Dejligt at nogen har mod til at sælge så speciel men meget fin vare. Smagte vinen på en meget anderledes vingård i Franschhoek, SA og fandt den så senere hos jer. mht levering forløb det perfekt.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Selv med en bestilling fra en norsk kunde, ble gikk alt helt eksemplarisk om hvordan det kunne ordnes med levering. At dere også anbefalte andre viner fra den samme produsenten som jeg ønsket å bestil... Ver mais
A empresa respondeu
PostNord får ødelagt pakken, og beder mig henvende mig til WineGuys for videre forløb. WineGuys svarer virkelig hurtigt, og sender en ny vare afsted med det samme. Ingen bøvl, hurtig respons =... Ver mais
Ualmindeligt hjælpsomme "wine guys". Et problem med on-line bestilling en sen aften blev løst med det samme. Det er klasse. Glemte det helt, det er dejlige vine, Wine Guys sælger, og min store favo... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de vinhos
- Atacadista de bebidas alcoólicas
- Instalação de armazenamento de vinho
- Grossista e importador de vinhos
Escrito pela empresa
Vi importerer, sælger og elsker god vin.
Informações de contacto
Krusemyntevej 15, 8600, Silkeborg, Dinamarca
- 38407989
- mail@wineguys.dk
- wineguys.dk
4,9
Excelente
198 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fantastisk at blive ringet op om en…
Fantastisk at blive ringet op om en mulighed for direkte levering til adressen fremfor valgte gls sted.
6 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da WineGuys
Tusind tak. Den sætter vi pris på.
Hurtig levering og god kundeservice
4 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
Super service god vin og rigtigt rare…
Super service god vin og rigtigt rare mennesker bag det hele som holder hvad de lover.
Mvh Malermester Stig Lundberg Petersen.
29 de novembro de 2019
Opinião espontânea
Sidste øjebliks skifte af leveringssted…
Sidste øjebliks skifte af leveringssted gjorde den meget vanskeligt at hente varen
Jan, dit svar på min anmeldelse er helt forkert. Vi har ikke været på ferie og vi har ikke været i nogen dialog om ændringer af leverancer med jer. I skiftede leveringssted uden forudgående dialog. Du må tage fejl af mig og en anden kunde. Kik lige efter:-)
Der er korrekt. Vi fik følgende besked fra GLS:
“Det var desværre ikke muligt at levere til den PakkeShop, du valgte ved bestillingen. Vi beklager ulejligheden og håber på din forståelse.”
Vi ved ikke hvorfor, vi med kort varsel ikke kunne modtage pakken det ønskede sted, da det også herefter fortsat fungerer som pakkeshop. Det er ddefoe svært at finde forståelse for det ekstra besvær, vi har haft.
29 de novembro de 2019
Opinião espontânea
Resposta da WineGuys
Hej Jette.
Jeg er ked af du har oplevet det som dårlig service. Vi skiftede jo leveringssted, da I oplyste, at I skulle på ferie, og privat levering derfor nok ikke kunne nå frem. Så aftalte vi levering til pakkeshop i stedet, så den stod til I kom tilbage. Hvis det har gjort afhentningen mere besværlig, så skal jeg beklage dette. Det var ikke hensigten.
Mvh, Jan
Hej igen :-)
Korrekt. Kunne ikke finde dig systemet, da du stod under din mands navn. Så jeg troede derfor, at du var den tidligere omtalte Jette.
Skal jeg forstå det således, at pakken ikke blev leveret til Menu, som I ønskede? Det er hvad vi har bedt GLS om at gøre. Hvis GLS har ændret leveringssted, har vi ikke vidst noget om det. Men jeg anerkender selvfølgelig, at valget af GLS er vores ansvar.
Du må meget gerne melde tilbage her eller på mail@wineguys.dk hvis det er tilfældet, så vi kan tage det med i evalueringen af GLS fremad.
Mvh, Jan
Hej Jette
Tak for hjælpen med at få det opklaret. Jeg håber du forstår, at vi intet har haft med dette at gøre, og at GLS ikke fortæller os, når de vælger at ændre pakkeshop.
Jeg forstår godt det er træls og håber derfor, at du vil kontakte GLS så servicen kan forbedres fremover.
God weekend,
Jan
Nemt og hurtigt
16 de outubro de 2019
Opinião espontânea
Super service
Super service. Fik leveret til døren. Fik en regning som jeg så efterfølgende kunne betale 🙌🙌
12 de outubro de 2019
Opinião espontânea
Mere end bare gode vine
Mere end bare gode vine
Har af flere omgange bestilt vine hos WineGuys og har fået nogle fantastiske anbefalinger fra dem på super gode vine - både røde, hvide og champagne. Og der er super service i forbindelse med levering og særlige ønsker. De bedste anbefalinger herfra.
6 de setembro de 2019
Opinião espontânea
HURTIG LEVERING OG DEJLIG VIN
1 de setembro de 2019
Opinião espontânea
super service
super service, frisk på tlf også aften og modtog varene få dage efter
18 de agosto de 2019
Opinião espontânea
Super professionel rådgivning og skarpe…
Super professionel rådgivning og skarpe priser.
16 de agosto de 2019
Opinião espontânea
Ualmindeligt hjælpsomme "wine guys"
Ualmindeligt hjælpsomme "wine guys". Et problem med on-line bestilling en sen aften blev løst med det samme. Det er klasse. Glemte det helt, det er dejlige vine, Wine Guys sælger, og min store favorit er La Vierge Pinot Noir. Den er i min mund fremragende, og den kan virkeligt anbefales.
Mvh
Kurt
26 de junho de 2019
Opinião espontânea
Resposta da WineGuys
Tak for den anmeldelse Kurt. Det sætter vi pris på. Skulle der være noget vi kan hjælpe med en anden gang, så siger du bare til.
God sommer, Jan
Spændende og fantastiske vine til…
Spændende og fantastiske vine til rigtig gode priser. Den bedste service og gode råd fra Kristian som ejer firmaet. De bedste anbefalinger herfra
9 de maio de 2019
Opinião espontânea
Lækkert
Lækker vin, hurtig levering. Kompetent og ikke-snobbet vinhandel.
29 de abril de 2019
Opinião espontânea
Fantastisk gode vine og virkelig god…
Fantastisk gode vine og virkelig god kundeservice. Mine bedste anbefalinger.
12 de março de 2019
Opinião espontânea
Gode produkter og ditto service.
5 de março de 2019
Opinião espontânea
Super service og dejlig vin
17 de janeiro de 2019
Opinião espontânea
Winewguys stod for en vinsmagning
Winewguys stod for en vinsmagning, og det gjorde de kompetent og levende! Kommunikation og levering efterfølgende omkring min bestilling var også i top!
22 de dezembro de 2018
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.