Sempre muito eficientes os vossos…

Sempre muito eficientes os vossos colaboradores. Os produtos são fáceis de encontrar porque está tudo muito bem organizado.

Resposta da Staples Portugal

Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

DESCONTO DIFERENTE DO ANUNCIADO EM SMS.

Como recebi um sms a dizer que o meu vale de 10€ expirava a 7 de Dezembro, aproveitei p/ ir à loja de C. Ruivo fazer algumas compras, mas deparei-me com a situação de já não haver DVD-R, situação que, lamentavelmente, me levou a ter que ir comprar na loja do chinês.
Porém ao passar na caixa para pagamento, apenas me foram descontados 5€ e não os ditos 10€ conforme o SMS.
Assim, estou a equacionar a questão de saber se ainda valerá a pena ir à Staples.
Com os melhores cumprimentos.
João Mendes

Infelizmente o produto que realmente…

Infelizmente o produto que realmente queria está esgotado, embora no site diga que tem stock.
Mais estranho é perguntar a um vosso colaborador e a informação que obtive foi:
- Está esgotado e não sei quando voltamos a ter.
- Mas o site diz que existe em stock.
- É normal, peça no site.

A loja está bem localizada

A loja está bem localizada e tem estacionamento.
Não estava muito gente e não tive de esperar em nenhuma fila, nem para entrar nem para pagar.
Os funcionários são atenciosos e disponíveis para ajudar.
Nem sempre tem os produtos que pretendo em stock, como por exemplo tinteiros, o que causa transtorno.

Resposta da Staples Portugal

Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Atendimento e produtos

Os colaboradores da Staples demonstram sempre uma grande disponibilidade para esclarecer qualquer dúvida. O atendimento é excelente, assim como os produtos.

Resposta da Staples Portugal

Estimada Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Boa experiência

Colaboradores sempre prestáveis, serviços rápidos e eficientes. Preços atrativos e oferta vasta de produtos dentro da área.
Pretendo realçar que esta situação reporta se sobretudo à loja Staples de Évora que é onde habitualmente me dirijo.

Resposta da Staples Portugal

Estimada Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Sempre fui à Staples e vou continuar a…

Sempre fui à Staples e vou continuar a ir. Obrigado

Resposta da Staples Portugal

Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Prestação dos funcionários excelente!

Resposta da Staples Portugal

Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Demora na entrega por parte dos CTT.

Resposta da Staples Portugal

Estimada Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Muito lamentável

Muito lamentável , pois até esta data ainda não recebi a encomenda , por outro lado também muito todo o silêncio por parte da Staples, porquanto enviou-se um mail para v/ e nem uma satisfação. Muito aborrecido com a Staples .

CASA CARDOSO

Resposta da Staples Portugal

Estimado Cliente,

No seguimento da sua exposição cujo teor mereceu a nossa melhor atenção, permita-nos, desde já, apresentar as nossas desculpas pela situação descrita.

Justificamos que todos os serviços de entrega são feitos por uma empresa transportadora externa. Na selecção de qualquer parceiro, uma das nossas principais preocupações e requisitos é que o serviço prestado pelos parceiros represente a qualidade de serviço a que a Staples sempre habituou todos os seus Clientes.

Desta forma, foi com bastante desagrado que a Staples tomou conhecimento da situação exposta. De imediato a mesma foi encaminhada ao responsável da empresa transportadora, sendo que nos foi indicado que a entrega da sua encomenda foi processada no dia 2.12.2020.

Por todo o respeito que nos merecem os nossos Clientes, resta-nos, mais uma vez, apresentar as nossas desculpas por todo o transtorno causado por esta situação.

Na certeza de que em momento algum pretendemos defraudar as suas expectativas de compra, reiteramos que estamos disponíveis para qualquer esclarecimento ou assunto que considere necessário.

Encontrei o que procurava sem qualquer…

Encontrei o que procurava sem qualquer problema.

Resposta da Staples Portugal

Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Excelente experiência de compra

Resposta da Staples Portugal

Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

pedido de opinião

O pedido de opinião chegou antes da encomenda

Resposta da Staples Portugal

Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Gostaríamos antes de mais de indicar que lamentamos a sua insatisfação perante a Staples uma vez que não é de todo a nossa intenção defraudar as expectativas de compra dos nossos clientes.

Para qualquer questão poderá contactar a nossa linha de apoio através de 707 200 656 (2ª a 6ª feira: 9:00 às 18:00) ou info@staples.pt.

Na expectativa da sua total compreensão, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Atendimento cordial

Atendimento cordial
O produto pretendido estava esgotado. Normalmente levo tinteiros de maior capacidade e tive de levar dos normais.
Tirando isso, tudo bem

Resposta da Staples Portugal

Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Cumpre-nos informar que a situação identificada foi encaminhada ao departamento responsável.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Sou atendido com eficácia e rapidez.

Sou atendido com eficácia e rapidez.
Gostaria que a loja passasse a dispor de uma secção onde fosse possível adquirir material para encadernação manual, (folhas de guarda, cola, PVC para a realização das capas, tarlatana, letras para aplicar nas capas, etc.)
Cumprimentos
antónio Costa

Resposta da Staples Portugal

Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Cumpre-nos informar que a situação identificada foi encaminhada ao departamento responsável.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Ótimo trabalho

Excelente qualidade e serviço de entrega. Ótimo trabalho.

Resposta da Staples Portugal

Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

os vendedores deveriam ir ao encontro dos Clientes

os vendedores deveriam ir ao encontro do cliente e mostrar interesse em demostrar os produtos . Na semana passada estive na vossa loja de Alfragide com intenção de comprar uma cadeira de executivo e como não havia nenhum funcionário no sector para demostrar desisti da compra nessa loja.

Resposta da Staples Portugal

Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber sugestões por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Parabéns!

Boa noite , quero salientar o trabalho dos colaboradores da Empresa , porque foram incansáveis onde me ajudaram imenso , para que eu pudesse decidir a compra do produto . Obrigada a todos os profissionais que fazem parte da Staples .

Atenciosamente ,
Albino Almeida.

Resposta da Staples Portugal

Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Bom atendimento

Bom atendimento, tendo sido resolvido o meu problema.

Resposta da Staples Portugal

Estimado Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Telefonei para saber se o artigo que…

Telefonei para saber se o artigo que queria existia em stock. Foram muito atenciosos e esclarecedores. Reservaram o artigo e quando o fui buscar, foram muito simpáticos e prestáveis. Na loja, as medidas de segurança/ higiene (COVID) foram cumpridas.

Resposta da Staples Portugal

Estimada Cliente,

É com muito agrado que acusamos a receção da sua opinião a qual, desde já, muito agradecemos.

Para nós é extremamente gratificante receber o reconhecimento por parte dos nossos Clientes, pelo que, aqui fica o nosso agradecimento.

Solicitamos que, sempre que julgue necessário, não deixe de registar as suas opiniões, pois elas são imprescindíveis para que possamos, mais rápida e adequadamente, caminhar no sentido da otimização dos serviços que prestamos.

Gratos pela preferência, subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.

Staples Portugal Opiniões

1 109 • Bom

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Sempre muito eficientes os vossos…

DESCONTO DIFERENTE DO ANUNCIADO EM SMS.

Infelizmente o produto que realmente…

A loja está bem localizada

Atendimento e produtos

Boa experiência

Sempre fui à Staples e vou continuar a…

Prestação dos funcionários excelente!

Demora na entrega por parte dos CTT.

Muito lamentável

Encontrei o que procurava sem qualquer…

Excelente experiência de compra

pedido de opinião

Atendimento cordial

Sou atendido com eficácia e rapidez.

Ótimo trabalho

os vendedores deveriam ir ao encontro dos Clientes

Parabéns!

Bom atendimento

Telefonei para saber se o artigo que…