Kinepolis Opiniões 343

TrustScore: 1.5 em 5

1,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Absolutely awful. The website is rubbish. You click on the film and the language you want and the tickets come up with another language and another time. You phone them and no one answers. You drive 1... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

We gingen vanmorgen voor een preview van de nieuwe Nederlandse film Rocco & Sjuul naar Kinepolis Hoofddorp. Bij het kaartje zat een hapje en drankje inbegrepen in de pauze. De barmedewerker wist van n... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

j'ai acheté deux cartes famille en ligne pour aller au cinema quelques jours après , cette fois ci je suis prévoyante il y a un an et demi j'avais eu un probleme car acheté le jour meme (explication d... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Er werd een familieticket aangeboden voor 36,00 Bij navraag bleek dit 38,00 euro te zijn en daar bovenop werd per ticket een euro toeslag gerekend. Er bleek niemand te weten waarom. De voorwaarden di... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Cinema
  2. Empresa de organização de eventos
  3. Venda de bilhetes para eventos
  4. Clube de vídeo

Informação fornecida por diversas fontes externas

La programmation officielle de tous les films dans tous les cinémas Kinepolis. Les événements Kinepolis: Magic Sundays, Ladies@The Movies, Cinémanie, XL Gaming, les films à venir, les bandes-annonces, les avant-premières, le ticketing, les concours.


Informações de contacto

1,7

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

343 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Te veel reclame bij kinderfilm

De Kinepolis in Spijkenisse is een ruime bioscoop met vriendelijk personeel. Helaas liet de hygiëne in onze zaal te wensen over; er lagen nog veel popcornresten op de vloer en op de stoelen.

Het grootste minpunt was de lange reclame voorafgaand aan een kinderfilm. Bij een Bluey-film duurde dit zo’n 20–25 minuten en niet alles was geschikt voor jonge kinderen. Begrijpelijk dat er reclame nodig is, maar bij kinderfilms zou dit korter en beter afgestemd mogen worden.

Door de vriendelijkheid van het personeel toch nog een extra ster, eindscore: 2 sterren.

21 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ik ben / was movieclub lid

Ik ben / was movieclub lid, maar dat heb ik opgezegd. Je bespaart iets op cinema tickets, maar oh wee als je een probleem hebt. Ik had een probleem met de automatische betaling. Contact proberen op te nemen op alle mogelijke kanalen, telefoon, email adressen, balie desk noem maar op.
Je krijgt gewoon geen reactie.
Hun klanten”service” is geen fluit waard.

Toch interesse in een movie club abonnement? Neem eerst even contact met hen op, zie zelf hoe snel je reactie krijgt. Bedenk dan gewoon “als ik een probleem heb, ga ik tevreden zijn als ik geen reactie krijg?”
Zijn andere cinema’s waar je wel degelijk reactie krijgt.

Ik heb speciaal een Trustpilot account gemaakt om mijn ongenoegen hierop te plaatsen.

18 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

moviclub abonnement geeft absoluut geen voordeel geen reactie niks van Utrecht naar meerdere email. Super slechte klanten service.

Ik heb nu al meer dan 6 email gestuurd wat nu mijn voordeel ik omdat ik lid ben geworden van de moviclub. Heb deze mails gestuurd naar Utrecht jaarbeurs. Al meer dan een maand bezig en geen enkele reactie terug. Want ontzettend klant onvriendelijk. Ik ga morgen proberen om onder het abonnement uit te komen o.dat het totaal geen voordeel opleverde ik betaal nog steeds hetzelfde als zonder abonnement. Dus ik adviseer om geen abonnement te nemen op de moviclub. Totale onzin.
Het ergste is om na 6 email gewoon geen reactie te krijgen. Super slechte communicatie van hun kant.

4 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

No volveremos a ir

De vergüenza, tienen autoservicio de palomitas y bebidas que nadie explica y el cual tampoco te informar que la máquina de bebidas está vacía. Los pocos trabajadores que tienen no solucionan nada(no tienen las herramientas necesarias) así que ahí te ves tú pagando por un bol de palomitas y un vaso con hielo. Eso sí la moqueta del siglo pasado con más roña que el zapato de un niño.

29 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldige ervaring bij Kinepolis

Vorige week ben ik naar Kinepolis gegaan aan Bd du Centenaire 20 om Predator: Badlands te zien, en wat een geweldige ervaring was dat! Vanaf het moment dat ik aankwam voelde alles professioneel en klantvriendelijk aan. Ondanks enkele werken onderweg was de bioscoop goed bereikbaar, en het vriendelijke personeel hielp me vlot op weg.De zaal was ruim, comfortabel en netjes schoon, en de sfeer was perfect om volledig van de film te genieten. Het personeel was attent en behulpzaam bij het vinden van mijn stoelen en gaf duidelijke informatie over de snacks en drankjes. Hoewel de prijzen iets hoger liggen dan gemiddeld, is de kwaliteit van de ervaring dit meer dan waard.Alles bij elkaar opgeteld: een fantastische filmervaring, een mooie locatie en uitstekende service. Ik kan deze bioscoop absoluut aanraden en kijk ernaar uit om snel terug te komen voor een volgende film!

21 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

j'ai acheté deux cartes famille en…

j'ai acheté deux cartes famille en ligne pour aller au cinema quelques jours après , cette fois ci je suis prévoyante il y a un an et demi j'avais eu un probleme car acheté le jour meme (explication donnée sur site au Kirchberg) mais rebelotte je suis débitée pas de carte, pas de codes rien j'ai dû racheter des cartes physiques sur place. c'est navranz

4 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Belachelijk volume

Ik weet niet wat de meerwaarde is van het opschroeven van het volume. Het bereikt de pijngrens. Dit lijkt me erg ongezond. Gisteren bij Predator zat ik erover te denken weg te gaan.

De prijzen zijn schandalig. In het vervolg koop ik wel een blu-ray. Ben ik vermoedelijk ook nog goedkoper uit.

16 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Publicidad abusiva

En la caja de palomitas había un quinto de la caja de semillas sin abrir. Una barbaridad si consideramos el precio.
Los anuncios me parecen un abuso. Pagamos para ver una película.

14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Wat een waardeloze rot site heeft…

Wat een waardeloze rot site heeft Kinepolis.
Je klikt om een film, om te kijken waar het over gaat. Dan op vorige. Komt ie op de startpagina, met je gekozen bios, maar je ziet alle films van alle bioscopen.
2 opties. Helemaal afsluiten, of een andere bios kiezen, en dan weer je eigen bios kiezen

7 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bongo bonnen kinepolis

Bongo bonnen gekregen voor mij en mijn zoon. Bij bongo krijg je een code. Met die code kan je een code krijgen. Dus inloggen en account maken etc. Dan moet er nog een bioscoopcode worden aangemaakt. Als je dan naar een film wil gaan moet je deze code doorgeven 16 cijfers. Dit is enkel voor de film. Voor het gratis drankje moet je de code afprinten en meenemen naar de kassa. De code voor de film geef in de computer bij het reserveren van de film. Lukt maar voor 1 persoon. Ik wil samenzitten met mijn zoon. Ik ben vroeg en de zaal is nog volledig leeg. Dus zal wel lukken om samen te zitten. Bij het ingeven van tweede code voor mijn zoon krijg ik de melding dat er voor deze bons geen tickets meer beschikbaar zijn. Wat een soep !!! Is het de bedoeling om alles moeilijk en ingewikkeld te maken.

10 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Utrecht jaarbeurs geluidsniveau

Utrecht jaarbeurs
Was al bijna weggegaan bij de reclame voor de film begon. Alleen als je doof wil worden moet je blijven of gehoor bescherming mee nemen.Belachelijk hard.

26 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

kortingstarief

Voor het toilet moest ik extra betalen; ik geef 1 ster, want personen met een handicap kregen slechts €1 kortingstarief, echt een schande.

26 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Un modèle commercial et marketing en…

Un modèle commercial et marketing en fin de vie ? Expérience et fidélisation très limitée (offres spéciales, semaines du cinéma, avant premières?). La perception du cinéma est (très) négative et froide, les comptoirs déserts, pas de personnel et agent d'accueil avant la caisse après être passé par l'espace boisson/sucrerie. Positionnement prix: 14€ pour une entrée normale pour deux, nan pour une personne...

23 de setembro de 2025
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais