A reserva foi tranquila, as informações oferecidas pelo site são precisas.
Durante o cadastro da reserva tive algumas dúvidas mas foi auxiliado imediatamente por telefone pela Adriana do Uniplaces.
Tudo muito rápido, seguro com um atendimento profissional.
Uma segurança, para quem está distante de Portugal.
Sucesso!
Somos do Brasil e alugamos um apartamento no Porto através da Uniplaces e fomos muito bem atendidos. Todo o processo foi feito a distancia, o que nos deixou um pouco apreensivos. No entanto, o Ettore foi muito atencioso e solícito nos auxiliando em todo este processo. Muito obrigada! Recomendo!
Grata por tudo. Estamos muito felizes e satisfeitos!
Cinthia e Douglas
Curitiba - Brasil
O site é seguro e ótimo para fazer as reservas. Consegui reservar um quarto com bastante rapidez e satisfez as minhas expectativas!
Reliable and easy to rent.
É muito boa a assistencia do site, no entanto, o excesso de “segurança” que eles dizem ter acaba dificultando a escolha de lugares no site e lentifica o processo. Exemplo: falta urgentemente uma opção de contatar o dono do local para pequenas duvidas e esclarecimentos, porque as vezes não tem tudo no anuncio e precisar ter que contatar o site pro site contatar o dono é muita burocracia... Fora isso, o site é excelente
Utilizei a uniplaces pela primeira vez e estava com dúvidas em relação ao quarto que pretendia arrendar. Antes de realizar a reserva contatei a uniplaces através do seu website e o Ettore esclareceu todas as dúvidas rapidamente. O serviço foi eficiente e com muita simpatia. Recomendo.
Excelente serviço e assessoria prestada pelo Marco! Agilidade, ótimo atendimento em solucionar todos os meus problemas! Recomendo para quem procura casa enquanto estuda em Portugal! É a segunda renovação que faço e nunca tive nenhum problema!
Olá, fiz o pagamento agora em Abril de um apartamento em Porto que irei entrar só em Setembro, mas não estou tendo nenhum retorno do meu landlord e nem da Uniplaces, mandei vários emails perguntando porque não me enviaram o contrato com os dados do apartamento depois do meu pagamento de mil euros ser feito.
Preciso de respostas, e preciso que isso seja resolvido o mais rápido possivel, estou só pensando que fui passada para trás.
Porque não respondem os emails? Porque não consigo ver meu booking no site?
Por favor, me liguem.
Agradeço a atenção e ajuda do funcionário Marco para encontrar uma opção de arrendamento para mim e meu esposo em Lisboa.
Serviço muito bom quando tive dificuldades com a reserva do meu estúdio, graças ao Ettore! Recomendo muito o Uniplaces.
Agradeço suporte e apoio Ettore, Team Uniplaces, para encontrar o imóvel, foi de grande valia.
Obs: O site tem vários bugs, e a taxa de serviço muito alta.
Atenciosamente.
Alessandro Pontes
Melhor maneira de se encontrar um lugar confiável para se ficar, além de ter um excelente suporte ao consumidor!
Best way to find a reliable place to stay, besides having a very efficient customers service.
Roubo de dinheiro!
Sou brasileira, vim para Portugal com o meu namorado para estudarmos. Reservei uma hospedagem de um quarto na Uniplaces que no anúncio havia espaço para estudos, quarto amplo, sala arrumadinha, cinzinha, lugar limpo e arrumado. Perfeito para se hospedar. Fiz o pagamento pelo site para garantir a reserva, tudo certinho como estavam solicitando. No dia da reserva, cheguei até o local cheia de bagagens e logo na entrada do prédio já havia uma montanha de lixo. O apartamento que aluguei estava em obras, tinha sujeira e materiais de reforma para todos os lados. A sala de estudo não existia e o quarto era uma caixa de cimento, sem ter sequer janela. Eu e meu namorado ficamos horrorizados com aquela situação. Ainda fomos recebidos por uma pessoa que não era o dono do apartamento, que chegou nos cobrando um valor alto pela calção, sem sequer comprovante ou contrato.
Fui então na mesma hora entrar em contato com a Uniplaces (no site diz que há uma opção de segurança com o reembolso total do valor). A Uniplaces me retornou dizendo que não podiam fazer a devolução, visto que não tenho provas da situação que estou relatando. Ou seja, eles realmente acham que estou a passeio em Lisboa, me dando ao luxo de passar por tudo isso e ainda ficar sem hospedagem para ir. UMA VERGONHA! A Uniplaces priva as pessoas de terem contato com o anfitrião, priva as pessoas de poderem visitar o local com antecedência, dao informações no site sem sequer visitar o espaço e ainda te cobram por isso. NÃO RECOMENDO PARA NINGUÉM.
Aconselho a todos a Uniplaces.
Atendimento excelente por parte do Sebastião.
Muito obrigada!
Quanto à reserva tudo ótimo. Quarto bom, Apartamento com condições muito boas. Tal e qual como se vê nas fotos.
Propprietários muito atenciosos e sempre prontos a ajudar.
Recomendo vivamente!
Ótimo atendimento. Fui prontamente auxiliada com profissionalismo e paciência. Agradeço! Recomendo a Uniplaces para quem deseja alojamento no exterior.
O senhorio é muito prestativo e garante que todos os problemas sejam resolvidos rapidamente. As instalações são ótimas e a zona é muito tranquila.
reserva rapida e prontidão e simpatia no atendimento.
Excelente mesmo.
O Sebastião é muito simpático e soube esclarecer as minhas dúvidas. Muito obrigada pelo a gentileza dele.
ótimo atendimento.
