Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Servizio impeccabile ormai cliente fisso da anni… proprio qualche giorno fa ho avuto un problema con una bolletta risolto in maniera rapida ed efficace da Giulia !!! Grande team

Classificada 5 em 5 estrelas

3 COSE. 1- L'azienda è molto brava a comunicare con il cliente quando ci sono domande o, nel nostro caso, progetti su cui si sta lavorando. 2- L'azienda fa seguito con la richiesta di ulteriori i... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

L’assistenza fornita da Telefonia Zero é di assoluta importanza. Un team che in meno di 24 ore si è occupata del mio problema di Internet . Telefonia Zero offre diverse proposte di consolidamento d... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Telefoniazero, un'azienda con personale competente che lavorano per interesse dei clienti per poter usufruire dei contratti a prezzi vantaggiosi per telefonia mobile, internet, luce, gas e varie cose.... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Empreiteiro de telecomunicações
  2. Operador de Internet
  3. Operadora de redes móveis
  4. Serviço de hospedagem web

Escrito pela empresa

Si tratta di una vera e propria membership, a cui partecipa quell'élite di Consumatori che ha capito l'importanza del sistema di gestione utenze, e assistenza post vendita fatto dalla stessa agenzia di venditori, con cui normalmente si sottoscrivono solamente nuovi contratti. Di fronte a qualsiasi gestore, per telefonia, pay-tv, luce e gas. Telefonia Zero prende letteralmente il posto del Consumatore nella gestione giornaliera delle utenze, ogni giorno dell'anno. Infatti il Consumatore può anche dimenticarsi di avere dei contratti. Come e Perché? La Membership assicura il tempo, il benessere e il denaro degli Abbonati. Una PMI media risparmia grazie al sistema Telefonia Zero: 179€/mese per gli abbonamenti di telefonia, luce e gas. Un PRIVATO invece risparmia grazie al sistema Telefonia Zero: 127€/mese per gli abbonamenti di telefonia, pay-tv, luce e gas. Essere abbonato Telefonia Zero e/o Energia Zero vuol dire risparmiare dall'oggi al domani 127-179€/mese mantenendo gli stessi contratti con le stesse caratteristiche, mantenendo gli stessi gestori oppure cambiandoli. Rispetto a chi, invece non abbonato, gestisce i propri contratti in autonomia, affidandosi a soliti venditori, broker, e al servizio clienti dei vari gestori, come avviene da sempre da quando è nato il mercato libero. I benefici circa tempo, benessere e denaro arrivano dal primo giorno. Perché il Consumatore Zero non gestisce mai più i propri contratti, gli stessi contratti che gestiva prima in autonomia. Pertanto non si occupa più di: - fare nuovi contratti con i vari gestori - gestire le proprie utenze senza strumenti professionali, né canali da agenzia che nessun gestore, venditore, agenzia, servizio clienti mette mai a disposizione - valutare periodicamente se è giusto cambiare gestore o meno - ricercare fonti di risparmio con lo stesso o con altri gestori - ricercare il venditore giusto - chiamare il servizio clienti del proprio gestore - calendarizzare e affrontare nel modo giusto scadenze previste di offerte sottoscritte - affrontare aumenti imprevisti dovuti a modifiche unilateralmente imposte, inflazioni, guerre, pandemie ecc - gestire burocrazie all'ordine del giorno come disdette, volture, subentri, cambi metodo pagamento, regolarizzazione fatture insolute, cambi contatti riferimento (e-mail e cellulare), richieste di storni e rimborsi - creare e gestire gli account delle varie aree clienti/app - affrontare discussioni, denuncie, cause legali contro i vari gestori. Scegliere Telefonia Zero vuol dire risparmiare denaro, tempo e benessere per gli stessi contratti di telefonia, pay-tv, luce e gas che normalmente vengono gestiti in autonomia vecchie maniere. Scegliere Telefonia Zero significa liberarsi dalla prigionia di ogni forma di Venditore: - broker, porta a porta, call center, agenzie, negozi multibrand, negozi franchising monobrand - quello scorretto, che in buona o cattiva fede effettua vendite sovradimensionate guadagnando a tue spese una provvigione più alta di quella che dovrebbe - che ti abbandona dopo la firma del contratto - che non ti da assistenza dopo la firma di un nuovo contratto - o ancora per ultimo la forma migliore di venditore che esiste...un'azienda che opera come sito di comparazione online e intermediazione come ad esempio Facile.it, sempre presenti per la vendita, per un risparmio attento e di fronte a qualsiasi gestore, ma che non gestisce al posto del Consumatore le sue utenze ogni giorno dell'anno. Scegliere Telefonia Zero palesa liberarsi dalla prigionia del Servizio Clienti perché non lo contatta più per: - risolvere problemi tecnici sulla linea telefonica - risolvere problemi tecnici per luce e gas - problematiche amministrative - problematiche commerciali - per alcun motivo. Scegliere Telefonia Zero vuol dire liberarsi dalla prigionia dei tecnici inadeguati quando: - non risolvono problematiche in fase di attivazione nuovo contratto o in presenza di un guasto - bucano gli appuntamenti - per ogni casistica. Grazie per l'attenzione.


Informações de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

133 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Una società di venditori Fastweb

Una società di venditori Fastweb, come dice Valerio aldilà del gestore specifico in se, che fa assistenza di questo tipo al proprio cliente sotto Covid-19 non ha prezzo. Siamo rimasti isolati un paio di volte con la linea telefonica durante i tre mesi di coronavirus e non abbiamo mai dovuto chiamare il servizio clienti Fastweb che era incontestabile visto il virus e lo smartworking.
Ho parenti e amici che non sono clienti di Telefonia Zero, che nella stessa situazione hanno dovuto aspettare anche 10 giorni perché sono rimasti nelle mani del servizio clienti che era fuori uso, non avendo un’agenzia di riferimento che li aiutasse.
In passato mai nessuno aveva fatto questo non ho mai conosciuto un’agenzia che fa contratti e anche assistenza dopo la stipula del contratto, in modo preciso con servizi molto chiari che non hanno prezzo
Tornassi indietro accetterei subito senza aspettare la proposta di Valerio e Telefonia Zero.

26 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Semplicemente i migliori

Semplicemente i migliori , staff di primo ordine e tanta competenza , inoltre veloci e sempre reperibili. Il meglio che si può desiderare per chi vuole un servizio a " zero pensieri " !

26 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Grandi!!!

Grazie a "TELEFONIA ZERO" e a Valerio (ma ovviamente anche a Fastweb) in 4 giorni mi è stata attivata la linea in provincia di Caserta.E non solo..sono stata anche assistita nel disdire il vecchio gestore: cosa che è avvenuta regolarmente.
bravi, veloci, professionali e affidabili e.... prezzi giusti finalmente!!!

26 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Eccezionale

Eccezionale
Probabilmente è la prima recensione in assoluto ma questa volta non potevo esimermi..
Fino ad oggi per me la telefonia era un mistero affidandomi a sconosciuti che più delle volte non facevano il mio interesse.
Valerio Raponi e il suo team sono stati una vera scoperta. Non solo mi hanno aiutato a risolvere situazioni complicate ma hanno avuto tutta la pazienza e disponibilità per trovare le migliori soluzioni possibili per le mie utenze. Il risultato è che adesso posso stare tranquillo contattandoli per qualsiasi problematica.
Se anche voi e mi rivolgo a chi leggerà le recensioni, non avete tempo di badare ad ogni singolo aspetto della vita quotidiana, per quanto riguarda le utenze avete un porto sicuro.
Non solo lo ho consigliato a parenti e amici che già lo hanno contattato ma adesso lo consiglio a chiunque abbia problemi di utenze.
Consigliatissimo

26 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Buongiorno volevo ringraziare Telefonia…

Buongiorno volevo ringraziare Telefonia Zero , per il Loro impegno quando ci sono problemi...sono gli unici che Ti seguono fino alla fine....finché non hanno risolto il Tuo problema...incredibile nel mondo della Telefonia...ma in questo caso...VERO...Li ringrazio,sopratutto il Sig.Valerio.. e mi auguro che continuino così...e che altre compagnie prendano esempio...grazie davvero! Colgo occasione per AugurarVi Buon Natale.

26 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Avrei risparmiato 6000 Euro in 10 anni

Dopo essere stato per oltre 10 anni cliente di fiducia di Sky, mi sono accorto di pagare decisamente troppo per il servizio offerto. Tuttavia, non disponendo del tempo, delle energie, e delle capacità di marketing necessari per contattare Sky e stipulare un contratto più vantaggioso, mi sono rivolto a Telefonia Zero.
Assistito da Valerio, esperto e disponibilissimo, in poche settimane ho ottenuto un contratto che, a parità di servizi erogati, mi garantisce un risparmio mensile di oltre 50 Euro.
Il servizio erogato da Telefonia Zero è stato rapido, professionale, ma soprattutto di successo.
Consigliatissimo.

25 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Servizio eccellente

Ho conosciuto Telefonia Zero più di due anni fa, ho cambiato con loro i miei contratti di telefonia fissa e mobile, gas e elettricità, Sky, devi dire che ho rispermiato tanti soldi e qualsiasi problema anche su rimborsi che dovevo ricevere mi è stata da loro risolta con tempestività e attenzione, inoltre vicino alla scadenza delle promozioni da me acquistate mi hanno avvertito e proposte di alternative che mi consentono ancora oggi di mantenere tutto agli stessi costi, in cambio di tutto questo do loro un piccolo contributo mensile che compensa abbondantemente i servizi e l'assistenza ricevuta.

11 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Telefoniazero un servizio inestimabile!

Ho conosciuto Valerio e la sua agenzia sul mio posto di lavoro in quanto si occupava della telefonia. Ho preso contatti personali per le utenze della mia casa privata. Da più di un anno Valerio con telefoniazero mi assiste per la gestione del telefono/Internet e per sky. Il servizio fornito oltre ad essere unico nel suo genere è molto efficiente ed efficace, Valerio è sempre molto disponibile anche in orari non propriamente da ufficio. Non devo più gestire i contatti con i vari gestori, tempo risparmiato inestimabile; non devo più ricordarmi di scadenze o similari; in caso di guasti o problemi di qualsiasi livello la risoluzione è stata sempre tempestiva. Insomma un servizio inestimabile!! Il risparmio che ho avuto in un solo anno è notevole nonostante sia un privato, circa 600 euro il primo anno e per il prossimo fino a 2021 risparmierò circa 450€. Consiglierei a tutti i servizi offerti da telefoniazero ad occhi chiusi fidandomi ciecamente del lavoro di Valerio e del suo team.

26 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Professionalità e competenza

Professionalità, competenza e gentilezza.
Sempre pronti ad aiutarti e a risolvere qualsiasi questione. Risparmio e sicurezza di avere sempre l’offerta giusta. Bello non dover più pensare a disdette, reclami, vecchi gestori e nuovi gestori... insomma non dover avere più a che fare con tutta la burocrazia, è call center vari, pensano a tutto loro, dall’inizio alla fine. Che dire? Soddisfattissima di tutti i servizi offerti, se si potesse, darei 10 stelle. Grazie Telefonia Zero!

16 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Che bello avere una persona sempre…

Che bello avere una persona sempre dedicata a te. Non pensare più a disdette, offerte, e vincoli ci pensano loro a tutto, ti consigliano e ti seguono in tutto, sempre dietro tue direttive, veramente ottimo bravi ragazzi

16 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Che dire..

Che dire... Sono cliente ormai da diversi anni ... Servizio impeccabile , assistenza al cliente ineguagliabile , offrono un prodotto introvabile sul mercato , da Sky a Fastweb , per non parlare della loro capacità e competenza nel risolver problematiche davvero complicate che normalmente ti portano a voler disdire tutto per la poca professionalita che si trova nei normali call center , ma grazie alla loro competenza e pazienza che è fondamentale ti senti davvero sempre al primo posto.
Per non parlare di Valerio Raponi , posso dire con certezza che ha seguito tutte le mie problematiche , richieste e molto altro con la massima disponibilità.

15 de outubro de 2020
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais