Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

A encomenda iniciou mal o seu trajeto, informando que tinha chegado ao destino passadas 5 horas, quando o previsível era de 6 dias. No entanto apos entrar em contacto com a Sendiro, a encomenda lá seg... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Tive um problema em fevereiro onde eu coloquei crédito na minha conta sendiroo e o valor não ficou disponível para eu usar nos meus envios e não conseguia contacto com ninguém. Até que em abril conseg... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Plataforma fácil de usar com preços competitivos. Infelizmente, não há grande concorrência entre os prestadores de serviços em termos de preço, ou seja, acabo por escolher sempre o mesmo provedor a... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Estive quase para não utilizar este serviço pelas criticas negativas.. Felizmente que decidi usar. Pedi uma recolha na Holanda, enviaram as etiquetas todas certinhas e em 24h depois da recolha o... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Veículos e transporte

Escrito pela empresa

Sendiroo é um comparador de envios, trabalhamos com as melhores empresas de transporte para fornecer o envio de encomendas ao melhor preço.


Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

232 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Horrível!!!!

Afinal a Sendiroo revelou-se uma péssima empresa! Não se responsabilizam pelo extravio de encomendas mesmo quando se paga o valor de seguro. Não devolvem o dinheiro que se pagou pelo serviço e muito menos o dinheiro do extravio. Não atendem telefonemas, não informam nada. A encomenda chegou a Espanha e desapareceu. Não usem, caso contrário perderão tempo, dinheiro e nunca mais verão a encomenda.

28 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Sendiroo Portugal

Resposta da Sendiroo Portugal

Obrigado pelo seu feedback. Ficamos contentes que tenha ficad satisfeito com o atendimento do nosso colaborador João.

Classificada 5 em 5 estrelas

Nada a apontar

Tem corrido tudo bem, muito prestáveis, sempre prontos a ajudar.

23 de março de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Sendiroo Portugal

Resposta da Sendiroo Portugal

Obrigado pela confiança nos serviços Sendiroo Portugal. Ate já

Classificada 1 em 5 estrelas

Poupar alguns euros ou arriscar perder a encomenda?

A todos os que lerem este avaliação - pensem seriamente se pretendem poupar alguns euros e arriscar ficar sem a vossa encomenda.

Fico surpreendido com as opiniões positivas acerca da Sendiroo. Há um ano as opiniões neste website eram exactamente o contrário.

A minha experiência acerca da actuação desta empresa é a pior possível.

Em Janeiro de 2021enviei 4 caixas de Portugal para a Alemanha. Em nenhum momento deste processo fui informado acerca da localização deste envio.
Unicamente após extensos envio de emails consegui obter pontualmente alguma informação da Sendiroo. O telefone desta empresa não funciona e raramente respondem aos emails.
Das 4 caixas apenas 3 chegaram ao destinatário. A quarta, segundo a Sendiroo, foi danificada. Após informações contraditórias partilhadas por esta empresa, se a caixa em falta seria entregue ou não, foi me dito finalmente, em Maio de 2021, que procederiam à abertura de um sinistro.
Desde Maio 2021 que aguardo uma resposta acerca desta matéria.

Um pedido à Sendiroo: por favor não respondam a esta mensagem com a história que um consultor entrará em contacto e que estão sempre disponíveis, etc. Respondam ao sinistro com esta referência: PTXK3O6UIM

19 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Fácil de tratar entrega rápida!

Fácil de tratar entrega rápida!
Seguro! algo demorado na restituição de cobrança

29 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Sendiroo Portugal

Resposta da Sendiroo Portugal

Obrigado pelo feedback.
Estamos à sua disposição para todas as suas necessidades logísticas.
Aproveitamos para lhe desejar umas boas festas.

Classificada 5 em 5 estrelas

Serviço excelente

Serviço excelente, um pouco demorada a entrega, mas chegou tudo num estado impecável.

16 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Sendiroo Portugal

Resposta da Sendiroo Portugal

Obrigado pelo feedback.
Estamos à sua disposição para todas as suas necessidades logísticas.
Aproveitamos para lhe desejar umas boas festas.

Classificada 5 em 5 estrelas

Já utilizei os serviços da Sendiroo por umas 6 vezes

Já utilizei os serviços da Sendiroo por varias vezes, Espanha e UK, para recolha e entrega porta a porta, gostei do serviço.

1 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Sendiroo Portugal

Resposta da Sendiroo Portugal

Obrigado pelo feedback.
Estamos à sua disposição para todas as suas necessidades logísticas.
Aproveitamos para lhe desejar umas boas festas.

Classificada 5 em 5 estrelas

O melhor serviço para encontrar a forma…

O melhor serviço para encontrar a forma mas rápida e económica de enviar as minhas coisas ;)

23 de novembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Sendiroo Portugal

Resposta da Sendiroo Portugal

Obrigado pelo feedback.
Estamos à sua disposição para todas as suas necessidades logísticas.

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente

Excelente! bom atendimento ao cliente

11 de novembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Sendiroo Portugal

Resposta da Sendiroo Portugal

Obrigado pelo feedback.
Estamos à sua disposição para todas as suas necessidades logísticas.

Classificada 4 em 5 estrelas

ótimo serviço

ótimo serviço. Fiquei um pouco preocupado depois de ter lido os reviews, mas correu tudo bem. 5 volumes grandes e pesados chegaram dentro de 10 dias. Só não dou 5 estrelas porque o envio foi recolhido um dia depois da data combinada.

11 de novembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Sendiroo Portugal

Resposta da Sendiroo Portugal

Obrigado pelo feedback.
Estamos à sua disposição para todas as suas necessidades logísticas.

Classificada 5 em 5 estrelas

Experiencia Chat

As minhas duvidas foram resolvidas duma forma clara e ainda questionado de algo que me tinha esquecido, claramente fruto da experiencia do vosso colaborador Gonzalo.

3 de novembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Sendiroo Portugal

Resposta da Sendiroo Portugal

Obrigado pelo feedback.
Estamos à sua disposição para todas as suas necessidades logísticas.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais