Servizio impeccabile ormai cliente fisso da anni… proprio qualche giorno fa ho avuto un problema con una bolletta risolto in maniera rapida ed efficace da Giulia !!! Grande team
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3 COSE. 1- L'azienda è molto brava a comunicare con il cliente quando ci sono domande o, nel nostro caso, progetti su cui si sta lavorando. 2- L'azienda fa seguito con la richiesta di ulteriori i... Ver mais
L’assistenza fornita da Telefonia Zero é di assoluta importanza. Un team che in meno di 24 ore si è occupata del mio problema di Internet . Telefonia Zero offre diverse proposte di consolidamento d... Ver mais
Telefoniazero, un'azienda con personale competente che lavorano per interesse dei clienti per poter usufruire dei contratti a prezzi vantaggiosi per telefonia mobile, internet, luce, gas e varie cose.... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Empreiteiro de telecomunicações
- Operador de Internet
- Operadora de redes móveis
- Serviço de hospedagem web
Escrito pela empresa
Si tratta di una vera e propria membership, a cui partecipa quell'élite di Consumatori che ha capito l'importanza del sistema di gestione utenze, e assistenza post vendita fatto dalla stessa agenzia di venditori, con cui normalmente si sottoscrivono solamente nuovi contratti. Di fronte a qualsiasi gestore, per telefonia, pay-tv, luce e gas. Telefonia Zero prende letteralmente il posto del Consumatore nella gestione giornaliera delle utenze, ogni giorno dell'anno. Infatti il Consumatore può anche dimenticarsi di avere dei contratti. Come e Perché? La Membership assicura il tempo, il benessere e il denaro degli Abbonati. Una PMI media risparmia grazie al sistema Telefonia Zero: 179€/mese per gli abbonamenti di telefonia, luce e gas. Un PRIVATO invece risparmia grazie al sistema Telefonia Zero: 127€/mese per gli abbonamenti di telefonia, pay-tv, luce e gas. Essere abbonato Telefonia Zero e/o Energia Zero vuol dire risparmiare dall'oggi al domani 127-179€/mese mantenendo gli stessi contratti con le stesse caratteristiche, mantenendo gli stessi gestori oppure cambiandoli. Rispetto a chi, invece non abbonato, gestisce i propri contratti in autonomia, affidandosi a soliti venditori, broker, e al servizio clienti dei vari gestori, come avviene da sempre da quando è nato il mercato libero. I benefici circa tempo, benessere e denaro arrivano dal primo giorno. Perché il Consumatore Zero non gestisce mai più i propri contratti, gli stessi contratti che gestiva prima in autonomia. Pertanto non si occupa più di: - fare nuovi contratti con i vari gestori - gestire le proprie utenze senza strumenti professionali, né canali da agenzia che nessun gestore, venditore, agenzia, servizio clienti mette mai a disposizione - valutare periodicamente se è giusto cambiare gestore o meno - ricercare fonti di risparmio con lo stesso o con altri gestori - ricercare il venditore giusto - chiamare il servizio clienti del proprio gestore - calendarizzare e affrontare nel modo giusto scadenze previste di offerte sottoscritte - affrontare aumenti imprevisti dovuti a modifiche unilateralmente imposte, inflazioni, guerre, pandemie ecc - gestire burocrazie all'ordine del giorno come disdette, volture, subentri, cambi metodo pagamento, regolarizzazione fatture insolute, cambi contatti riferimento (e-mail e cellulare), richieste di storni e rimborsi - creare e gestire gli account delle varie aree clienti/app - affrontare discussioni, denuncie, cause legali contro i vari gestori. Scegliere Telefonia Zero vuol dire risparmiare denaro, tempo e benessere per gli stessi contratti di telefonia, pay-tv, luce e gas che normalmente vengono gestiti in autonomia vecchie maniere. Scegliere Telefonia Zero significa liberarsi dalla prigionia di ogni forma di Venditore: - broker, porta a porta, call center, agenzie, negozi multibrand, negozi franchising monobrand - quello scorretto, che in buona o cattiva fede effettua vendite sovradimensionate guadagnando a tue spese una provvigione più alta di quella che dovrebbe - che ti abbandona dopo la firma del contratto - che non ti da assistenza dopo la firma di un nuovo contratto - o ancora per ultimo la forma migliore di venditore che esiste...un'azienda che opera come sito di comparazione online e intermediazione come ad esempio Facile.it, sempre presenti per la vendita, per un risparmio attento e di fronte a qualsiasi gestore, ma che non gestisce al posto del Consumatore le sue utenze ogni giorno dell'anno. Scegliere Telefonia Zero palesa liberarsi dalla prigionia del Servizio Clienti perché non lo contatta più per: - risolvere problemi tecnici sulla linea telefonica - risolvere problemi tecnici per luce e gas - problematiche amministrative - problematiche commerciali - per alcun motivo. Scegliere Telefonia Zero vuol dire liberarsi dalla prigionia dei tecnici inadeguati quando: - non risolvono problematiche in fase di attivazione nuovo contratto o in presenza di un guasto - bucano gli appuntamenti - per ogni casistica. Grazie per l'attenzione.
Informações de contacto
Sempre gentili ed efficientissimi!
Ottimo servizio
Devo fare i miei complimenti a telefonia zero che oggi appena ho segnalato che internet non funziona ha fatto fare varie test dal centro linea e in più meno di 2 ore avuto il technico a casa che mi ha cambiato il modem 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼. Io ho fatto nemmeno una chiamata. Solo un WhAts app a Valerio. Grazie mille
Professionali e hanno risolto subito il…
Professionali e hanno risolto subito il mio problema di rete senza passare per il servizio clienti!
Ottima e efficente
Assistenza sempre immediata e molto professionale
Telefonia Zero ottima sorpresa
Telefonia Zero è stato per me una sorpresa, mi è stata presentata da un amico che ha varie attività commerciali.
Il bello è che non è più mio compito oggi cercare periodicamente le offerte, la fibra più veloce ne il gestore giusto.
Telefonia Zero amministra ogni cosa al mio posto e fino ad oggi ho raggiunto risultati economici importanti risparmiando 17€/mese per la telefonia di casa e risparmiando su tutte le pay-tv della mia famiglia tutte sommate circa 40€/mese. Quindi circa 60€/mese di risparmio totale. Mai successo prima.
La vera sorpresa però è stata quando si è avverata un’altra cosa di tutto quello che promette Telefonia Zero: in 10 mesi da quando sono abbonata Telefonia Zero ho avuto 4 disservizi sulla linea internet di casa. Purtroppo abito all'Infernetto e in questa zona i disservizi sono frequenti.
Bene ogni volta è successo davvero che non ho dovuto chiamare il servizio clienti del mio operatore telefonico come ho sempre fatto in passato, non mi sono dovuta occupare di nulla.
Infatti sono stati loro a fare tutto grazie a questo sistema rivoluzionario, che, devo essere onesta, all’inizio prima di abbonarmi mi sembrava molto improbabile. Una delle solite promesse tante chiacchiere come sempre in passato e poi alla fine i problemi li risolvevo sempre…nonostante Telefonia Zero mi era stata presentata da una fonte certa ovvero il mio amico iper-soddisfatto di loro ormai già da parecchi mesi.
Trattasi dunque di una società aliena rivoluzionaria per cui devo fare tutti i miei più sinceri complimenti.
Supereroi della Telefonia
Inizio consigliando questo sistema a tutti anche chi ha solo una linea da gestire!
Sono Carol, titolare di un Carrefour express e altre attività.
Una vita passata in causa e lite con praticamente tutti i gestori telefonici. È vero che io sono proprietaria di varie attività commerciali e ho varie utenze, ma vi assicuro anche per i miei immobili come privata ho avuto problemi con qualsiasi utenza ho avuto.
Truffe, attivazioni mai avvenute di utenze pero poi fatturate ugualmente dai gestori come fossero attive, disservizi ripetuti al centro di Roma e fuori Roma in provincia disservizi all’ordine del giorno, gestori che aumentano le tariffe senza preavviso a volte anche in modo unilaterale quindi aumenti imposti in modo dittatoriale andando contro qualsiasi contratto da me firmato, disdette fatte correttamente e non considerate, volture fatte bene e mai lavorate, traslochi di linea andati male, numeri di telefono storici persi…..in 20 anni è successo di tutto.
Valerio mi ha invitato a reperire più materiale possibile riguardo questi episodi per quantificare in euro quanto denaro mi è stato sottratto dalla telefonia italiana. Per non parlare della mia serenità salute mentale e del mio tempo!
"Chi Gestisce le utenze della mia azienda o famiglia?”
Questa è la domanda chiave che mi ha fatto Telefonia Zero appena conosciuto.
E questa è la chiave di tutto, è proprio vero!
I miei contratti li ho sempre gestiti io oppure l’amministrazione delle mie società, quindi persone che non sono professionisti di telefonia e persone che non hanno strumenti professionali per ottenere determinati risultati.
Ma ancora di più persone che non gestiscono le utenze i contratti di telefonia per mestiere.
Telefonia Zero è la prima in Italia a farlo ma davvero anche ancora l’unica. E non solo in Italia, ma anche in Francia.
Io sono di origine Francese e vi assicuro una cosa del genere non si è mai vista neanche la.
Magari esistono come in Italia agenzie come Compara Facile, facile.it ecc che comparano le tariffe di vari operatori telefonici, ma un’agenzia che oltre a vendere qualsiasi operatore,
GESTISCE LE UTENZE del cliente come fossero dei commercialisti no, beh non si è mai neanche sentito prima.
Venditori che fanno i commercialisti allo stesso tempo, si è davvero il sogno di tutti da sempre.
Concludo dicendo che ho affidato 5 utenze a Telefonia Zero e che da quel giorno risparmio di salute tempo e tanti tanti soldi. Soldi risparmiati sia migliorando le tariffe periodicamente, sia perché sono finalmente per sempre lontana da truffe ed errori, e queste ultime due cose forse quantificate in euro valgono qualche migliaia di euro in pochi mesi/anni!!!
PS: A marzo un mese fa, ho chiesto di passare in Vodafone perche la mia connessione non è molto performante. Beh è successa una tragedia, risolta in 5 giorni da Telefonia Zero in modo SORPRENDENTE.
Fastweb e Vodafone nel passarsi il mio numero di telefono storico (per me fondamentale) stavano per perdermi il numero. Dal 14 aprile sono rimasta senza linea telefonica, il numero era praticamente perso e Vodafone avrebbe attivato una nuova linea per mancanza di risorse necessarie al mantenimento del numero di telefono!!!
Il 18 Aprile Telefonia Zero ha avviato un’azione legale contro Vodafone e Fastweb e in meno di 24h sono stata contattata con tanto di scuse dai gestori telefonici, dopo 5 giorni di pure vergogna. Gestori che facevano il solito scarica barile e che sostenevano che non era possibile fare niente ma solo aspettare il 28 aprile che ci sarebbe stato il passaggio e solo dopo fare una richiesta per recuperare il numero. 5 giorni andati avanti in questo modo.
Ah la cosa più bella sapete quale è? In quei 5 giorni io non mi sono occupata di niente, ha fatto tutto Telefonia Zero. Questa volta non ho perso la salute ne il mio tempo, oltre ad assistere con grande fiducia al recupero di un numero ormai perso, fatto con MAESTRIA da Telefonia Zero.
Questo è un breve racconto di un…
Questo è un breve racconto di un consumatore che ha raggiunto il suo obiettivo di vita affidando la gestione delle utenze della mia impresa e della mia famiglia a Telefonia Zero.
Con un solo colpo ho tolto di mezzo ogni venditore e operatore del servizio clienti divorando tutto come uno squalo affamato.
Difficile ma non impossibile perché tra le mie armi oggi ci sono i servizi di Telefonia Zero: gestione periodica delle utenze e assistenza giornaliera
.
Mi chiamo Silvano Giacchè sono il proprietario di Lydia Ceramiche ad Acilia e ho conosciuto Valerio nel 2018.
Quando l’ho conosciuto ero in una situazione complicata molto arrabbiato con Tim e il suo venditore.
Venivo da una serie di vendite truffaldine o sovradimensionate che alla fine sfociano comunque nella truffa.
Mentre parlavo con Valerio mi sono reso conto che molte cose che diceva le stavo sognando da sempre.
Lui prometteva assistenza dopo la firma del contratto una specie di fidelizzazione reale, non a promesse come fanno alcuni.
Poi, mi sono abbonato a Telefonia Zero e ho appreso un’altra marea di informazioni utili a chiunque, aziende e famiglie.
La mia azienda e cosa non meno importante la mia famiglia hanno risparmiato una grande quantità di tempo energie e soldi.
Riassumendo in numeri:
Quando mi sono abbonato a Telefonia Zero pagavo IN AZIENDA circa 470€ al mese con Tim. Oggi pago 115€ al mese per avere 4 linee quindi lo stesso numero di linee e le stesse cose di prima.
A CASA avevo un abbonamento di linea fissa Tim 52€/mese, da quel giorno invece spendo in media 20€/mese.
Con Sky avevo un abbonamento da 70€, da quel giorno spendo in media 40€.
Numeri alla mano quindi in azienda risparmiamo 355€/mese, mentre a casa 62€/mese.
Ad oggi dal 2018 siamo arrivati dunque a 17040€ risparmiati in azienda, e 2976€ risparmiati in famiglia.
A questi va sommato giustamente come insegnano in Telefonia Zero il valore degli errori e le truffe ipotetiche che non subiamo più.
Grazie a Valerio ho avuto la possibilità di apprendere concetti di vitale importanza.
Ho risparmiato tempo in azienda io e il mio staff.
Tutte cose straordinarie nel mondo della telefonia, viste ne sentite mai neanche per scherzo, che mi hanno spinto a abbonarmi a Telefonia Zero e ad affidare tutte le mie utenze a loro come fossero nostri commercialisti.
Infatti oggi gestiscono tutto loro senza neanche più il bisogno di chiedere niente. Se non quando abbiamo disservizi sulle linee telefoniche.
Si risolvono anche questo al posto nostro, con tempi e strumenti sicuramente migliori dei miei.
Quindi non solo oggi risparmio migliaia di euro e tanto tempo, non solo sono definitivamente lontano da truffe imbrogli e inganni, non solo ogni volta che faccio un nuovo contratto lo faccio sempre con loro perche rappresentano tutti i gestori, non solo non spariscono dopo la firma del contratto, non solo posso contattarli per assistenza ogni giorno, non solo mi fanno revisioni trimestrali di ogni fattura e tariffa, ma non mi occupo più neanche di risolvere guasti quindi di chiamare il servizio clienti del mio gestore.
Durante questi anni io la mia famiglia abbiamo assistito a Valerio e il suo staff fare disdette volture risoluzione guasti tecnici cambi metodo pagamento, cambi contratto, cambi tariffe mantenendo lo stesso contratto con competenze rivoluzionarie agilità precisione e correttezza. Tutto senza mai sbagliare un colpo.
Insomma, qualcosa di incredibile, nel mondo della telefonia.
Ci sono molti consulenti nel mondo che sono bravissimi teoricamente. Il problema è che sono bravi solo con la teoria. Con la teoria è bravo anche mio nonno se si mette a leggere tanti libri. Solo che poi devi trasformare la teoria in pratica, e su questo Valerio è il numero uno!
Tutto questo mi ha insegnato che ognuno deve fare il proprio mestiere e un consumatore non dovrebbe gestire le proprie utenze da solo e affidandosi sporadicamente al lavoro di venditori e operatori del servizio clienti. Perché io non ho competenze ne strumenti. Invece venditori, operatori del servizio clienti e gestori non stanno dalla mia parte. Ne esiste un’altra agenzia che gestisce le utenze al posto mio. Gli unici sono proprio i ragazzi di Telefonia Zero.
E il discorso è valido allo stesso modo anche se hai una sola utenza a casa e un cellulare da gestire.
E quale posto migliore per farlo se non in Telefonia Zero?
Sono il titolare di Eco Hair di Via…
Sono il titolare di Eco Hair di Via Lagrange in Parioli.
Ho conosciuto Valerio come venditore porta a porta Fastweb tanti anni fa ormai.
Tre anni fa quando ha creato Telefonia Zero ha provato subito a farmi abbonare, quindi mi ha proposto di gestire le utenze della mia azienda.
Sinceramente non mi sono abbonato subito, perché mi sembrava inutile l’abbonamento Telefonia Zero, mi sembrava troppo per un’azienda che ha solo 1 linea fissa seppur qualche sim aziendale. Secondo me potevamo cavarcela da soli come avevamo sempre fatto, tra le tante truffe e difficoltà.
Pensavo che il sistema da lui creato fosse geniale e perfetto per le grandi aziende che hanno svariate linee telefoniche.
Mi sono ricreduto come difficilmente faccio di solito. Il sistema con cui ci assistono e gestiscono i miei contratti non ha confini!!!
Da quando sono abbonato Telefonia Zero sto pagando solo 21,30€+iva/mese quindi 25,99€ a differenza di quello che spendevo prima e di quello che spende qualsiasi mio amico o parente che ha una partita iva. In passato pagavo 75€/mese almeno con Telecom….e i miei amici imprenditori per un contratto piva spendono tutti almeno 50€/mese.
Oltretutto di recente mi hanno gestito due pratiche che in passato si sono manifestate un tabù: una voltura e un miglioramento della tecnologia della linea fissa da adsl a fibra (si avevo ancora l’adsl in negozio), con rapidità e serietà sconcertanti. In ogni circostanza e richiesta di assistenza loro si confermano sempre senza errori.
Avrei potuto disdire l’abbonamento una volta messe a posto la tariffa a 25,99€ per sempre, una volta fatta la voltura e il passaggio a fibra. Avrei campato di rendita per chissà quanti anni! Ma visto che è proprio questo il punto, cioè campare di rendita e ottenere risultati mai pensati prima, grazie a un sistema rivoluzionario come dice lui, perché avrei dovuto disdire l’unica cosa positiva successa nel mondo delle utenze?
Un messaggio promozionale lo voglio lasciare: so quanto pago io, non so quanto costa oggi l’abbonamento Telefonia Zero, ma anche se costasse 30€/mese io mi abbonerei comunque pur avendo una sola utenza telefonica.
Tempo risparmiato che non viene tolto alla mia impresa, tanti tanti soldi risparmiati e molteplici “madonne” evitate.
Sono Marco l’amministratore del…
Sono Marco l’amministratore del Laboratorio Medico meLab di Tivoli, ultimamente siamo un laboratorio covid a tutti gli effetti.
È la seconda testimonianza che scrivo per Telefonia Zero da quando sono loro cliente perché è una società che merita di essere raccontata a tutti e aiutata a crescere.
Fino a qualche anno fa facevamo i nostri contratti da soli con venditori di qualsiasi gestore. Fino a qualche anno fa ogni tanto rivedevamo i contratti a modo nostro. Fino a qualche anno fa quando c’era un disservizio o altro tipo di disagio chiamavamo noi il customer care.
OGGI NON PIÙ! CI RISOLVONO TUTTO I TUTOR DI TELEFONIA ZERO!
Valerio anni fa ci risolse il problema Wind facendoci passare in Fastweb. Purtroppo la nostra è una linea storicamente difettosa quindi i problemi tecnici sono tornati da un po di tempo a tormentare il nostro laboratorio.
Da quando Valerio ha fondato Telefonia Zero non so quante ore io e i miei colleghi abbiamo evitato di sprecare. Ogni volta che c’è stato un problema tecnico sono stati loro a risolverlo senza che noi distogliessimo l’attenzione dal nostro lavoro!
I mesi di settembre e ottobre sono stati incredibili: abbiamo subito 1 disservizio ogni 5 giorni circa, e a fine ottobre la cosa è degenerata..per 10 giorni siamo stati senza linea 2 volte al giorno!
Si sono susseguiti una decina di tecnici i quali (volutamente) si sono detti non in grado di risolvere il problema.
Non appena li abbiamo messi in contatto con Telefonia Zero e non appena Telefonia Zero ha mandato anche delle comunicazioni di diffida a Fastweb per conto nostro, il problema è stato subito risolto. Per questo motivo oggi ho il piacere di investire un po del mio tempo raccontando a tutti quanto è impagabile una realtà come Telefonia Zero!
Non solo sono venditori perfetti dal punto di vista commerciale e nella gestione periodica delle tariffe e delle fatture….ma sopratutto per come la vedo io fanno un lavoro impensabile quando una linea non funziona.
Immaginate lo stupore dei medici e infermieri del nostro laboratorio Covid nel sapere chi è stato a risolvere tutti i guasti subiti in questo ultimo periodo, quando il numero dei tamponi e delle prenotazioni è salito alle stelle
Una manna dal cielo!

Resposta da Telefonia Zero
Ho affidato la gestione delle mie…
Ho affidato la gestione delle mie utenze a Telefonia Zero quest’anno, dopo qualche mese voglio raccontare a tutti l'unicità di questo sistema inventato da Valerio Raponi, perché merita di essere raccontato.
Nel corso degli anni ho sempre avuto qualsiasi tipo di problema con i gestori; sia nel riuscire a contattarli quando avevo bisogno di assistenza che nel gestire le scadenze delle promozioni e il conseguente aumento dei costi.
Per questo ci tengo soprattutto a sottolineare l’importanza del servizio che più mi ha cambiato la vita, oltre al fatto che non mi occupo più di nulla e gestiscono tutto loro, e sto parlando del servizio Revisione trimestrale.
In pratica oltre a una gestione e assistenza quotidiana che mi danno, loro 4 volte all'anno fanno revisione totale di ogni mio contratto..controllando le mie fatture e mi tengono sempre al prezzo migliore sul mercato in quel momento, oltre a non farmi subire costi nascosti o aumenti indesiderati.
Con l’ultima revisione mi hanno abbassato il costo di sky di 35€ al mese (ora spendo 55€ in confronto ai 90€ di prima), e di 15€ al mese l’abbonamento fastweb che prima pagavo 35€ (oggi pago 19,95).
Per questo voglio ringraziare tutto il team di Telefonia zero e Valerio, grazie al quale non devo avere più a che fare con gli operatori del servizio clienti per nessun motivo. Li chiamano loro per me.
Siete veramente unici.
Servizio ottimo
Era più di un anno che attendevo l'attivazione della fibra. È bastato mettere in moto l'organizzazione di Telefonia Zero ed il problema è stato risolto.
Ottimo servizio
Fantastico
Sono proprietaria di un negozio di scarpe, Josephine in Roma nord…da 3 mesi sono abbonata al Circolo dei Consumatori di Telefonia Zero.
Ho il dovere di testimoniare che è nata una società che per la prima volta assiste il consumatore di fronte a qualsiasi gestore.
Ho avuto problemi con Wind in negozio Telefonia Zero me li ha risolti, poi sono passata in Fastweb sempre con Valerio…Da quasi un mese mi portavo dietro un problema con la linea telefonica per cui non riuscivo a ricevere telefonate da quasi tutti i gestori cellulari.
Se non fossi stata abbonata a Telefonia Zero sarei stata costretta a stare le ore al telefono con gli operatori del servizio clienti…..come sempre in passato, e come tutti quelli che non sono abbinati a Telefonia Zero…e chissà quanti giorni ci avrei messo a risolvere.
Con Valerio Raponi ho imparato che le utenze di una famiglia ma sopratutto di una azienda devono essere gestite da persone che hanno competenze reali. Solo che fino a ieri non c’era mai stata questa possibilità.
Oggi con Telefonia Zero il mio sogno è diventato realtà…non oso immaginare se esistesse una realtà del genere anche nel mondo di luce e gas e nelle assicurazioni.
Ho avuto un problema tecnico durante la…
Ho avuto un problema tecnico durante la pausa pranzo, telefonia zero è l’unica che mi ha dato supporto tecnico in meno di 24h. Forse l’unica che ti risponde e risolve il problema senza rimandare
Sono il titolare della sala scommesse…
Sono il titolare della sala scommesse GoldBet a Ciampino e ovviamente la mia attività dipende tutta dal continuo e corretto funzionamento dell’utenza telefonica e di internet.
Da quando mi sono abbonato a Telefonia Zero non devo più pensare a niente.
Valerio si occupa completamente della gestione delle mie utenze, anche quelle di casa, e ha sempre una soluzione veloce per ogni evenienza.
Riesce a mantenere i costi sempre al livello delle offerte riservate ai nuovi clienti e risolve in maniera efficace qualsiasi problema si presenta.
Per questo voglio ringraziare Valerio e Telefonia Zero per quello che fanno ogni volta per me, facendomi risparmiare il tempo che passerei al telefono con gli operatori e anche un sacco di soldi.
E voglio anche aggiungere una cosa importante che spesso ai consumatori non è ben chiara, come per me prima di incontrare Valerio: il risparmio di soldi non va quantificato solo in base al risparmio effettivo sulla bolletta, ma anche in base ai soldi che non si buttano quando nascono problemi con i gestori.
Problemi che per quanto possibile Telefonia Zero previene sul nascere o che risolve in tempi impensabili per la telefonia italiana.
Rinaldo
Sono un imprenditore ricettivo
Sono un imprenditore ricettivo, sviluppo software e da qualche tempo in smart working godo di un servizio assolutamente eccezionale ed innovativo. Ce ne era proprio bisogno.
Da sempre subisco i danni dei vari operatori delle multinazionali dei vari gestori pseudo monopolisti, tra i quali non si è mai salvato nessuno. Dai venditori agli operatori del servizio clienti come dice Valerio..
Ho conosciuto lui il titolare ormai tempo addietro per alcune attivazioni problematiche per il negozio di mia moglie, che non solo risolse ma si dimostrò sempre disponibile. Oggi pero si è superato: ha creato questo sistema di assistenza Telefonia Zero con il quale ci sta servendo di servizi di assistenza incredibili.
Contatto giornaliero per qualsiasi problema, ha abbassato i costi delle nostre 3 utenze del 50% circa.
E nell’ultimo mese ha gestito un trasloco di linea in modo serio e veloce senza sbagliare un colpo. Quando invece Fastweb e i suoi operatori/tecnici erano due mesi circa che mi abbandonavano ad una connessione che non funzionava quasi mai.
Oggi Telefonia Zero ha scoperto con il tecnico di turno che uno dei cavi della mia linea era scollegato, sempre in costante contatto (AL POSTO MIO CHE MI OSTINAVO A FARE DA SOLO PER NON DISTURBARE LUI E I SUOI RAGAZZI DI TELEFONIA ZERO) con i veri tecnici che sono intervenuti sulla mia linea di persona…tecnici che se ne andavano da casa mia senza fare niente, tecnici che chiamavano il mio fisso direttamente dalla centralina per non essere richiamati, e tecnici che non si presentavano neanche con il nome di battesimo in maniera molto scortese.
Ora navigo a 150 mega e so per certo che in futuro per qualsiasi necessita anche la più elementare mi devo rivolgere a loro.
Abbonatevi tutti resterete sorpresi!
Spettacolari e sopratutto indispensabili per il mio lavoro.
“BETTER CALL VALERIO!”
Ho conosciuto Valerio circa 8 anni fa quando gestivo un locale in centro a Roma. Mi ricordo il giorno che entrò nel locale e fra me e me mi son detto “ ecco il solito rompi....e che cerca di vendermi qualcosa!!” Invece non sapevo che conoscerlo per me sarebbe stata una benedizione!!! Ormai siamo amici e ogni volta che ho un problema penso “ Better call Valerio!!” ... e puntualmente riesce a risolvere ogni disguido e problema. Veramente il top!!! CONSIGLIATISSIMO!!!
Gianluca.
Attenti alle necessità e sempre…
Attenti alle necessità e sempre disponibili
Ho conosciuto valerio tramite…
Ho conosciuto valerio tramite passaparola di un mio amico a settembre 2018. Da quel giorno ho avuto Valerio tra le mie grazie un gran professionista sempre disponibile.
L’ho perso di vista per un po di tempo, fino a quando ho saputo che ha aperto finalmente il suo negozio Fastweb, e a novembre mi sono iscritta a Telefonia Zero, a questo epocale Circolo dei Consumatori.
Da novembre 2020 Telefonia Zero mi ha scontato il contratto business di 12€, passando da 76€/mese a 64€.
A dicembre mi ha “regalato” Sky Tv+HD+Calcio+Cinema a 15€ al mese. Da quel giorno sto risparmiando la bellezza di 50€ al mese! Prima di dicembre ovviamente pagavo 65€/mese per avere le stesse cose quindi SkyTv+HD+Calcio+Cinema.
Conti alla mano da quando mi sono iscritta al Circolo è cambiato tutto:
Non solo sto risparmiando 62€ al mese, ma cosa più importante per me che ho un’attività commerciale ho a disposizione un’assistenza scientifica come dicono loro, grazie alla quale per non devo più chiamare il servizio clienti per nessun motivo, ne svolgere le solite burocrazie quando è necessario…e mi hanno fatto due cambi tariffe con sconti incredibili senza che io abbia alzato un dito ne chiamato nessuno..non sono andata neanche in negozio da loro.
La cosa incredibile è che ogni cosa viene gestita da loro con una velocità e sicurezza mai vista, e sempre SENZA NESSUN ERRORE.
“Primo e unico sistema di assistenza nella storia della telefonia italiana” è un’affermazione importante..con loro ci scherzo…niente di più vero.
Meravigliosi.
Assistenza rivoluzionaria
Oggi a due anni esatti da quando abbiamo conosciuto Valerio Raponi, tutti i disservizi tecnici risolti con tempi record, un trasloco di linea gestito con tempi e modi mai visti prima, disdette fatte al posto nostro senza dover più andare alla posta a fare la raccomandata a/r, i cambi piani tariffari proposti da loro stessi con cadenza periodica impressionante, le migliaia di euro risparmiate in pochi mesi…. abbiamo fatto giorni fa in fase di appuntamento un bilancio di tutti i benefici e i servizi che lui e Telefonia Zero hanno messo a disposizione delle nostre 4 attività commerciali e delle nostre 2 abitazioni.
Abbiamo 2 utenze casa con 2 sim, e 3 negozi con 3 sim aziendali.
Siamo proprietari di Orange 420, di Pagota+Pagota outlet che si trovano zona prati Via Germanico e Via Silla.
Dal Febbraio 2019 abbiamo risparmiato 1400€ per la linea Sky e Fastweb di casa, circa 200€ per la seconda casa e da luglio 2020 circa 500€ per tutte le linee aziendali.
La cosa straordinaria è stata la gestione della pratica di trasloco della linea Fastweb quando abbiamo traslocato con il negozio Pagota..trasloco gestito con meno di 10 giorni e il giorno in questione risolto un problema tecnico in meno di 24h che ci avrebbe tenuto senza linea e pos per almeno 10 giorni!!!
Fino a oggi oltre al risparmio, quindi alla gestione dal punto di vista economico-contrattuale, è stata l’assistenza quotidiana in caso di problemi tecnici.
Questa assistenza è rivoluzionaria nel panorama della telefonia perché non è mai esistita prima, crea dipendenza, noi non ne potremo più fare a meno.
Un sacco di tempo risparmiato che dal punto di vista imprenditoriale si traduce nella cosa piu importante per qualsiasi azienda…il tempo che non viene tolto ai nostri negozi. Io imprenditore non sottraggo tempo al negozio e i miei dipendenti stessa cosa.
L’abbonamento Telefonia Zero è benedetto, una rivoluzione in un mondo sempre più veloce digitale dove viene sempre più a mancare l’assistenza di cui un consumatore ha bisogno.
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