Servizio impeccabile ormai cliente fisso da anni… proprio qualche giorno fa ho avuto un problema con una bolletta risolto in maniera rapida ed efficace da Giulia !!! Grande team
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3 COSE. 1- L'azienda è molto brava a comunicare con il cliente quando ci sono domande o, nel nostro caso, progetti su cui si sta lavorando. 2- L'azienda fa seguito con la richiesta di ulteriori i... Ver mais
L’assistenza fornita da Telefonia Zero é di assoluta importanza. Un team che in meno di 24 ore si è occupata del mio problema di Internet . Telefonia Zero offre diverse proposte di consolidamento d... Ver mais
Telefoniazero, un'azienda con personale competente che lavorano per interesse dei clienti per poter usufruire dei contratti a prezzi vantaggiosi per telefonia mobile, internet, luce, gas e varie cose.... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Empreiteiro de telecomunicações
- Operador de Internet
- Operadora de redes móveis
- Serviço de hospedagem web
Escrito pela empresa
Si tratta di una vera e propria membership, a cui partecipa quell'élite di Consumatori che ha capito l'importanza del sistema di gestione utenze, e assistenza post vendita fatto dalla stessa agenzia di venditori, con cui normalmente si sottoscrivono solamente nuovi contratti. Di fronte a qualsiasi gestore, per telefonia, pay-tv, luce e gas. Telefonia Zero prende letteralmente il posto del Consumatore nella gestione giornaliera delle utenze, ogni giorno dell'anno. Infatti il Consumatore può anche dimenticarsi di avere dei contratti. Come e Perché? La Membership assicura il tempo, il benessere e il denaro degli Abbonati. Una PMI media risparmia grazie al sistema Telefonia Zero: 179€/mese per gli abbonamenti di telefonia, luce e gas. Un PRIVATO invece risparmia grazie al sistema Telefonia Zero: 127€/mese per gli abbonamenti di telefonia, pay-tv, luce e gas. Essere abbonato Telefonia Zero e/o Energia Zero vuol dire risparmiare dall'oggi al domani 127-179€/mese mantenendo gli stessi contratti con le stesse caratteristiche, mantenendo gli stessi gestori oppure cambiandoli. Rispetto a chi, invece non abbonato, gestisce i propri contratti in autonomia, affidandosi a soliti venditori, broker, e al servizio clienti dei vari gestori, come avviene da sempre da quando è nato il mercato libero. I benefici circa tempo, benessere e denaro arrivano dal primo giorno. Perché il Consumatore Zero non gestisce mai più i propri contratti, gli stessi contratti che gestiva prima in autonomia. Pertanto non si occupa più di: - fare nuovi contratti con i vari gestori - gestire le proprie utenze senza strumenti professionali, né canali da agenzia che nessun gestore, venditore, agenzia, servizio clienti mette mai a disposizione - valutare periodicamente se è giusto cambiare gestore o meno - ricercare fonti di risparmio con lo stesso o con altri gestori - ricercare il venditore giusto - chiamare il servizio clienti del proprio gestore - calendarizzare e affrontare nel modo giusto scadenze previste di offerte sottoscritte - affrontare aumenti imprevisti dovuti a modifiche unilateralmente imposte, inflazioni, guerre, pandemie ecc - gestire burocrazie all'ordine del giorno come disdette, volture, subentri, cambi metodo pagamento, regolarizzazione fatture insolute, cambi contatti riferimento (e-mail e cellulare), richieste di storni e rimborsi - creare e gestire gli account delle varie aree clienti/app - affrontare discussioni, denuncie, cause legali contro i vari gestori. Scegliere Telefonia Zero vuol dire risparmiare denaro, tempo e benessere per gli stessi contratti di telefonia, pay-tv, luce e gas che normalmente vengono gestiti in autonomia vecchie maniere. Scegliere Telefonia Zero significa liberarsi dalla prigionia di ogni forma di Venditore: - broker, porta a porta, call center, agenzie, negozi multibrand, negozi franchising monobrand - quello scorretto, che in buona o cattiva fede effettua vendite sovradimensionate guadagnando a tue spese una provvigione più alta di quella che dovrebbe - che ti abbandona dopo la firma del contratto - che non ti da assistenza dopo la firma di un nuovo contratto - o ancora per ultimo la forma migliore di venditore che esiste...un'azienda che opera come sito di comparazione online e intermediazione come ad esempio Facile.it, sempre presenti per la vendita, per un risparmio attento e di fronte a qualsiasi gestore, ma che non gestisce al posto del Consumatore le sue utenze ogni giorno dell'anno. Scegliere Telefonia Zero palesa liberarsi dalla prigionia del Servizio Clienti perché non lo contatta più per: - risolvere problemi tecnici sulla linea telefonica - risolvere problemi tecnici per luce e gas - problematiche amministrative - problematiche commerciali - per alcun motivo. Scegliere Telefonia Zero vuol dire liberarsi dalla prigionia dei tecnici inadeguati quando: - non risolvono problematiche in fase di attivazione nuovo contratto o in presenza di un guasto - bucano gli appuntamenti - per ogni casistica. Grazie per l'attenzione.
Informações de contacto
Fantastico
Oggi i miei ormai cari amici di Telefonia Zero hanno portato a termine la causa legale contro Wind3 e mi hanno fatto rimborsare di ben 950€!
È accaduto a Dicembre che Wind3 per un PROBLEMA INFORMATICO mi ha chiuso l’abbonamento senza che nessuno abbia mai richiesto la disdetta. Allora sono rimasta 1 mese senza linea prima di riattivare poi un altro gestore proposto da Telefonia Zero.
Per me quei giorni sono stati terribili senza internet a casa. Sono stata supportata da Telefonia Zero in quei giorni che mi ha messo a disposizione una soluzione alternativa efficace.
Pero a Wind3 è stata fatta causa, l’accusa è stata di conseguenze economiche e di salute importanti e alla fine il rimborso per come l’ho vissuta io è stato straordinario.
Loro da anni mi gestiscono le utenze con un assistenza che è un unicum nella storia, mi danno assistenza tecnica quando serve con risultati sorprendenti ogni volta, mi fanno le disdette volture ogni cosa che in passato ho sempre gestito da sola.
E questa volta dopo anni che sono loro abbonata ho provato quest’esperienza eccitante. Con il senno del poi sono contenta del disservizio visto che con questi soldi ci andrò in vacanza!
Oggi per la seconda volta voglio con…
Oggi per la seconda volta voglio con piacere testimoniare un altro episodio vissuto con Telefonia Zero, e allora confermare l’unicità e quanto è rivoluzionario questo sistema straordinario.
Come forse accennavo nella scorsa ed unica recensione ho passato tutta la telefonia di casa, fissa e mobile, da TIm a Fastweb ricavando un risparmio che supera i 30€/mese.
Nel farlo pero nel frattempo c’è stato qualche imprevisto legato all’intestazione della sim Tim di cui non ero a conoscenza.
Ok per farla breve Fastweb mi ha fatturato 27,95€ di troppo dovuti a un paio di correzioni che sono state necessarie per concludere la pratica in modo positivo.
Beh non solo Telefonia Zero ha risolto le problematiche con la solita velocità, ma mi ha fatto avere indietro un rimborso che supera i 27,95€. Infatti il rimborso che ho ottenuto è stato di 35,90€.
Non so piu che dire oltre a fare i complimenti a questa società meravigliosa che è nata solo pochi anni fa, ma che sembra una multinazionale per i risultati che mi ha fatto ottenere.
Disponibilità e attenzione impagabile.
Disponibilità e attenzione impagabile.
Ho avuto in problema con il modem e i ragazzi alle ore 20.00 hanno prontamente risolto senza dover passare io ore al telefono!!
Straconsigliato💯
Telefonia Zero mi è stata presentata a…
Telefonia Zero mi è stata presentata a ottobre e in un mese ha già svolto i seguenti lavori per me senza che io facessi nulla appare fornire i documenti necessari:
1- Risoluzione problema di omonimia nell’attivazione di un contratto ex novo luce per il mio b&b fondamentale per avviare i lavori di ristrutturazione e iniziare l’attività. Problema che non riuscivo a risolvere da un po
2- Pratica spostamento successivo del contatore
3- Aumento di potenza della stessa utenza
4- Attivazione nuova linea Fastweb sempre nel b&b con estrema velocità, serietà, competenza e correttezza nella vendita
4- Passaggio a casa mia da Tim a Fastweb sia fisso che cellulare, con risparmio di circa 22€/mese
5- Cambi luce e gas di casa mia con progetto di risparmio mensile totale di circa 20€/mese
Ci tengo a ripetere che non ho fatto niente in tutto ciò, e a evidenziare che la gestione post vendita e l’assistenza giornaliera di questa start up è più che RIVOLUZIONARIA, esattamente come mi era stata descritta. È proprio vero allora che è un unicum nella storia delle utenze.
Dulcis in fundo mi è stato regalato Skybase+calcio per 1 anno, anziché pagarlo 19,90€/mese.
Poi a mio avviso l’abbonamento Telefonia Zero costa anche poco. Direi mai più senza!
Consigliatissimo
Oggi i soliti supereroi di Telefonia…
Oggi i soliti supereroi di Telefonia Zero hanno fatto l’impossibile. Come sempre si sono occupati di tutto loro, noi non abbiamo neanche chiamato il servizio clienti!!!
Saldato per me le fatture rimaste non pagate per colpa di Wind3 nonostante la domiciliazione bancaria, evitato di perdere il numero di telefono, e alla fine riattivato il servizio in meno di 24h, quando in passato senza di loro per una cosa del genere ci mettevamo almeno 3 giorni.
Non solo un risultano nettamente migliore, cosi che il mio ristorante può tornare alla normalità, ma senza muovere un dito.
Grazie
Nulla da dire se non tanti complimenti…
Nulla da dire se non tanti complimenti a tutta la squadra telefonia zero! Risoluzioni in tempi record, sempre disponibili e pronti a risolvere ogni tipo di problema, dal tecnico al burocratico! Grazie ancora ragazzi 🫶🏻
RISOLUZIONE PROBLEMA IN TEMPI RECORD!
Staff super top!senza alzare il telefono mi hanno risolto in tempi brevissimi un guasto avvalendosi di mezzi a me nn disponibili!!bravi ragazzi!!!!!!
Competenza
Telefoniazero, un'azienda con personale competente che lavorano per interesse dei clienti per poter usufruire dei contratti a prezzi vantaggiosi per telefonia mobile, internet, luce, gas e varie cose.Grazie a questa azienda sono riuscita a risolvere problemi create di gestori di telefonia e anche di aziende luce, gas. Un'azienda che difende il cliente dalle truffe.
Che dire da poco assistita da voi e già…
Che dire da poco assistita da voi e già comincio a vedere i risultati un controversia con un operatore e già il primo rimborso conquistato senza che io facessi nulla ma telefonia zero sempre presente ed efficiente cosa dire di piu
Professional and efficient
Quick response and friendly technician
Assistenza eccellente!!!
Assistenza eccellente!!!! Chi come loro trova soluzioni ottime ed adeguate per risolvere gli immensi problemi con gli operatori telefoni? Nessuno!!!!!!!🔝
TELEFONIA ZERO E' SEMPRE PRONTA PER…
TELEFONIA ZERO E' SEMPRE PRONTA PER RISOLVERE QUALUNQUE PROBLEMA DEL CLIENTE "OGGI MI HANNO SUPPORTATO CON " DISDETTA SKY DISDETTA DAZN E UNA VOLTURA " LO CONSIGLIO A TUTTI PER ENTRARE IN UN MONDO DI OTTIMA CONSAPEVOLEZZA DEL LAVORO
GRAZIE RAGAZZI
Oggi mi hanno chiesto una recensione e…
Oggi mi hanno chiesto una recensione e lo faccio con grande piacere perché se lo meritano. Voglio spiegare cosa è Telefonia Zero per chi ancora non la conosce.
Da quando mi gestiscono i contratti spendo tra televisioni e telefonia 30€/mese in meno e non ho più il problema di trovare un venditore serio ogni volta che voglio fare un contratto nuovo.
Non chiamo più i servizi clienti dei gestori non parlo più con gli operatori stranieri senza arte ne parte, ne con operatori italiani che anziché risolvere problemi ci hanno sempre passato da un reparto sbagliato all’altro, dato info sbagliate, se ne sono sempre fregati dei nostri problemi o ancora peggio ci hanno attaccato il telefono in faccia, magari dopo mezz’ora in attesa.
Sono d’accordo con la frase che mi ha conquistato quando ho conosciuto Telefonia Zero: “ è un assicurazione sui contratti che ha il consumatore. Nessuno che ha anche solo un contratto dovrebbe mai stare senza questa assicurazione”.
Perche poi è un’assicurazione si, un’assicurazione da tutti i punti di vista.
Telefonia Zero mi assicura dal punto di vista economico, mi assicura il tempo e la serenità. A me e tutta la mia famiglia di conseguenza.
Gestisce i nostri contratti periodicamente. Fa disdette al posto nostro, proprio oggi ne abbiamo fatta una. Fa volture e traslochi, cambi iban e cambi burocratici di qualsiasi tipo.
Hanno tutti i gestori con cui fare queste cose, e con tutti i gestori ti sottoscrivono nuovi contratti quando vuoi. Quindi sono venditori e poi gestori dei contratti sottoscritti.
Mai vista in vita mia una cosa simile.
Potrei scrivere ancora tanto sull’esperienza vissuta in 3 anni. Ma mi fermo qui non avrebbe senso.
Telefonia Zero
Telefonia Zero il suo staff veramente competente nel risolvere qualsiasi problema lo consiglio
la costante disponibilità
Immediata azione e prontezza nel risolvere le problematiche. Con grande professionalità.
Da sottolineare il fatto che supportano il cliente fin quando il problema non è totalmente risolto..
Ringrazio Telefonia Zero per la cortesia, la professionalità e la disponibilità con cui si prende carico a risolvere ogni tipo di problema.
Fantastici
Rapidi, efficienti, disponibili.
Siamo clienti da qualche anno e siamo soddisfattissimi! Assistenza in caso di problematiche veramente eccezionale! Hanno risolto il mio problema in tempi davvero record! Grazie infinite. Francesca
Sempre disponibili e chiari la…
Sempre disponibili e chiari la consiglio ai miei migliori amici
Ringrazio prima di tutto il mio amico…
Ringrazio prima di tutto il mio amico che mi ha presentato Telefonia Zero 3 anni fa. Poi ringrazio voi lasciando un breve racconto utile per chi leggerà raccontando quello che fate per la mia famiglia dal giorno in cui sono vostro abbonato.
Periodicamente con un metodo sorprendente mi contattate migliorando ogni volta le mie tariffe fino ad arrivare a 19€/mese per la linea internet di casa.
Periodicamente migliorate le tariffe dei nostri cellulari e oggi paghiamo 5,95€ per sempre.
Mi avete regalato Sky per un anno!!!
Gli altri due anni ho pagato una cifra ridicola simile a 25€/mese, ogni volta ricontrattata da voi con Sky.
Avete risolto al posto mio i guasti sulla linea ogni volta che si sono presentati. Ogni volta non ho mai dovuto chiamare il servizio clienti, ne fare niente perché avete fatto tutto voi.
Avete fatto al posto mio disdette e volture.
Ma ciò che per me non ha prezzo è che non ho mai dovuto neanche pensare!!! Non esistono soluzioni migliori di quelle che mi proponete voi lo sanno tutti, chi mi ha preeentato a voi e tutti i vostri clienti come si vede dalle recensioni.
Da 3 anni infine stiamo lontani da errori nostri e da errori altrui quindi dalle truffe. Soltanto questo vale il prezzo del biglietto.
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