez e eficiência. Estamos sempre à disposição para ajudar! 🚛✨
O suporte dado pelo vosso colaborador Nilton foi excepcional ...
O suporte dado pelo vosso colaborador Nilton foi excepcional, resposta rápida e precisa.
Quanto ao vosso sistema de notificação ao cliente necessita de alguns melhoramentos. Nunca recebi a informação correta para o seuimento do envio.
20 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Sendiroo Portugal
Olá, Eduardo! 😊 Agradecemos seu feedback e ficamos felizes em saber que o atendimento do Nilton foi excepcional e que conseguimos ajudar de forma rápida e precisa.
Sobre o sistema de notificação, sentimos muito pela falha e vamos repassar seu comentário para melhorar esse aspecto.
Trabalhamos constantemente para aprimorar nossos serviços e garantir uma experiência completa. Obrigado pela confiança! 🚀📦
Serviço horrivel
Zero. Serviço horroroso. Deviam fechar de vez!
1 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Sendiroo Portugal
Sr Mario,
Lamentamos profundamente que a sua experiência com o nosso serviço não tenha sido satisfatória.
Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu para podermos resolver a situação e melhorar o nosso atendimento.
Pedimos, por favor, que entre em contato com o nosso suporte por e-mail com número do seu envio Sendiroo para que possamos analisar o seu caso com mais detalhes e buscar uma solução que atenda às suas necessidades.
Estamos comprometidos em proporcionar um serviço e valorizamos muito o seu feedback para que possamos melhorar.
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