Mister-Auto.pt foi classificada como "Excelente" com 4,5 / 5 na Trustpilot

Entrega rápida e preços acessíveis com…

Entrega rápida e preços acessíveis com uma boa variedade de marcas.

Apenas a opinião mais recente contará para o TrustScore da empresa

Recomendo

Bons preços, serviço de entrega dentro do previsto.

o serviço tem melhorado

o serviço tem melhorado, o prazo de entrega tambem melhorou um pouco, e talvez pudesse melhorar.

Só dou 4 estrelas

Só dou 4 estrelas, porque agora demoram mais tempo a enviar as encomendas, e também não posso usufruir dos portes grátis, por não terem posto de conveniência na área da minha residência.

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Recomendo

Grande quantidade e possibilidade de escolha de peças auto.
Bons preços.
Envio rápido.

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Bons preços

Bons preços, comunicação e serviço.

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Enviaram uma peça trocada

Enviaram uma peça trocada, fiz a reclamação e não consegui qualquer feedback por parte da empresa.
Tem um mau serviço de apoio ao cliente.
Não recomendo a ninguém

Resposta da Mister-Auto.pt

Estimado Sr. Alves,

Agradecemos ao seu contacto.

Pedimos-lhe que entre em contacto com o nosso Serviço ao cliente por email (através do link Faça uma pergunta no seu espaço na nossa página) ou pelo contacto telefónico 308 803 327, para que seja verificado o assunto.

Com os melhores cumprimentos.

Cordialmente,
A equipa da Mister-Auto

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A encomenda chegou antes da data…

A encomenda chegou antes da data prevista.

Estou muito desapontado com entrega das…

Estou muito desapontado com entrega das peças, para uma previsão de entrega dia 6/12/2019 so dia 17/12/2019, 11 dias depois, uma vergonha. Ou vocês mudam de transportadora ou vão continuar a perder clientes, podem comfirmar no histórico do tracking da encomenda, é uma confusão, desde o momento em que o ponto de entrega recusa a recepção da mesma sem uma explicação e sem eu ter sido informado que a encomenda tinha voltado para trás. Passado uns dias contactei a VASP transportadora, agendaram outra data e outra morada, falharam outra vez, e não me informaram de nada, contactei os novamente passados uns dias, agendaram nova data, falharam mais uma vez só no dia seguinte me entregaram, e assim passaram 11 dias. Posso comfirmar tudo através dos mails. O mínimo que podem fazer é indemnizar dados danos quasados por a vossa falha.

Resposta da Mister-Auto.pt

Estimado Sr. Fernando,

Agradecemos o seu feedback e referimos que o caso será levado em consideração.

Gostaríamos de informá-lo de que tentamos a melhorar e alterar os procedimentos sobre os serviços de transporte.

Pedimos-lhe que entre em contacto com o nosso Serviço ao cliente por email (através do link Faça uma pergunta no seu espaço na nossa página) ou pelo contacto telefónico 308 803 327, para que seja verificado o assunto.

Com os melhores cumprimentos.

Cordialmente,
A equipa da Mister-Auto