Vinduespudserxperten Opiniões 242

Alle vinduerne er skinnende rene! Vinduespudseren var sød og fik ordnet alting lige som de skulle være :-)

Søde og venlige vinduespudsere. Jeg får en mail hver måned hvor jeg kan vælge om jeg ønsker vinduespolering. det er så dejligt med rene vinduer. De overholder aftaler og jeg får faktura med det samme og sms om jeg har bestilt en tid.

Jeg kan kun tilslutte mig de dårlige anmeldelser, som i forvejen ligger her. De taler slet ikke sammen i det firma, da det tilbud man takker ja til ikke er den pris man betaler. Når man skriver til dem, siger de det er en fejl med tilbuddet og jeg har betalt den rette pris?
2.gang får man fat i en som siger at jeg selvfølgelig har ret, men bilder mig ind at det ikke er muligt at tilbagebetale pengene da det er via mobilepay og de nu har bogført beløbet (og man har selvfølgelig kun den mulighed eller kontant i hvert fald første gang), så man kun kan få rabat næste gang. Dårligere undskyldninger skal man lede længe efter. Når man beder om pengene, så lader de bare være med at svare...
Derudover kunne jeg havde pudset mine vinduer meget pænere end gennem dem. Alt i alt en mega øv oplevelse og opfordrer kraftigt at man finder andre til at udføre dette arbejde.

Perfekt vinduespudsning. God kommunikation, mine vinduer skinner! Kan endelig se solen igen! Mine varmeste anbefalinger

Hvis man kunne give 0 stjerner, så havde jeg gjort det. Har aldrig oplevet en mere uprofessionel service. Først dukker vinduespudseren ikke op, fordi han ikke har sat sit vækkeur (han skulle komme i tidsrummet kl. 11-12...). Så lyver han om, at han vil komme i løbet af 30 minutter, men dukker stadig ikke op eller giver den mindste lyd fra sig. Vi forventer naturligvis, at de vil kompensere for oplevelsen på den ene eller anden måde, men først efter gentagne henvendelser på mail og telefonisk svarer kundeservice og chefen i firmaet, at de ikke giver nogen former for kompensation for deres manglende service, men siger, at vi bare kan booke en ny tid.
Hvis man kigger på deres hjemmeside, er deres værdier "Kompetente medarbejdere", som åbenbart ikke møder op, samt "God kundeservice" og "Sikkerhed og tryghed, såvel før, under og under udførelsen", som vi ikke har set så meget skyggen af. Tilmed nævner chefen, at vinduespudseren, som vi skulle have haft ud, er ny og ikke særlig dygtig til arbejdet - derfor skulle de køre rundt sammen, så han kunne lære hvordan han skulle gøre. Det havde været kønt, hvis han både var kommet for sent og ikke engang kunne udføre arbejdet godt nok til at leve op til firmaets værdier og den "Tilfredshedsgaranti", de lover. Totalt utilfredsstillende service. Vi kommer aldrig til at bakke op om dem og deres måde at drive forretning på igen.

Ringer 20 min. efter aftalt tid, og fortæller at pudseren kommer 45 min for sent, altså 1 time og 5 min efter aftalt tid.
Ringer til vinduespudseren, der vil ringe tilbage med ny tid, da jeg ikke kan blive og vente på ham.
Denne ringer ikke indenfor 30 min, og jeg ringer igen til pudseren.
Bliver nødt til at aflyse da det bliver for meget bøvl.
Ender med at pudse mine egne vinduer mens jeg venter på han ringer tilbage.
Ringer til Vinduespudserxperten der efter noget pres vil sende ny pris på pudsning med forsinkelsen in mente.
Denne er 100 kr. mindre end første tilbud. Hermed er prisen den samme som konkurrenternes normale pris.
Jeg bliver fortalt, at dette er første gang de oplever noget lignende, men jeg kan desværre ud fra tidligere kritik se, at dette ikke er tilfældet.

Jeg tror jeg pudser mine egne vinduer i fremtiden og sparer tiden og pengene.

State of the Art. Fremragende resultat og god pris :-) Har brugt andet firma tidligere og forskellen er imponerende

Flotte vinduer, søde folk og altid til at regne med!

Kommer til aftalt tid. Udfører et stykke godt arbejde , så jeg nu igen kan se solen og de grå skyer.
Vinduespudserexperten ApS. Har aldrig brændt mig af med en aftale. Og resultatet er helt i top.
Hannah Søndergaard
Har brugt dette firma de sidste 8-10 år.

Skinnende rene vinduer. Det kan anbefales.

1. forsøg gik ikke så godt, men alle kan jo lave fejl, og der blev rettet op på det på en rigtig fin måde!

Vi vil benytte os af Vinduespudserexperten igen!

God, hurtig og professionel service

Har af 4 omgange forsøgt at få pudset vinduer via vinduespudserexperten. Hver gang har vi aftalt en times interval, hvor vinduespudseren skulle komme og hver gang er han ikke dukket op. Det er simpelthen uacceptabelt. Vi andre tager fri fra arbejde for at få det passet ind. At man så ikke kan komme indenfor det aftalte tidspunkt er efter min mening helt uholdbart, hvis man ønsker at være en seriøs virksomhed. Jeg er normal ret large og har der for også booket nye tider, og tænkt at alle kan jo have en off dag, men fire gange i træk - det er altså useriøst!

Jeg fik idag pudset mine vinduer af Daniel fra VinduespudserXperten, og jeg må sige de gør et perfekt stykke arbejde - Jeg kan nu se ud af mine vinduer igen.

En super oplevelse, fantastisk udført arbejde, glad, flink medarbejder med styr på sagerne, God kommunikation og smart booking system.

jeg kan ikke sige andet end jeg rigtig varmt kan anbefale VinduespudserXperten ikke mindst mig selv men også til alle andre!

Har oplevet udeblivelse fra aftale en gang, men fik så en ny tid.
En anden gang: Ingen information ved forsinkelse, selvom det var mere end en time. Endvidere dårlig skriftlig kommunikation omkring betalingsmuligheder og desværre ingen interesse I at modtage kritik efterfølgende. Fik direkte at vide at de ikke gad læse en klage.

Alle tiders flotte vinduespudsning.
Det er nu 2. Gang fra dette firma og 2 forskellige medarbejdere. Meget fint resultat.

Meget fin service

Glimrende vinduespudsning til rimelige penge. Og så er det rart, at man kan bestille pudsning på hjemmesiden. Er meget tilfreds.

Super flot arbejde af Daniel og meget serviceminded. Kan uden tvivl anbefale dem, hvis du vil have de flotteste vinduer!

En virksomhed man kan regne med.
Medarbejderen kom til tiden, var venlig og meget i mødekommende.
Arbejdet blev udført særdeles tilfredsstillende.
Alt i alt en rigtig god oplevelse, som bestemt kan anbefales.