A encomenda iniciou mal o seu trajeto, informando que tinha chegado ao destino passadas 5 horas, quando o previsível era de 6 dias. No entanto apos entrar em contacto com a Sendiro, a encomenda lá seg... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
A encomenda iniciou mal o seu trajeto, informando que tinha chegado ao destino passadas 5 horas, quando o previsível era de 6 dias. No entanto apos entrar em contacto com a Sendiro, a encomenda lá seg... Ver mais
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Tive um problema em fevereiro onde eu coloquei crédito na minha conta sendiroo e o valor não ficou disponível para eu usar nos meus envios e não conseguia contacto com ninguém. Até que em abril conseg... Ver mais
A empresa respondeu
Plataforma fácil de usar com preços competitivos. Infelizmente, não há grande concorrência entre os prestadores de serviços em termos de preço, ou seja, acabo por escolher sempre o mesmo provedor a... Ver mais
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Estive quase para não utilizar este serviço pelas criticas negativas.. Felizmente que decidi usar. Pedi uma recolha na Holanda, enviaram as etiquetas todas certinhas e em 24h depois da recolha o... Ver mais
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Sendiroo é um comparador de envios, trabalhamos com as melhores empresas de transporte para fornecer o envio de encomendas ao melhor preço.
Portugal
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
No passado dia 15 de agosto, criei um envio de uma encomenda através da Sendiroo, com o código PT9LGYWZ6X. A data de recolha para este envio era o dia 17 de agosto. No decorrer do dia 17, e até então, ninguém veio a recolher a encomenda. Ninguém tocou à campainha, nem recebi nenhuma tentativa de contacto em relação à recolha. Até então, a Sendiroo não respondeu a nenhuma tentativa de contacto, nem por telefone nem por email. A encomenda não foi recolhida. Solicito, urgentemente, o reembolso desta compra, ou que me contactem através do 918543951.
Aguardo resposta há cinco dias de calendário por erro na emissão que me fizeram de etiquetagem. Recusam responder e totalmente alheados do problema. Lamentavelmente não disponibilizam telefones de contacto bem como email além de um único. Sintoma de algo? Caí no conto? Assumi um compromisso perante o destinatário que não posso cumprir!!! Prejuízo evidente e inevitável!! CUIDADO!!!!

Resposta da Sendiroo Portugal

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PÉSSIMO SERVIÇO...
Passado uma semana a encomenda estava por recolher e havia uma total ausência de resposta às minhas solicitações...

Resposta da Sendiroo Portugal
Muito prático para comparar vários preços e modalidades para o transporte de móveis ou de outros artigos que se pretenda movimentar de um local para outro.

Resposta da Sendiroo Portugal
Estou a perder confiança. Marquei recolha para amanhã, errei nos meus dados, quero corrigir, mas não dá para fazer isso e nem uma das três opções como entrar em contacto com eles (email, telefone, chat) está a funcionar, ou seja, parecem literalmente inexistentes, o email é a única esperança no momento. Estou a perder há dois dias do meu tempo, está frustrante e receio que não recolham minhas bagagens e perdi dinheiro. Por favor, liguem-me no 920153477 e respondam meus emails.
O processo de registro foi muito rápido e simples. Quando começar a usar darei outra avaliação, mas até agora experiência muito boa.

Resposta da Sendiroo Portugal
O Atendimento foi rápido e resolveu prontamente os assuntos em causa.

Resposta da Sendiroo Portugal
Plataforma fácil de usar com preços competitivos.
Infelizmente, não há grande concorrência entre os prestadores de serviços em termos de preço, ou seja, acabo por escolher sempre o mesmo provedor a exatamente o mesmo preço porque é sempre o mais barato oara aquela situação.
O apoio ao cliente é eficaz mas confesso que, da primeira vez, tive alguma dificuldade em perceber que canal e contacto usar

Resposta da Sendiroo Portugal
Excelente atenção ao cliente. Profissionalismo e eficácia nas respostas colocadas.
Recomendo este serviço a quem necessitar.
Agradeço toda a atenção e assistência.

Resposta da Sendiroo Portugal
Serviço rápido e eficiente com o senão do levantamento da encomenda não poder ser feito no dia seguinte.

Resposta da Sendiroo Portugal
Bom serviço.
Quando reportei um problema devido a não virem fazer a recolha, rapidamente o problema foi resolvido.
Recomendo e futuramente vou usar e recomendar a Sendiroo.

Resposta da Sendiroo Portugal
Das vezes que enviei encomendas para o estrangeiro, tudo correu da melhor forma.

Resposta da Sendiroo Portugal
Encomenda expedida para o Algarve. Cliente ficou agradavelmente surpreendido com a eficácia do motorista.

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resposta rápida e solução rápida. Muito satisfeita com o atendimento

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