Whisky.dk Opiniões 314

Ok pris, hurtig levering. Go’ indpakning.
Ikke et hav af overflødige spam mails.

Intet svar
Har bestilt derinde fra før uden problemer, so troede jeg kunne bestille igen, men eftersom en af de vare jeg havde bestilt tog 1 måned, så skrev de og spurgte om jeg stadigvæk ønskede den på ordren, jeg svare også og har intet hørt indtil da, jeg skrev igen og hørte intet, og efter 2-3 måneder er jeg nu blevet trukket fra en bestilling som jeg INTET høre fra eller selve stedet, syns det virkelig dårlig kundeservice, og det klart at jeg skal ikke bestille herinde fra igen desværre.

At first: I've got no experience with the shop at all. But due to some negative comments of customers I will not buy there. If they would offer PayPal I would try it. Most shops offer this opportunity.

I'd like to be sure to get the ordered items and unfortunately don't know the shop.

Edit: Thank you for the reply. But to transfer the money wouldn't solve my problem. I don't know your shop and the risk to get an ordered item would be only on my side.

Jeg bestilte en flaske gin, som skulle være på lager og leveres på 1-3 dage. Jeg rykkede på 3. dagen, hvor de oplyste, at den ikke var på lager, men måske kom senere på dagen. Det skete ikke og handlen blev annulleret. Ærgerligt når den skulle bruges til en gave.
Fin dialog med firmaet, men det hjælper jo ikke meget.

Lynhurtigt svar og levering.
Har købt nogle gange hos dem. Super hjemmeside, service og hurtig sikker levering

Heb recent twee bestellingen geplaatst en was wat huiverig door andere reviews die ik las, maar alles verliep soepel. Zending was degelijk verpakt met luchtzakken om elke fles, en de levering was vlot.

Fik tilsendt forkert flaske, besværlig returnering. De var ikke særlig venlige, selv om jeg har købt større ordre.

Bestille 2 forskellige flasker 1 flaske Rom 1 flaske tequila romen var rigtig. Tequila var en billig og slet ikke den jeg bestille, så skriver man til deres Chat om fejlen de har gjort så får man intet svar så ringer man til dem så de svar ikke på grund af overbelastning på telefonen de skriver på deres hjemme side man kan ringe fra 09.00-17.00 når man ringer kl 13.00 så får man besked at man ringer uden for telefon tid. Både først og sidste gan man køber hos dem 🤬🤬

Sælger udgåede varer, man får ikke hvad man har bestilt

Nemt og hurtig levering, ikke sidste gang jeg handler der!

Super hurtig levering og super godt pakket ind.

Bestilte 2 flasker rom til afhentning i butikken. Fik en ordrebekræftelse at der var åbent mellem 11.30 og 16.00. Kørte derop, på døren hang en seddel hvorpå der stod at der var lukket på grund af status, det kunne i godt have skrevet på ordrebekræftelsen, så kunne jeg have undgået køreturen.

Kundeservice i top! Det er sågu hvad rigtigt mange kan lære af whisky.dk! De yder en fortræffelig service og så er der altid hurtig levering. Jeg elsker den butik. De har så meget fremragende whisky og øl samt meget andet godt til gane og sind.
Glædelig jul og alt godt for 2024
Mvh. Benny Nissen

I ordered a whisky from their website almost 2 weeks ago. I have not received my whisky and no information on the order as well on where the product is. I paid for the shipping as well. Worst company to do business with.

Update : They did send the order on 27th November and the email went to my spam mailbox. However the order has been now sent to another city which is 21 km away from my house (while a postbox is just a km away from my house). Worst logistics / order management.

Bestilte en gave til min far om aften den 17/10-23 og modtog allerede pakken om morgnen den 18/10-23!
Indholdet var pakket godt ind, så der ikke var noget der kunne gå i stykker. SUPER god service, og hjemmesiden er dejlig nem at finde rundt på.

De har en kæmpe passion, for især whisky og en super service... og en virkelig fed butik!!

Jeg har modtaget en gaveæske med 3x5cl flasker whisky, som skulle have været forskellige. Men desværre var der 2 ens ud af 3.
Jeg gjorde firmaet opmærksom på dette, da det nok var en pakke fejl fra deres leverandør.
Fik svar dagen efter, at de eftersendte den flaske, der manglede. Havde flasken den efterfølgende dag leveret til min adresse. Rigtig god service.

Hele købsprocessen var enkel og problemfri, og flaskerne blev leveret hurtigt og i perfekt stand.
Jeg havde et spørgsmål om mit køb, og jeres kundeservice var ekstremt venlige og hjælpsomme. De svarede hurtigt på min henvendelse.
Samlet set var det en fantastisk oplevelse, og jeg vil helt sikkert handle hos jer igen.

Super købsoplevelse. Rigtig god service, da en bestilt vare var udsolgt blev det hurtigt vendt til en anbefaling af et andet spændende køb. Har kun haft gode oplevelser med køb fra Whisky.dk. Får min varmeste anbefaling.