Consegna smarrita. Una volta effettuato e pagato l'ordine in negozio aspettavo la consegna che è avvenuta più di una settimana dopo. L'ordine comprendeva una lavatrice e una TV. La lavatrice è arriva... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoCentro comm. La Cartiera - Via Campo Aviazione 22, Centro Commerciale La Cartiera, 80045 Pompei, Napoli, IT
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Sono rimasta davvero colpita dalla professionalità, disponibilità e competenza di Gabriele dell’assistenza clienti di MediaWorld Pompei. Ha saputo ascoltare con attenzione la mia richiesta, fornendo... Ver mais
A empresa respondeu
Velocità: tra ordine e pronto ritiro presso il punto vendita scelto passati 4 giorni, e il ritiro é stato altrettanto rapido, presentandosi alla cassa solo con la mail pervenuta. Articoli perfetti.
A empresa respondeu
Esperienza MediaWorld in Cartiera a Pompei (NA) Prezzi ottimi , personale cortese, ritiro merci TOP . Consiglio !
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de dispositivos electrónicos
- Loja de acessórios para telemóveis
- Loja de telemóveis
- Loja de computadores e acessórios
- Loja de Informática
- Loja de televisões
Sobre MediaWorld - Pompei
Escrito pela empresa
Da MediaWorld trovi il meglio della tecnologia e tantissimi servizi dedicati. Una rete vendita distribuita in tutto il territorio nazionale ed un e-Commerce che propone migliaia di prodotti e continue novità.
Servizi pensati per te
Da MediaWorld troverai un mondo di servizi adatti ad ogni esigenza.
Scopri i nostri Volantini
Sfoglia i nostri volantini e scopri le nostre Offerte in negozio e online!
MediaWorld CLUB
Il programma fedeltà con te al centro, scopri tutti i vantaggi.
Hai bisogno di aiuto?
Contatta il nostro Supporto Clienti, saremo lieti di aiutarti!
Scarica la nostra APP
Informações de contacto
Centro comm. La Cartiera - Via Campo Aviazione 22, Centro Commerciale La Cartiera, 80045, Pompei, Napoli, Itália
- 02 94751717
SCOPRI LE NUOVE OFFERTE
4,2
Bom
113 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da MediaWorld - Pompei
Ciao Annamaria, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Personale altamente scortese ,non…
Personale altamente scortese ,non qualificati e prepotenti soprattutto nel reparto di telefonia.dirigente altrettanto inqualificabile e non aggiornati su prodotti e promozioni
20 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Pompei
Ciao Veronica,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
Ho acquistato un frigorifero il giorno…
Ho acquistato un frigorifero il giorno 14 luglio 2026 pagandolo anticipatamente e accettando le condizioni di consegna dopo sette giorni , sono due giorni che chiamo il vs call center per avere la conferma della consegna perché non posso stare più senza frigo e puntualmente mi viene risposto che comunicheranno al negozio di Pompei di chiamarmi per darmi spiegazioni cosa che non mai avventura , adesso siamo quasi alle 16,00 e non si è fatto vivo nessuno penso che questo sia il peggior modo di risolvere i problemi di un vs cliente
21 de julho de 2026
Resposta da MediaWorld - Pompei
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione: siamo a conoscenza che la tua pratica è in gestione presso la divisione di competenza che ti fornirà un riscontro il prima possibile.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale altamente qualificato e…
Personale altamente qualificato e disponibile
17 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Pompei
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Pompei
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
COMPETENZA !
Esperienza MediaWorld in Cartiera a Pompei (NA)
Prezzi ottimi , personale cortese, ritiro merci TOP .
Consiglio !
15 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Pompei
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Hanno installato male la lavastoviglie…
Hanno installato male la lavastoviglie e da oltre un mese sto chiedendo che vengano a fissarla nel mobile… mi aprono solo il ticket di assistenza ma nessuno interviene… servizio clienti pessimo
23 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Pompei
Ciao Lina,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Personale gentile e disponibile e…
Personale gentile e disponibile e prezzi convenienti
5 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Pompei
Ciao Antonio, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
negozio ben organizzato
negozio ben organizzato, personale disponibile, ambiente accogliente
5 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Pompei
Ciao Antonino, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Assortimento degli articoli cordialità degli addetti
Assortimento degli articoli , gli addetti alle vendite preparati , educati, pronti a darti qualsiasi consiglio per l ‘acquisto , ed in fine i prezzi sono molto competitivi ci ritornerò per un altro acquisto di elettrodomestico
3 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Pompei
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Consegna smarrita
Consegna smarrita.
Una volta effettuato e pagato l'ordine in negozio aspettavo la consegna che è avvenuta più di una settimana dopo. L'ordine comprendeva una lavatrice e una TV. La lavatrice è arrivata e mentre la montano io firmo la bolla di consegna credendo che dopo avessero preso anche la TV. Al momento della richiesta della TV mi è stato detto che non c'era nessun altra merce da scaricare. Ho chiamato l'azienda a Milano due volte e nessuno mi ha ricontattato. Spero si chiuda nel migliore dei modi sennò fioccheranno querele.
30 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Pompei
Ciao Andrea,
siamo spiacenti per la tua recensione: ti abbiamo chiesto maggiori dettagli al fine di verificare l'accaduto e inoltrare correttamente la segnalazione alla divisione di competenza.
Rimanendo a disposizione, e in attesa di tuo riscontro, ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Mediaworld ti da prezzi scontati e…
Mediaworld ti da prezzi scontati e facile ritirare con pagamento al negozio grazie
26 de junho de 2026
Resposta da MediaWorld - Pompei
Ciao , grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
affidabile e conveniente
27 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Pompei
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Gentilezza e cortesia del personale
23 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Pompei
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale gentilissimo
Personale gentilissimo, accogliente e professionale. Nonostante io ero intenzionato ad effettuare l'acquisto on line, un VS operatore mi ha mostrato il prodotto, le caratteristiche e la possibilità di un ulteriore sconto con l'acquisto in sede.
21 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Pompei
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Resposta da MediaWorld - Pompei
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
venditore eccellente
"venditore eccellente simpatico e preparato, credo si chiami Sergio, complimenti perchè non mi risulta facile trovare persone preparate e disponibili."
13 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Pompei
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Negozio con personale molto gentila
Personale gentile e a disposizione completa per il cliente
11 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Pompei
Ciao Emanuele, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Ottima cortesia e proy
8 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Pompei
Ciao Francesco, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Rapidità in tutto: nella consegna presso il punto vendita e nel ritiro
Velocità: tra ordine e pronto ritiro presso il punto vendita scelto passati 4 giorni, e il ritiro é stato altrettanto rapido, presentandosi alla cassa solo con la mail pervenuta. Articoli perfetti.
7 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MediaWorld - Pompei
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.